第 1 页：单选题

第 3 页：多选题

　　(31) 社会工作者制订服务计划的第一步是( )。

　　A: 构建行动计划

　　B: 选择介入系统

　　C: 设定工作的目的和目标

　　D: 探究服务对象的问题与需要

　　答案:C

　　解析:

　　社会工作者制订服务计划的第一步就是在分析与辩识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。

　　(32) ( )通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观的社会工作实务活动。

　　A: 间接介入

　　B: 直接介入

　　C: 综合介入

　　D: 主观介入

　　答案:A

　　解析:

　　介入可以分为直接介入、间接介入和综合介入。间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。

　　(33)

　　社会工作者小李在同因工伤失去双腿的小宫签了协议之后。小李将小宫约出来，帮其界定小宫需要解决的具体问题和优先顺序 ;分析解决这些问题的可用资源.探讨服务对象使用资源时存在的障碍，确定具体的工作目标。请问这个过程属于个案管理的( )阶段。

　　A: 评估阶段

　　B: 制定服务方案阶段

　　C: 建立关系的阶段

　　D: 获得整合性的资源

　　答案:A

　　解析: 考查残疾人社会工作中的个案管理。

　　(34)

　　针对农村留守儿童，一些农村幼儿园由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，这种介入行动遵循了( )原则。

　　A: 考虑服务对象的发展阶段和特点

　　B: 个别化

　　C: 瞄准服务目标

　　D: 以人为本、服务对象自决

　　答案:A

　　解析:

　　选择介入行动的原则包括以人为本、服务对象自决、个别化、考虑服务对象的发展阶段和特点、与服务对象相互依赖、瞄准服务目标、考虑经济效益等原则。考虑服务对象的发展阶段和特点原则是指，对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上 ;对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。

　　(35)小王接案面谈中。介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了( )技巧。

　　A: 沟通

　　B: 倾听

　　C: 询问

　　D: 主动介绍自己

　　答案:D

　　解析:主动介绍自己在初次面谈时是一个非常重要的技巧。要让服务对象愿意讲述自己的问题，社会工作者需要先向他们介绍自己，包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务。

　　(36)

　　矫正社会工作针对罪犯具有一定的服务功能。其中从大体上来划分，　矫正社会工作中的服务手段包括( )。

　　A: 直接的专业服务、转介性的间接服务

　　B: 法律顾问、惩罚

　　C: 惩罚、提供证据

　　D: 专业服务、促进正向改变

　　答案:A

　　解析:

　　本题考查了对于矫正社会工作服务手段的划分及相应内容。根据矫正社会工作者在开展工作时所涉及的矫正对象的特点和问题性质、实施计划所要达到的目标以及其周围环境的不同状况，可以把矫正社会工作的方法分为直接方法和间接方法两大类型，因此按照题意选A。

　　(37)

　　小宁是某小学二年级的学生，对学校生活适应困难。他的父母因为感觉自己的孩子与其他同龄孩子不同，对教育孩子感到非常困惑，不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的问题，因而向他人求助。小宁在老师的介绍下接受了社会工作者的协助。小宁的父母属于( )。

　　A: 现有服务对象

　　B: 自愿型服务对象

　　C: 非自愿型服务对象

　　D: 潜在服务对象

　　答案:D

　　解析:

　　潜在服务对象是指那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象。题中，小宁在老师的介绍下接受社会工作者的协助，小宁即是社会工作的实际服务对象。小宁的“父母” 因对孩子的问题束手无策，故也需要协助，因此，就是“潜在的服务对象”。在结案阶段，社会工作者的任务不仅要为现有的服务对象工作，即直接帮助这个学生，同时还要联系潜在的服务对象，使其了解接受社会工作服务对他们的意义，使“潜在的服务对象”也成为“现有的服务对象”。

　　(38)

　　妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作者目标的是( )。

　　A: 将性别意识纳入决策主流

　　B: 以女权主义指导妇女发展

　　C: 建立健全维护妇女权益的法律体系

　　D: 解决妇女遇到的现实问题

　　答案:B

　　解析:

　　女权主义是一种理论的视角而不是社会工作者的目标。在实际中要视情况确定是否适合使用女权主义的理论和方法。

　　(39)

　　为了帮助小曹.社会工作者了解了他不幸的身世，他们温暖的关心感动了小曹，最后与小曹达成协议 ：尽量少上网，不抽烟，不睡懒觉。社会工作者还帮助小曹解决了最急迫的就业问题。这种介入属于( )。

　　A: 直接介入

　　B: 间接介入

　　C: 整体介入

　　D: 综合介入

　　答案:A

　　解析: 略

　　(40) 青少年在发展阶段对别人的评价特别敏感，社会工作的价值理念是把( )放在第一位。

　　A: 尊重

　　B: 同理

　　C: 接纳

　　D: 认同

　　答案:A

　　解析: 略

　　(41)

　　新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0～3岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是( )。

