(41)

　　社区社会工作者孙某对社区里面存在行为偏差的青少年.经常找他们谈话。采用对话调动他们的好奇心，帮助他们认识自己的行为。孙某采用的是( )治疗方法

　　A: 结构化和心理教育

　　B: 苏格拉底式的提问方法

　　C: 合作化治疗方法

　　D: 认知重塑方法

　　答案:B

　　解析:

　　苏格拉底式的提问，是指通过采用对话式的提问方式调动服务对象的好奇心和探索能力，解释服务对象的无效的思维方式和行为方式。据此，本题选B项。

　　(42) 埃里克森的人类发展阶段中，儿童中期的主要任务是( )。

　　A: 对周围世界的信任超越不信任

　　B: 学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超过自卑感

　　C: 不断尝试新的事物.克服内疚，建立自信心

　　D: 对他人作出承诺，建立亲密关系，而非与社会疏离

　　答案:B

　　解析: 儿童中期的主要任务是学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超过自卑感。

　　(43)

　　根据民政部门制订的居家养老方案.某地政府将向全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为( )。

　　A: 规范性需要

　　B: 感觉性需要

　　C: 表达性需要

　　D: 比较性需要

　　答案:A

　　解析:

　　规范性需要，是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有的规定或规范，指出在特定的情况下所需的标准，如民政部颁布的 《全国示范城区标准》。据此，本题选A。

　　(44)

　　某街道社区服务中心招募了30位志愿者。开展面向社区独居老人的“ 电话问候”服务为保证志愿服务顺利进行，社工小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务的意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥( )功能来实现对志愿者的管理的。

　　A: 规划

　　B: 组织

　　C: 领导

　　D: 控制

　　答案:B

　　解析:

　　组织功能对志愿者的管理主要包括 ：(1)志愿者组织的结构设计 ;(2)志愿者的分组、分工 ;(3)规范的制定 ;(4)制度的制定 ;(5)授权 ;(6)志愿者的工作流程 ;(7)志愿者的招募及甄选 ;(8)志愿者的教育训练。本题中社工小林对志愿者的培训属于发挥组织功能。

　　(45)

　　服务对象老张很担心自己被解聘。社会工作者小刘让老张设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式( )　的技巧。

　　A: 理性功课

　　B: 自我表露

　　C: 去灾难化

　　D: 放弃自我评价

　　答案:C

　　解析: 略

　　(46) “你的父母支持你从事社会工作这个行业吗?”设计的这个问题违反了问卷设计的(　　)。

　　A: 题数适当

　　B: 批判理论

　　C: 问题语言应简明

　　D: 避免多重含义与含混不清

　　答案:D

　　解析:

　　问卷的问题语言应避免多重含义与含混不清，提问不要带倾向性，对敏感问题注意提问方式。“你的父母支持你从事社会工作这个行业吗?”属于“双重含义” 的问题，因为其中包含了父亲是否支持和母亲是否支持两个问题。

　　(47)

　　社会工作者了解到社区中两名智力障碍儿童遇到上学难的问题。于是着手为他们寻找特殊学校.并向相关学校领导介绍这两个孩子的基本情况，帮助解决他们的上学问题。在此过程中，社会工作者承担的角色是( )。

　　A: 经纪人

　　B: 教育者

　　C: 倡议人

　　D: 使能者

　　答案:A

　　解析:

　　本题考查社会工作者在社区照顾模式中的角色。社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有治疗者、辅导和教育者、经纪人、倡议者、顾问。其中，为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育属于经纪人角色。

　　(48) 以人本主义心理学作为自己理论基础的治疗模式是( )。

　　A: 心理社会治疗模式

　　B: 认知行为治疗模式

　　C: 人本治疗模式

　　D: 理性情绪治疗模式

　　答案:C

　　解析: 以人本主义心理学作为自己理论基础的治疗模式是人本治疗模式。

　　(49)

　　赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没有用的人，找不到工作。　这种认识属于( )。

　　A: 绝对化

　　B: 普遍化

　　C: 抽象化

　　D: 完美化

　　答案:B

　　解析:

　　普遍化是指服务对象把自己对某些事情的看法概括为所有事物的普遍特性，如经历了几次失败后，认为自己天生很笨。

　　(50)

　　某社会服务机构进行薪资改革后，员工的工作积极性明显下降，机构负责人看到此情况非常焦急。经过考虑，机构负责人组织员工开会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善意见。机构员工在会上积极发言，认为目前的薪资制度不够人性化，机构负责人认为员工的建议合理便及时采纳。一段时间后，员工的积极性得到明显提高。这一事例中该机构的负责人运用了( )激励措施。

