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　　第四章 个案工作方法

　　第二节 个案工作各阶段的工作重点

　　1[单选题]大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了(　　)的角色。

　　A.使能者B.教育者C.倡导者D.联系人

　　参考答案：B

　　2[多选题]社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要(　　)。

　　A.了解小丽的求助愿望和要求

　　B.深入分析小丽的问题

　　C.初步评估小丽的问题

　　D.与服务对象建立专业合作关系

　　E.制订服务介入计划

　　参考答案：A,C,D

　　3[单选题] 社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中，着重收集与张某有关的个人资料和环境资料，对张某的问题进行横向和纵向的预估，进而对张某的问题进行诊断。请问社会工作者李某和张某处于个案工作的(　　)阶段。

　　A.申请与结案阶段B.预估与诊断阶段C.评估阶段D.开展服务阶段

　　参考答案：B

　　4[单选题] 在预估与诊断阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取(　　)方式对杨某进行了分析。

　　A.历史分析B.横向分析C.纵向分析D.缘由诊断

　　参考答案：C

　　)5[单选题] 社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：

　　1.张某：男，江苏人，34岁，离异……

　　2.张某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题

　　3.社会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决张某的问题

　　4.服务的总目标是：解决张某酗酒和打骂孩子的问题

　　5.服务的基本阶段以及采取的主要方法：X X X X X

　　6.服务开展的期限：X X X X

　　7.联系方式：X X X

　　请问这份书面内容是(　　)。

　　A.个案资料B.服务计划C.问题诊断D.服务协议

　　参考答案：B

　　6[单选题]社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中，着重收集与张某有关的个人资料和环境资料，对张某的问题进行横向和纵向的预估，进而对张某的问题进行诊断。请问社会工作者李某和张某处于个案工作的( )阶段。

　　A.申请与结案阶段B.预估与诊断阶段C.评估阶段D.开展服务阶段

　　参考答案：B

　　7[单选题] 在结案之后，社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于(　　)方面的重要任务。

　　A.结案阶段B.跟踪服务阶段C.连接资源阶段D.成效评估

　　参考答案：B

　　8[单选题]在预估与诊断阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取( )方式对杨某进行了分析。

　　A.历史分析B.横向分析C.纵向分析D.缘由诊断

　　参考答案：C

　　9[单选题]小刚最近刚转入新学校，各个方面小刚都感到无所适从。于是他来到学校社会工作者这里寻求帮助，在社会工作者与小刚确认了专业关系和收集了小刚的资料，并对其问题进行预估和诊断之后。社会工作者为小刚安排了如下计划，例如让小刚记录下自己面对新学校和新同学的感受，让小刚敞开心扉主动接近新同学等。请问这些计划属于( )方面的任务。

　　A.学校社会工作

　　B.连接非正式社会资源

　　C.服务面谈外的安排

　　D.服务面谈内的安排

　　参考答案：C

　　10[单选题]在结案之后，社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于( )方面的重要任务。

　　A.结案阶段

　　B.跟踪服务阶段

　　C.连接资源阶段

　　D.成效评估

　　参考答案：B

　　11[多选题]社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要( )。

　　A.了解小丽的求助愿望和要求

　　B.深入分析小丽的问题

　　C.初步评估小丽的问题

　　D.与服务对象建立专业合作关系

　　E.制订服务介入计划

　　参考答案：A,C,D

　　12[单选题]大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了( )的角色。

　　A.使能者B.教育者C.倡导者D.联系人

　　参考答案：B

　　13[单选题]张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者面对张某应该首先采取( )工作。

　　A.了解张某的求助愿望与要求

　　B.建立专业服务关系

　　C.鼓励求助对象积极面对改变

　　D.收集张某的相关资料

　　参考答案：A

　　14[单选题]社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：

　　1.张某：男，江苏人，34岁，离异……

　　2.张某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题

　　3.社会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决张某的问题

　　4.服务的总目标是：解决张某酗酒和打骂孩子的问题

　　5.服务的基本阶段以及采取的主要方法：X X X X X

　　6.服务开展的期限：X X X X

　　7.联系方式：X X X

　　请问这份书面内容是( )。

　　A.个案资料B.服务计划C.问题诊断D.服务协议

　　参考答案：B

　　15[单选题]在开展服务阶段，社会工作者张某运用自己所学知识和技巧调动服务对象自身的能力以及资源，帮助服务对象发挥其自身潜能，达到自身的改变。社会工作者扮演了( )角色。

　　A.支持者B.使能者C.治疗者D.倡导者

　　参考答案：B

　　16[单选题]社会工作者赵某的服务对象是一名性工作者，在开展服务的过程中，赵某并没有因为其工作性质而排斥她，反而在工作中处处理解服务对象的问题，关注这名性工作者问题背后的发展要求。赵某这一系列举动促进了良好的专业关系。在本案例中，社会工作者赵某主要做了什么才形成了其良好的专业关系( )。

　　A.倡导B.真诚C.无条件地关怀D.接纳

　　参考答案：D

　　17[多选题]在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到( )。

　　A.说明需要转介的情况

　　B.准确分析服务对象的需要

　　C.明确服务工作的目标、阶段和方法

　　D.熟悉服务机构提供的具体服务

　　E.了解服务对象拥有的资源

　　参考答案：B,C,D,E

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