　　A: 支持者

　　B: 教育者

　　C: 服务者

　　D: 保护者

　　答案:D

　　解析:

　　社会工作者在专业活动中，担当着多种角色。如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色 ：保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件。无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

　　(42)

　　在儿童社会工作服务过程中.了解服务对象的生存及成长环境，了解他们不同的行为和心理表现形式。从而制定不同的服务方案。这体现了儿童发展的( )特点。

　　A: 不均衡性

　　B: 个体差异性

　　C: 阶段性

　　D: 分化与互补性

　　答案:B

　　解析:

　　儿童生长发育的个体差异性是指由于遗传和环境因素的影响，儿童在具有整体共同特征的基础上，在身心发展的表现形式、内容和水平等方面，都有不同于整体特征的个性化特点，具有不同于他人的成长轨迹。题干所叙述的情况体现了儿童发展的个体差异性。

　　(43) 下列对社区参与的层次和形式由高到低排列正确的是( )。①告知 ;②协商 ;③咨询 ;④社区自治 ;⑤共同行动。

　　A: ①②③④⑤

　　B: ①③②⑤④

　　C: ①②③⑤④

　　D: ④⑤②⑨①

　　答案:B

　　解析:

　　社区参与体现的是一种合作过程 ：①告知，属于最低层次的参与 ;②咨询，比“告知”上升了一个层次 ;③协商 ;④共同行动 ;⑤社区自治，这是最高层次的参与形式。

　　(44)

　　可能会出现两极情感反应.即一方面对即将到来的分离产生失落、难过等负面情绪，另一方面也充满兴奋、希望和成就感等正面情绪。以上描述的是社会工作实务通用过程的( )阶段。

　　A: 接案

　　B: 预估

　　C: 计划

　　D: 结案

　　答案:D

　　解析:

　　结案是一个转折性事件，意味着一种状况的结束和另一种新经验的开始。服务对象在这个阶段可能会出现两极情感反应，即一方面对即将到来的分离产生失落、难过等负面情绪，另一方面也充满兴奋、希望和成就感等正面情绪。

　　(45)

　　未成年人小李因抢劫而被判刑，社会工作者小王得知小李因为学习成绩不好而逃学，继而在社会上一些不怀好意的成年人的唆使下，做了违法的行为，便联系了相关的部门。相关部门决定加大社区整治力度，将网吧、　歌舞厅转移到其他地区。小王使用的矫正社会工作方法的类型属于( )。

　　A: 直接方法

　　B: 间接方法

　　C: 主观方法

　　D: 客观方法

　　答案:B

　　解析:

　　矫正社会工作的方法分为直接方法和间接方法。直接方法是指针对服务对象本人或其家庭而采用的方法，一般有个案工作方法和小组工作方法 ;间接方法是指针对服务对象周围环境所采用的方法，一般有社区工作方法和社会行政、社会工作研究方法等。题干中，加大社区整治力度，转移网吧、歌舞厅属于间接方法。

　　(46) 根据 《中华人民共和国残疾人保障法》规定，以下( )不属于残疾。

　　A: 内脏缺损

　　B: 盲

　　C: 四肢残缺

　　D: 双耳听力丧失

　　答案:A

　　解析:

　　《中华人民共和国残疾人保障法》里所说的残疾人，主要包括肢体残疾者、听力残疾者、言语残疾者、视力残疾者、智力残疾者和精神残疾者。

　　(47)

　　小梅今年17岁，与同班的小元恋爱，并发生了性关系。一段时间以后.小梅发现自己怀孕，就偷偷打掉了孩子，情绪也变得非常容易激动，老师同学家人都觉得她非常奇怪。学校社会工作者拟定了一些方案，其中，属于个人层面的社会工作方法运用的是( )。

　　A: 建议小梅的父母多关心小梅

　　B: 安排小梅参加有类似经历的女生小组

　　C: 介绍小梅给专业的心理咨询师，缓解其压力

　　D: 开展青春期性教育宣传

　　答案:C

　　解析:

　　个人层面的社会工作一般称之为个案工作，主要是针对个人或者家庭提供服务。题中，A项是为小梅提供的间接服务，不是直接针对小梅本人 ;B项属于小组工作方法的运用;D项是社区工作方法的运用。

　　(48) (　　)是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式。

　　A: 社区康复

　　B: 教育康复

　　C: 职业康复

　　D: 社会康复

　　答案:C

　　解析: 略

　　(49)

　　小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中，小明是( ) 的服务对象。

　　A: 潜在

　　B: 现有

　　C: 外展

　　D: 自愿

　　答案:A

　　解析:

　　服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象.即是潜在服务对象。题中小明即是潜在的服务对象。

　　(50)

　　王爷爷早上起床后感觉有点不舒服。老伴李奶奶为他量了体温，未发现异常。　照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发现老伴已经离世。为此，李奶奶非常自责 ：“如果当时我带他上医院，或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好。”此时，社会工作者首先要为李奶奶提供( )服务。