　　A: 了解员工的个别差异

　　B: 用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

　　C: 提供员工参与决策的机会

　　D: 协助员工制订职业生涯发展计划

　　答案:C

　　解析:

　　题干表述事例中提及了“组织员工开会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善意见”、“员工在会上积极发言”、“采纳员工建议”，便可得知，负责人运用的是提供员工参与机构决策机会的激励措施。

　　(51) 在小组工作的模式中，( )强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。

　　A: 社会目标模式

　　B: 治疗模式

　　C: 互动模式

　　D: 发展模式

　　答案:D

　　解析:

　　发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。

　　(52)

　　社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常和王大爷聊天，鼓励他配合治疗 ;另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用 ;还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。

　　根据上述内容，小陈的工作属于( )。

　　A: 社会康复服务领域

　　B: 矫正社会工作领域

　　C: 心理健康服务领域

　　D: 医务社会工作领域

　　答案:D

　　解析:

　　本题题干中的服务对象王大爷是住院患者，社会工作者针对王大爷进行的服务工作属于医务社会工作的范畴，因此正确选项为D。

　　(53)

　　张某是一名初三学生，眼看升学在即，他却整天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者对张某首先应该采取什么工作?( )

　　A: 了解张某的求助愿望

　　B: 建立专业服务关系

　　C: 鼓励求助对象积极面对改变

　　D: 收集张某的相关资料

　　答案:A

　　解析:

　　对于前来求助的服务对象，社会工作者首先要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。据此，本题选A项。

　　(54)

　　年初，17岁的小郭、小孙给小陆过18岁生日。从未沾过酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，但一项新制度使之得以改变。这就是该市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察.表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是( )。

　　A: 学校社会工作

　　B: 心理健康服务

　　C: 矫正社会工作

　　D: 家庭社会工作

　　答案:C

　　解析:

　　主要考查对社会工作领域的熟悉与掌握，此案所涉及的社会工作领域是矫正社会工作。

　　(55) 下列属于认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则的是( )。

　　A: 在治疗过程中坚持个别化原则

　　B: 与服务对象合作.可以更好地为其服务

　　C: 要采用积极视角，在不利情境中看到改变和进步的可能性

　　D: 界定对服务对象问题的原则

　　答案:D

　　解析:

　　认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则包括 ：界定服务对象问题的原则、辅导过程中运用的原则、确定助人目标的原则。

　　(56) 下列关于社会工作的说法错误的是( )。

　　A: 社会工作是一种职业的专业化的助人活动

　　B: 社会工作是一个专业助人过程

　　C: 社会工作是一种科学的助人服务活动

　　D: 社会工作是一般的行善活动

　　答案:D

　　解析:

　　本题主要考查社会工作的定义。第一，社会工作是以帮助他人为目的的活动。第二，社会工作是以科学知识为基础的活动。第三，科学的助人方法。第四，社会工作是职业化的助人服务活动。D项不符合。

　　(57)

　　社会工作者小晴了解到，社区中有一些公司的“ 白领”，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康的状态。小晴通过心理辅导帮助他们舒解心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。

　　小晴所做的工作属于( )。

　　A: 社会救助

　　B: 心理健康服务

　　C: 家庭服务

　　D: 医疗社会工作

　　答案:B

　　解析:

　　社会工作者可以通过心理辅导帮助服务对象舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说，社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。　随着社会变迁的加快和社会竞争的加剧，心理健康服务变得越来越重要。本题中小晴提供的服务属于心理健康服务。

　　(58) 下列选项中，哪一种是社会工作者的直接服务角色?( )

　　A: 行政管理者

　　B: 关系协调者

　　C: 资源筹措者

　　D: 政策影响者

　　答案:B

　　解析: 略

　　(59)

　　社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划。这类计划一般不包括下列哪项内容?( )

　　A: 工作的内容与程序

　　B: 工作策略与方法

　　C: 人员配备与财务经费

　　D: 机构发展方向

　　答案:D

　　解析:

　　本题主要考查社会服务规划与行动计划的区别。一般来讲，规划比较注重未来发展的方向性目标，关注机构与外部环境的相互作用，比较宏观;而行动计划主要关注如何实现规划目标。属于具体的执行计划。行动计划详细规定了工作内容、工作程序、工作方法、人力配备、财务经费的预算和绩效评估方法等。选项D属于规划的内容，而其他选项都属于行动计划的内容。

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