11[单选题] 一名13岁的花季少年迷恋上了网络游戏.患上了严重的网瘾综合症。他在网吧连续上网36小时后，从24层高楼跳下自杀身亡。其父母认为该网络游戏含有严重的血腥暴力内容，而开发商在销售、经营时却故意隐瞒真相，没有进行相关提示，因而对未成年人造成极大的负面影响，最终导致孩子不正常死亡。由此，我们可知预防网瘾属未成年人(　　)的范畴。

　　A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.司法保护

　　参考答案：C

　　参考解析：根据《未成年人保护法》，预防网瘾属于社会保护对社会有关方面提出的要求。故选C。

　　12[单选题] 社会工作者小玲准备针对贫困地区女童失学问题提供相应服务，她的工作内容属于社会工作的(　　)基本领域。

　　A.康复服务B.妇女社会服务C.社会救助D.学校社会工作

　　参考答案：B

　　参考解析：妇女社会服务领域面临的较为严重的问题有：一些女婴被虐待甚至被遗弃、贫困地区女童失学、女性被迫失业，等等，因此选B。

　　13[单选题] 在小组中，如果出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，社会工作者需要运用哪种技巧进行干预?(　　)

　　A.促使承担责任B.提供精神支持C.适当作出解释D.引导的技巧

　　参考答案：D

　　14[单选题] 20世纪60年代美国哥伦比亚大学的(　　)综合各种有关理论，把心理社会治疗模式加以发扬光大。

　　A.斯金纳B.汉密尔顿C.汉金斯D.霍利斯

　　参考答案：D

　　15[单选题] 小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他，小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张。社会工作者小陈多次与小光母子会谈，帮助他们改善亲子关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的(　　)。

　　A.矫治服务B.康复服务C.家庭服务D.就业服务

　　参考答案：C

　　参考解析：家庭服务以家庭整体为服务对象，目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。题中所涉及的亲子关系即属于社会工作的家庭服务领域。

　　16[多选题] 根据《中华人民共和国未成年人保护法》保护未成年人工作应当遵循的原则有(　　)。

　　A.尊重未成年人的人格尊严

　　B.预防与发展相结合

　　C.适应未成年人身心发展的特点

　　D.教育与保护相结合

　　E.保障未成年人的合法权益

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：《未成年保护法》明确规定，未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权和受教育权等权利，国家有责任根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护，保障未成年人的合法权益不受侵犯。A、C、D、E项均是保护未成年人工作应当遵循的原则。

　　17[多选题] 志愿者需要专业管理的理由有(　　)。

　　A.机构对志愿者的管理趋于严格

　　B.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

　　C.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

　　D.没有专门的完善体制E.没有趋于完整的机构组织

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：志愿者需要专业管理的理由如下：(1)机构对志愿者的管理趋于严格;(2)社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果;(3)志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获;(4)志愿者参与志愿服务的方式与类型，越来越多元化。

　　18[多选题]某民办养老机构去年年报显示，其总收入为l70万元，包括：获得省级示范养老机构的政府奖励l0万元;服务收费140万元;基金会慈善捐款20万元。该养老机构去年的资金来源包括(　　)。

　　A.政府资助

　　B.民间捐助

　　C.经营收入

　　D.利息收入

　　E.上年度结余

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：获得省级示范养老机构的政府奖励10万元，属政府资助;服务收费140万元，属经营收入;基金会慈善捐款20万元，属民间捐助。故选ABC。

　　19[单选题] (　　)关注的是所取得的工作效果与所付出的代价孰大孰小的问题，其重视的是实现工作目标的资源成本。

　　A.过程评估B.任务评估C.成果评估D.效益评估

　　参考答案：D

　　20[单选题] 小美上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小美，社会工作者小李专门找封小美的班主任，商量提高小美学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的(　　)。

　　A.现实状况反思

　　B.人格发展反思

　　C.直接影响

　　D.间接治疗

　　参考答案：D

　　参考解析：本题案例中社会工作者通过小美的班主任来帮助小美，属于间接治疗技巧。

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