1[单选题]某社会组织在调研的基础上，会同妇联 有关部门，向世博会组委会提出了《关于增加世博园区女性卫生 间数量的建议》，最终促成上海世博会园区内男女卫生设施之比 为l：2.5。该社会组织采用的是(　)。

　　妇女赋权的方法

　　倡导的方法

　　社区教育的方法

　　优势视角的方法

　　参考答案：B

　　参考解析：本考点连续两年有出题，考生要掌握如下知识点：

　　1.宣传与教育的方法

　　(1)利用各种政策出台和修改的机会进行宣传教育。

　　(2)利用各种节假日作为推动和宣传的契机。

　　(3)利用突发性事件进行宣传和教育。

　　(4)利用各种培训机会将性别意识纳入各种培训活动中。

　　2.倡导

　　3.资源联结

　　2[单选题]小王在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象.工作任务繁重。还经常因不被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们压力，社会工作者最宜采用的做法是(　)。

　　开展支持小组

　　消除除社会隔离

　　提供物质支持

　　增进社会融合

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　本考点要求考生把握优抚医院和光荣院社会工作的6个介入重点：

　　1.死亡与濒临死亡问题的处理

　　临终关怀：是指向临终服务对象及其家属提供一种全面的照料，包括生理、心理和社会等方面。

　　重点识记：临终服务对象的五个心理反应阶段及社会工作者的应对策。

　　2.体恤性与亲密关系的处理

　　社会工作者应组织尽可能多的社交联谊活动，以满足服务对象的归属感与爱的需要。

　　3.失禁问题的处理

　　知晓有哪些解决办法;实现身体方面的“成功”老化;谨慎对待。

　　4.药物滥用与药物依赖问题的预防

　　(1)问题。服务对象的药物滥用与药物依赖：服用违禁药物;滥用处方药。

　　(2)社会工作者任务。监察服务对象的服药情况。

　　5.疏于照顾问题的处理

　　最常发生的3种疏于照顾的情况：服务对象丧失基本日常生活的选择权;隔离;贴标签。

　　6.建立专门小组

　　(1)基本原则。不要假设有些服务对象喜欢，有些不喜欢;耐心、细致、周到;小组组员的选择要恰当;不强求;尊重服务对象的自决权。

　　(2)具体方法。专门小组：现实辨识小组;动机激发小组;社交娱乐小组;支持小组：治疗小组等。能够辨别：各个小组主题适合何种情况。

　　3[多选题] 陶非是一名高三的学生，因为临近高考，使他感觉心理压力很大，对于父母关心的询问会很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪很不稳定。对于陶非的这种情况，社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导，可以使陶非(　)。

　　A.提高学习成绩

　　B.能够辨别情绪

　　C.懂得掌控情绪

　　D.正确处理情绪

　　E.增强心理承受能力

　　参考答案：B,C,D

　　4[多选题] 子身一人的赵老已年逾90，抗日战争时期入伍，l990年入住光荣院，近期老赵的好友、住在他房间隔壁的老王因病离开了人世，这使老赵与其他老人感到非常的难以承受。社会工作者可根据实际情况，开展的具体工作有(　　)。

　　A.分享老王的照片和生命回顾手册

　　B.留出专门的时间给老赵表达失去同伴的感受

　　C.引导他们回避对死亡和来生的看法

　　D.引导他们学习放松方法和身体健康锻炼的方法

　　E.帮助他们及时调整不良的情绪困扰

　　参考答案：A,B,D,E

　　5[单选题] 阿美今年32岁，离婚后独自一人来到城市打工，把女儿留在了农村。因为怕耽误孩子的学习，阿美在城市找到了一份稳定的工作后，把8岁的女儿带到了城市。可是，不久阿美就发现，女儿除了不适应城市的学习生活外，还有一些令人讨厌的行为习惯，如随地乱扔东西、不整理自己的学习用具等。母女俩经常为此发生口角，争吵之后女儿总是喊着要回老家，这让阿美感到很苦恼，于是向居委会的社会工作者小王求助。小王评估了阿美目前所面临的困难和了解家庭成员之间的互动交流方式之后，运用家庭资源推动其进行改变。小王在介入的过程中依据的是(　)的基本假设。

　　A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础

　　B.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键

　　C.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机D.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据

　　参考答案：B

　　6[单选题] 社区小李通过调查发现社区的大妈平时较闲，希望可以一起练练瑜伽，做个养生操以及广场舞等，可是却苦于找不到合适的场地，小李在走访社区时发现空闲的厂房，经过与厂主协商，答应租借给社区，为居民提供一个舞蹈室。小李的行为实现了( )的社区工作目标。

　　A.促进居民参与，解决社区问题

　　B.改善社区关系，提升社区意识

　　C.改善社区关系，满足社区需求

　　D.挖掘社区资源，满足社区需求

　　参考答案：D

　　7[单选题] 社会工作者小王组织社区青少年成立学习小组，邀请专家为他们提供辅导训练，并组织他们到社区表演。在此过程中，青少年不仅结识了朋友，而且提升了自信。该小组属于(　　)。

　　A.教育小组B.任务小组C.游戏技巧小组D.娱乐小组

　　参考答案：C

　　参考解析：改善青少年家庭关系的社会工作方法。

　　8[单选题] 小彬从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他。在一次考试中，小彬从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，小彬自尊心受到很大打 击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。针对小彬的情况，社会工作者决定从家庭成员间的互动关系入手开展服务活动，下列做法中，正确的是(　　)。

　　A.要求小彬父母辅导小彬的课业，提高小彬的学习信心

　　B.帮助小彬父母反思他们管教孩子的方式

　　C.与小彬父母一起矫正小彬的行为，帮助小彬摆脱网瘾

　　D.调整父母对小彬之间的沟通方式，让父母了解小彬的需要

　　参考答案：B

　　参考解析：家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心及维护家庭的完整为目标。社会工作视家庭为 一个整体，服务要顾及家庭中每一个成员的需求。问题解决的过程，包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。题中，社会工作者将进入家庭 内，协助小彬家庭了解家庭结构状况，并学习改变现有的家庭结构，改善父母的家教方式。

　　9[单选题]我国社区矫正试点始于(　　)。

　　A.北京B.广州C.上海D.深圳

　　参考答案：C

　　参考解析：2002年8月，上海市正式在普陀区曹杨街道、徐汇区斜土街道、闸北区宝山街道启动社区矫正试点工作。2004年8月，社区矫正模式推广到整个上海市。

　　10[单选题] 在服务对象遇到一些突发事件，比如说，失业、疾病和天灾人祸等问题时，需要社会工作者立即进行介入，此时最恰当的介入行动为(　)。

　　A.整合资源 B.危机干预 C.社会救助 D.经济援助

　　参考答案：B

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