(60)

　　在小组工作的开始阶段.社会工作者处于小组的核心位置，其扮演的角色不包括( )

　　A: 领导者的角色

　　B: 鼓励者的角色

　　C: 教育者的角色

　　D: 组织者的角色

　　答案:C

　　解析:

　　小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演的角色有 ：领导者的角色、鼓励者的角色、组织者的角色。不包括的为C。

　　多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分 ;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　(61)一般来说，影响个人社会支持程度的因素有( )。

　　A: 心理因素

　　B: 发展因素

　　C: 个人因素

　　D: 环境因素

　　E: 他人因素

　　答案:B,C,D

　　解析:

　　影响个人社会支持程度的三个因素 ：发展因素(过去经验)、个人因素( 自尊程度)、环境因素(开放的和封闭的)。

　　(62)

　　某福利院正在制定机构发展规划，希望所有员工提出对机构发展的意见，并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。从激励措施的角度看，这有助于( )。

　　A: 促进上下级之间的沟通

　　B: 了解员工的个别差异

　　C: 维持机构的纪律

　　D: 提高员工的工作士气

　　E: 提高员工对工作的满足感

　　答案:A,D,E

　　解析:

　　为了提高员工的士气、促进机构上下级之间的沟通以及提高员工对工作的满足感，社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策，并允许员工对于自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。据此，本题选ADE项。

　　(63) 下述哪些是个别督导的优点?( )

　　A: 督导者和被督导者能够在不受任何干扰情况下，决定和解决案主的某一问题

　　B:

　　督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系

　　C:

　　督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时督导也可以概括地了解被督导者的情况

　　D: 督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范

　　E: 节省时间、经费和专业人力

　　答案:A,C,D

　　解析:

　　个别督导的优点有以下几方面 ：一是督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下，决定和解决案主的某一问题。二是督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时督导也可以概括地了解被督导者的情况。三是个别督导本质上也是个别咨询的过程，　所以督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范。

　　(64) 马斯洛认为人的需要由低到高可以分为( )。

　　A: 生存需要

　　B: 安全需要

　　C: 认知需要

　　D: 审美需要

　　E: 自我实现的需要

　　答案:B,E

　　解析:

　　马斯洛认为人的需要由低到高可以分为 ：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

　　(65) 定量研究的适用范围包括( )。

　　A: 资料搜集相对比较容易的场合

　　B: 宏观层面的大规模的调查与预测

　　C: 需要探讨变量关系的场合

　　D: 不熟悉的社会系统

　　E: 在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析

　　答案:A,B,C

　　解析: 略

　　(66)

　　在某青少年偏差行为治疗小组中，组员小明开始总是心不在焉，不听其他组员发言.自顾自地玩儿，一直游离于小组之外。面对这种情况，如果运用直接干预法，社会工作者可以采取的做法有( )。

　　A: 通过家庭作业让小明有一个经验性学习机会

　　B: 通过角色扮演引导小明参与小组活动

　　C: 通过提醒和批评要求小明参与小组活动

　　D: 通过获得小明的信任帮助小明参与小组活动

　　E: 通过社区调查了解小明所处的社会环境

　　答案:B,C,D

　　解析:

　　运用直接干预的具体做法有 ：(1)作为小组的核心人物，社会工作者可以通过自身的权威和组员对自己的信任，关心组员，鼓舞组员的士气，　帮助和影响成员行为的改变。(2)作为小组规范和规章制度的象征性人物，社会工作者可以通过赞扬、奖励等正向促成组员某些行为的形成，或用警告、惩罚等措施来抑制和改变某些组员的某些不良行动。(3)作为组员角色的分配者，社会工作者可规定组员在特定活动中的角色，以及角色的需要与各角色间的关联，利用规范引导组员进入角色，鼓励和训练组员履行角色。B、C、D项的做法较为适合

　　(67) 小组工作的间接干预治疗技巧包括( )。

　　A: 利用小组治疗元素

　　B: 运用角色扮演的办法

　　C: 运用行为改变的技巧

　　D: 利用社会环境或外在力量

　　E: 运用结构化组员角色的技巧

　　答案:A,B,C,E

　　解析: D项属于小组外在力量法，其他的都属于间接干预法。

　　(68)

　　为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有( )。

　　A: 聘请独立的会计核定年度财政报告

　　B: 指派董事会或理事会审核年度财政报告

　　C: 制作每个月的财政收支报告

　　D: 记录每个项目每月的总收支情况

　　E: 寻找志愿的审计人员核定年度财政报告

　　答案:A,C,D,E

　　解析:

　　社会服务机构一般通过设立下列三个机制实现控制财务资源的目的，维持机构内的收支平衡 ：(1)会计系统和记录 ;(2)财务控制 ;(3)审计。C项属于会计系统和记录 ;D项属于财务控制 ;A、E项属于审计。B项错误，故选ACDE。

　　(69)

　　阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。　社会工作者运用危机介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有( )。

　　A: 帮助阿芳整理自己的想法和感受

　　B: 帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤

　　C: 协助阿芳探讨过往感受

　　D: 评估阿芳的创伤程度

　　E: 劝阻阿芳不要过度悲伤

　　答案:A,B,D

　　解析:

　　危机介入的特点 ：(1)迅速了解服务对象的主要问题。可采用开放式的提问方式帮助服务对象整理自己的想法和感受。(2)迅速作出危险性判断。(3)有效稳定服务对象的情绪。(4)积极协助服务对象解决当前问题。据此可知，A、B、D项较为合适。

　　(70)

