11[单选题] 因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照料，最近刚被父母接到身边上学，父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断，社会工作者经与小华谈话发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对，社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法，社会工作者制定工作目标的主要依据是(　　)

　　A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

　　参考答案：B

　　参考解析：认知学派认为，人认知、情绪和行为三者中，认知扮演者中介与协调作用，人的行为受学习过程中对环境的观察和解释的影响，不适宜的行为产生于错误的知觉和解释，几乎所有的人类心理活动都与认知有关。所以在认知理论看来，要改变人的行为，首先改变人的认知。认知对个人的行动进行解读，这种解读直接影响着个体是都最终采取行动。要改变错误的行为必须改变错误的认知。题中，社会工作者制定目标就是要先改变小华的错误认知，依据认知行为理论。

　　12[单选题] 社会工作者的基本功是(　　)。

　　A.社会工作者的素质B.社会工作者的学历C.专业助人方法D.社会工作者的价值观

　　参考答案：C

　　13[单选题] 在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同，社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让居民相互认识，彼此交流从而密切邻里关系，这一活动应在社会工作的(　　)阶段开展。

　　A.准备B.启动C.巩固D.评估

　　参考答案：B

　　14[单选题] 在分析困难和问题时。社会工作者既重视服务对象个人方面的原因，也重视社会方面的原因，分析和处理问题的基本出发点是(　　)。

　　A.维持社会秩序

　　B.促进人与社会环境的相互适应

　　C.促进社会和谐

　　D.促进服务对象正常生活

　　参考答案：B

　　参考解析：本题考查了社会工作在实践中的基本原则。社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。在现代社会中.社会环境应该为人的正常生活、人的成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会发展作贡献。这样，人与社会环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点，因此本题选B。

　　15[单选题] 社会政策可以通过政府社会福利供给等措施，来降低初次分配中出现的不平等效应.并减少社会矛盾。

　　上述内容体现了社会政策的(　　)。

　　A.政治功能B.经济功能C.文化功能D.社会功能

　　参考答案：D

　　参考解析：社会政策主要有三个方面的功能。一、社会功能。二、经济功能。三、政治功能。社会政策的首要功能，就是其收入再分配功能。

　　16[多选题] 初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有(　　)。

　　A.帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动

　　B.与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法

　　C.帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气

　　D.帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法。帮助他们了解青少年的心理

　　E.帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系。增进小惠对问题的认识

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。所谓直接治疗技巧是指对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。相反，间接治疗是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法。

　　17[单选题]某服务机构的一个关于流动儿童的项目临时出现了一些变故，机构管理者将机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成一个团队，重点跟进这个项目，定期讨论，及时处理项目运作遇到的各种状况，这个团队属于(　　)。

　　A.跨专业团队B.多功能团队C.自我管理型团队D.问题解决型团队

　　参考答案：D

　　18[单选题] 某社会工作机构通过对青少年服务项目的研究，优化了对内管理和对外服务，加强了对项目过程的管理，提升了服务的质量，这说明社会工作研究可以( )。

　　A.改善社会工作实务

　　B.推进社会工作理论建设

　　C.协助社会工作者增能

　　D.协助社会服务机构增能

　　参考答案：D

　　19[多选题] 关于老年人的继承权，我国《老年人权益保障法》规定的内容包括(　　)。

　　A.老年人没有继承子女遗产的权利

　　B.老年人有依法继承父母遗产的权利

　　C.老年人有依法继承配偶遗产的权利

　　D.遗产分配后不予给付，使老年人的继承权利落空的行为是违法行为

　　E.其他继承人在协商分割被继承人遗产时不能忽视老年人的继承权利

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析：我国《老年人权益保障法》规定了老年人的继承权，即老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利。其他继承人在协商分割被继承人遗产时忽视或根本不考虑老人的继承权利，或者分配后不予给付使老人的继承权利落空的行为是违法行为。故选BCDE。

　　20[单选题] 随着人口老龄化，老年人的服务需要逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务，这种策划是(　　)。

　　A.问题解决策划B.创新策划C.战略性策划D.社会策划

　　参考答案：C

　　参考解析：社会服务策划的形式主要有：(1)战性策划;(2)方案发展策划;(3)创新策划;(4)问题解决策划。其中，战性策划的主要过程是：需求评估——明确机构的使命——预测——设计可行的战——选择机构的战——将战转变为服务机构目标——方案发展——评估。本题案例属于战性策划。

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