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参考答案:
1.【答案】ABD 社会工作者制订服务计划的原则有: (1)要有服务对象的参与。(2)要尊重服务对象的意愿。(3)详细和具体。(4)计划要与工作的总目的、宗旨相符合。
2.【答案】ABC 残疾预防是在发生伤、病、残之前,预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施。三级预防是我国目前采用的方式:一级预防是预防致残性伤害和残疾的发生,如进行免疫接种、围产期保健、预防性卫生咨询、减少暴力、预防交通意外,加强公共场所的安全等;二级预防是防止伤害后出现残疾,提供残疾早期筛查,早期发现、早诊断、早治疗,如定期检查身体、控制危险因素、预防合并症等;三级预防是采取相应措施,预防残疾后产生的各种障碍,通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能训练方法改善功能,预防或减轻残疾。
3.【答案】BCD 社区康复的内容包括:(1)开展残疾预防。(2)开展康复评定。(3)开展全面康复服务。
4.【答案】BCDE 在本案例中,范某当前面临的主要问题有:受家庭及社会的排斥、就业困难、缺乏社会适应能力等。因此,社会工作者应该从这些方面着手,介入此案。由此可见,A项不正确。
5.【答案】ADE 社会救助对象大多是老、弱、孤、残、贫的群体,其中一部分丧失劳动能力,依靠自身力量难以改善生活状况,还有很大一部分有劳动能力,只是暂时性贫困。对这部分人员,社会工作者就有必要帮助他们制订最有利的反贫困策略,增强自身脱贫能力的培养和塑造。除了给予政策范围内的救助外,社会工作者还需要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源,提高生存能力,培养工作技能,改善生活质量,彻底摆脱贫困。同时,还需要运用专业手法,帮助服务对象提高认识,改变观念,逐步走出心理阴影实现自立自救。B项不属于社会工作者的职能。
6.【答案】BCD 家庭社会工作包括三个方面的基本功能,即在社会工作者的协助下,帮助家庭成员做好改变的准备,保证家庭维持有效的家庭功能以及维护家庭成员满意的日常生活方式。
7.【答案】ABD 社会工作一直强调人与环境的关系,而在微观、中观、宏观的环境中,家庭的影响力无疑是最大的。令人担忧的是,不少青少年的家庭存在结构不完整、关系不平衡、互动不合理等问题。他们的家庭关系或者边界不清,父母过度保护;或者家庭关系疏离,父母不闻不问;或者家庭结构不完整。因此,家庭层面的社会工作服务是青少年社会工作的重要组成部分。由此可知,正确答案为ABD。
8.【答案】ABC 特殊家庭学生主要指的是单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭的学生。这一部分学生主要面临的问题有:一是情绪问题。二是经济压力问题。三是孩子照顾的问题。故正确答案为ABC。
9.【答案】ACDE B项仅是对毕业生进行就业辅导,显然不符合题意,故选ACDE。
10.【答案】ABDE 社区建立的支援网络主要有:(1)个人网络,主要是针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员。(2)志愿者联系网络,用于社区中拥有极少个人联系的服务对象,将他们与可以提供帮助的志愿者建立联系,建立一对一的帮助关系。(3)互助网络,把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起,帮助他们建立联系,促进他们互相帮助、互相支援。(4)邻居协助网络,社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色,并且可以用最自然、最快捷的方式为服务对象提供支持。
参考答案
1.【答案】A 存在主义社会工作强调个人生命的意义,强调个人的内在价值,认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者 对受助者提供的帮助,重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义,并将过去的生活和经验梳理清楚。社会工作者在与受助者一起工作的过程中,引导他们发现 过往生活中的闪光点并加以肯定,让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。
2.【答案】A 米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式,包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等,其中,三角缠,即家庭成员之问通过第三方实现相互沟通交流,这样就把第三方带入两人的互动关系中。
3.【答案】B 根据服务提供的方式,可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。与此相对应,间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。
4.【答案】A 解析个案管理的运作具备双重的功能:(1)经过各项服务的协调实现服务的合理配置,即通过计划和协调服务提供者与服务对象之间的关系, 来保证服务对象获得最合理、最完整的服务;(2)强调服务的效率,在成本效益的原则下运用社会资源与提供相关的服务。
5【答案】C 理性情绪治疗模式的特点具体包括五个方面:(1)明确辅导要求;(2)检查非理性信念;(3)与非理性信念辩论;(4)学会理性生活方式;(5)巩固辅导效果。
6.【答案】D 个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式,通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流,针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。
7. 【答案】C 服务结束后的评估主要包括以下几项指标:(1)服务是否符合服务对象的需要;(2)服务对象对整个服务是否满意;(3)服务提供的目 标是否实现。如果这三项指标的评价结果不完全一致,个案管理者还可以进行追踪评估,包括了解服务对象改变的情况、提供转介的情况、满足服务对象的需要的状 况、服务计划是否需要调整以及服务是否可以结束等。如果评估的结果显示服务对象的问题没有得到解决,则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。
8.【答案】D 危机的发展一般可以分为四个阶段:(1)危机发生;(2)应对;(3)解决危机;(4)恢复期。其中,解决危机,即在寻求应对危机的方 法和途径的过程中,服务对象就会形成解决危机的方法,或者消极退缩停止问题解决的努力,或者积极面对形成新的有效策略。
9.【答案】B 主持小组的技巧包括开场的技巧、了解的技巧、体温的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。结合题干的陈述,黎晓使用的眼神关注,就是鼓励的技巧,故选B。
10. 【答案】A 支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某 一问题和成员改变的效果。由此可知,高血压病友小组的组员都是患有高血压的成员,他们彼此通过提供信息、建议、鼓励和感情上支持,达到一起治疗高血压的小 组目标。故选 A。
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