　　与个案工作和社区工作等方法相比。小组工作方法有其自己的特点。小组工作的特点有( )。

　　A: 小组组员问题的相似性

　　B: 运用小组治疗性因素

　　C: 不注重个体的差异

　　D: 注重团体的动力

　　E: 强调小组组员的民主参与

　　答案:A,B,D,E

　　解析:

　　小组工作具有以下特点 ：(1)小组组员问题的共同性或相似性 ;(2)强调小组组员的民主参与 ;(3)运用小组治疗性因素 ;(4)注重团体的动力。

　　(71)

　　社会工作者已经活跃在人们共同生活的几乎所有领域，下列属于家庭社会工作的主要任务的是( )。

　　A: 提供物质性的服务，协助家庭生活有序运转

　　B: 提供法律及心理援助.增强家庭的应变能力

　　C: 开展教育与培训，提高家庭整体素质

　　D: 连接资源搭建网络，促进家庭增权及发展

　　E: 提供康复服务

　　答案:A,B,C,D

　　解析:

　　家庭社会工作的主要任务有 ：(1)提供物质性的服务，协助家庭生活有序运转 ;(2)提供法律及心理援助，增强家庭的应变能力 ;(3)开展教育与培训，提高家庭整体素质　;(4)连接资源搭建网络，促进家庭增权及发展。

　　(72) 定量研究的准备阶段不需要做的工作是( )。

　　A: 归纳事实

　　B: 提出研究假设

　　C: 确定研究问题

　　D: 进行研究设计

　　E: 收集资料

　　答案:A,E

　　解析:

　　定量研究的准备阶段必须完成确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计三项工作。

　　A、E项不需要做。

　　(73)

　　小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社会工作者适当的做法是( )。

　　A: 劝小美暂时不要回去

　　B: 舒缓小美的情绪

　　C: 劝小美把孩子送回去

　　D: 与小美共同商量应对策略

　　E: 协助小美寻找社会支持

　　答案:B,D,E

　　解析:

　　面对危机中的服务对象，首先要有效稳定服务对象的情绪，然后积极协助服务对象解决当前问题并提供支持。A、C项违背自我决定的伦理原则，故选BDE。

　　(74)下列关于精神分析理论的主要观点说法正确的是( )。

　　A: 人的意识层次是由意识、表意识与潜意识构成的

　　B: 意识是人在任何时候都可以觉察的主观经验

　　C: 潜意识是一种低级的心理过程

　　D: 潜意识是非理性的

　　E: 潜意识对人的行为的影响是无所不在的

　　答案:B,C,D,E

　　解析:人的心灵是由意识、前意识和潜意识构成的。A项表述有误，选BCDE。

　　(75)

　　社区工作的对象是整个社区，因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己，接受自己对社区的介入，与社区建立良好的专业关系。社会工作者可以通过( )方式让社区认识自己。

　　A: 积极介入社区事务

　　B: 挨家挨户登门拜访

　　C: 积极参与社区重要活动

　　D: 主办社区活动

　　E: 经常出现在社区居民中

　　答案:A,C,D,E

　　解析: 略

　　(76)

　　小组工作由社会工作者策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动与经验分享，帮助小组组员改善社会功能，促进转变和成长，以达到解决社会问题的目标。下列哪些是小组工作的特点?( )

　　A: 组员问题的共同性或相似性

　　B: 强调小组成员的民主参与

　　C: 注重团体的动力

　　D: 强调社会工作者的权威

　　E: 组员问题的差异性

　　答案:A,B,C

　　解析:

　　小组工作的特点 ：(1)小组组员问题的共同性或相似性。(2)强调小组组员的民主参与。(3)注重团体的动力。(4)运用小组治疗性因素。

　　(77) 国际社会工作界把社会工作价值观归纳为( )。

　　A: 践行社会公正

　　B: 强调服务对象个人的尊严和价值

　　C: 注重服务中人与人之间关系的重要性

　　D: 保障服务对象的合法权益

　　E: 待人真诚和守信

　　答案:A,B,C,E

　　解析:

　　目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：(1)服务大众。(2)践行社会公正。(3)强调服务对象个人的尊严和价值。(4)注重服务中人与人之间关系的重要性。(5)待人真诚和守信。(6)注重能力培养和再学习。

　　(78)

　　李某，女，已婚，36岁，某外企工厂的职工，有一个上五年级的男孩。近一段时间，李某因为夫妻关系和孩子学习的问题而苦恼，特来寻求社会工作者帮助。针对该服务对象，应该收集以下哪些方面的资料?( )

　　A: 李某的成长经历

　　B: 李某丈夫的基本情况

　　C: 李某儿子的基本情况

　　D: 李某的社会交往情况

　　E: 李某领导的家庭情况

　　答案:A,B,C,D

　　解析: A

　　选项属于服务对象本人的资料，B、C、D都属于李某生活环境中的重要资料。因此也是应该选择的，E 中的李某领导虽然属于服务对象环境中的重要他人，但他的家庭情况与李某的问题并无关系，所以为错项。

　　(79) 社会工作者的间接服务角色有( )。

　　A: 资源筹措者

　　B: 政策影响者

　　C: 行政管理者

　　D: 研究者

　　E: 倡导者

　　答案:A,B,C,D

　　解析:

　　社会工作者的间接服务角色包括 ：(1)行政管理者 ;(2)资源筹措者 ;(3)政策影响者 ;(4)研究者。E项倡导者属于社会工作者的直接服务角色，故不选。

　　(80) 协助组员保持小组经验的主要方法包括( )。

　　A: 模拟练习

　　B: 树立信心

　　C: 寻求支持

　　D: 鼓励独立

　　E: 延长小组工作期限

　　答案:A,B,C,D

　　解析:

　　协助组员保持小组经验的主要方法有 ：模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立。

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