　　A: 生命教育

　　B: 哀伤辅导

　　C: 丧葬安排

　　D: 健康照顾

　　答案:B

　　解析:

　　李奶奶面临的是丧亲问题，直接面对濒临死亡和丧亲的现实是做老年人社会工作不可避免的一部分。个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个由否认期——愤怒期——讨价还价期——抑郁期——接受期组成的心路历程。哀伤辅导是针对近期丧失亲人的人，协助他们完成哀悼的任务。首先要提供情感支持.协助老人和家人处理伴随死亡而带来的多种复杂情绪。故选B。

　　(51) 关于家庭社会工作与家庭治疗的联系，下列说法错误的是( )。

　　A: 两者的帮助对象不同

　　B: 服务内容存在交叉和重叠

　　C: 在服务的理念和原则上，两者相互影响、相互借用

　　D: 家庭治疗的服务模式、方法和技巧比家庭社会工作发展得快

　　答案:A

　　解析:

　　细分起来家庭社会工作与家庭治疗的服务领域存在一些差别，但两者都以家庭作为帮助的对象，服务内容存在交叉和重叠，很容易出现相互替代的现象。

　　(52)

　　老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实，不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者适宜的做法是( )。

　　A: 鼓励老张继续工作.保持目前的工作情况

　　B: 协助老张摆脱悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪

　　C: 转移老张的注意力.建议他外出散心

　　D: 鼓励老张参加社区活动，结交新朋友

　　答案:A

　　解析: 略

　　(53)

　　在青少年社会工作中。强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是( )。

　　A: 个案方法

　　B: 小组方法

　　C: 社区方法

　　D: 社会工作行政方法

　　答案:B

　　解析:

　　小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。

　　它强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为。因此，B选项为正确答案。

　　(54) (　　)是对流浪儿童的临时性救助，为儿童回归家庭和社会创造机会和条件.是为儿童成长着想的长久之计。

　　A: 派出所

　　B: 救助站

　　C: 收容所

　　D: 福利院

　　答案:B

　　解析:

　　对流浪乞讨人员的救助主要采取建立救助站的办法，它是对流浪儿童临时性救助，为儿童回归家庭和社会创造机会和条件。

　　(55)

　　获减刑出狱，被剥夺政治权利并在社区接受3年矫正的李欣，对剥权期间的社区监管认识不足、配合不力，被人认为是个抗拒监管的“刺头”。作为社会工作者，需要摆正自己与李欣的关系 ;下面词语反应的关系中，( )关系是适当的。

　　A: “下”与“上”

　　B: “从命”与“管教”

　　C: “平等”和“尊重”

　　D: “监管”与“奴役”

　　答案:C

　　解析: 考查社区矫正中的社会工作直接方法。

　　(56) 下列选项中关于社会组织中的企业社会工作者表述错误的是( )。

　　A: 目前从事企业社会工作服务的社会组织主要是社会工作事务所

　　B: 社会组织中的企业社会工作者在社会工作发展中具有重要影响

　　C: 某些基金会和协会也可以成为从事企业社会工作服务的社会组织

　　D: 社会工作者在外围提供服务，企业管理层对社会工作者持有戒备心理

　　答案:A

　　解析:

　　考查企业社会工作者的类型。目前从事企业社会工作服务的社会组织。主要有两大类 ：一类是专门以企业社会工作为服务目标和服务领域的社会工作事务所 ;一类是提出企业社会工作服务方向和服务项目要求，并提供一定的项目经费支持和项目过程监督的协会、基金等。

　　(57) 下列不属于老年社会工作方法的是( )。

　　A: 个案工作

　　B: 小组工作

　　C: 养老机构照顾

　　D: 社区建设

　　答案:D

　　解析:

　　老年人社会工作方法有 ：老年人个案工作方法、老年人小组工作方法、老年社区工作、老年社区照顾、养老机构照顾。因此，本题正确答案为D。

　　(58)

　　小张在服役期间，头部受到重创，被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中，不正确的是( )。

　　A: 主要是为病患服务对象提供社会服务

　　B: 目的是增强服务对象的自我照顾能力

　　C: 减轻服务对象社交和情绪上的困扰

　　D: 优抚医院社会工作的地点只能在医院进行

　　答案:D

　　解析:

　　优抚医院社会工作的内容包括出院及跟进服务，并不只限于在医院进行，故D项错误。

　　(59)

　　在医务社会工作中.社会工作者要为因疾病而面临危机处境的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的( )。

　　A: 服务性

　　B: 预防性

　　C: 及时性

　　D: 长效性

　　答案:C

　　解析:

　　危机干预是借用简单心理治疗的手段，帮助当事人，处理迫在眉睫的问题.恢复心理平衡，安全度过危机。因此，它体现出介入的及时性。

　　(60) 矫正社会工作的性质是( )。

　　A: 社会福利服务

　　B: 社会救助服务

　　C: 社会保障服务

　　D: 社会优抚服务

　　答案:A

　　解析: 略

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