(21)

　　中学生小强向社会工作者紫晴抱怨他的父母平时工作很忙，每天早出晚归的。小强与父母之间经常是以小纸条的形式进行交流的，生活上只给他请了个保姆。虽然父母为其提供了较好的物质生活环境，但他一点都不快乐。紫晴听了小强的讲述后.心里也感到很内疚，因为自己对女儿也是如此，　由于工作忙，虽然在同一屋檐下生活，但经常几天说不上一句话，　更不能经常陪伴女儿旁边，女儿只能跟爷爷奶奶在一起.想必女儿也有与小强相似的感受。此时，紫晴可能遇到的伦理困境是( )。

　　A: 自我决定问题

　　B: 价值介入与客观性的矛盾

　　C: 个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

　　D: 人情与法制及规定的冲突问题

　　答案:B

　　解析:

　　本题案例中，作为一名社会工作者，紫晴应从价值关怀入手，建议小强的父母多陪陪小强，但是作为一个母亲，客观现实是自己工作繁忙，根本没有多余的时间陪孩子。紫晴陷入价值介入与客观性的矛盾之中。故选B。

　　(22)

　　社会工作者老康为中年丧偶妇女群体开展心理辅导。一段时间后，老康希望借助实验研究的方法来检验服务效果。她最适宜选择的实验设计是( )。

　　A: 单后测控制组设计

　　B: 索罗门四组设计

　　C: 前后测控制组设计

　　D: 简单时间序列设计

　　答案:D

　　解析: 略

　　(23) 单亲家庭自强小组是( )。

　　A: 教育小组

　　B: 任务小组

　　C: 支持小组

　　D: 治疗小组

　　答案:C

　　解析: 略

　　(24) 个案工作的服务模式是社会工作者针对服务对象开展( ) 的重要依据。

　　A: 社会诊断和社会治疗

　　B: 专业服务、设计专业服务程序和方法

　　C: 社会功能的恢复和增强

　　D: 挖掘服务对象自身潜能和周围环境资源

　　答案:B

　　解析:

　　个案工作的服务模式是社会工作者针对服务对象开展专业服务、设计专业服务程序和方法的重要依据。

　　(25) ( )是个体社会化最重要的场所。

　　A: 家庭

　　B: 学校

　　C: 社区

　　D: 同辈群体

　　答案:B

　　解析:

　　家庭是社会最基本的单位，是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础 ：而学校才是个体社会化最重要的场所，是专门对社会成员，尤其是儿童和青少年进行系统教育的组织机构，对儿童和青少年的影响作用非常大。

　　(26)

　　王新已经到了上学的年龄，但因为家里生活困难，没有钱送他去上学。每当看到同龄的孩子都开开心心背起书包去上学，王新都会偷偷地流眼泪。社会工作者得知这个情况后。帮助王新联系了一所学校，并向学校申请减免相关费用。王新终于能和其他小朋友一样去上学了。社会工作在这一过程中发挥了( )功能。

　　A: 维持社会秩序

　　B: 促进社会和谐

　　C: 促进服务对象的正常生活

　　D: 促进人与社会环境的相互适应

　　答案:C

　　解析: 略

　　(27)

　　社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是( )。

　　A: 和服务对象讨论是否需要转介

　　B: 立即把服务对象转介给其他同事

　　C: 拒绝妻子，继续为服务对象提供服务

　　D: 答应妻子的要求.对服务对象多加关照

　　答案:A

　　解析:

　　本题考查社会工作价值观操作原则里服务对象的自我决定的内容。在社会实践中.社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。

　　(28)

　　小李是专门从事地区发展的社会工作者。在组织社区居民讨论社区噪音污染问题时，居民老张提到自己8岁的儿子经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟　。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供( )。

　　A: 心理治疗

　　B: 转介服务

　　C: 行为治疗

　　D: 外展服务

　　答案:B

　　解析: 略

　　(29)

　　服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式中的(　　)技巧。

　　A: 理性功课

　　B: 自我表露

　　C: 去灾难化

　　D: 替代性选择

　　答案:C

　　解析:

　　让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕的非理性信念呈现出来，此技巧为去灾难化。本题案例中，社会工作者采用的正是去灾难化的技巧。

　　(30) 精神病人的个案管理可采用( )方式。

　　A: 地区发展

　　B: 社区照顾

　　C: 社会行动

　　D: 社会计划

　　答案:B

　　解析: 略

　　(31) 社会目标模式主要运用于( )发展的项目或领域。

　　A: 个人

　　B: 家庭

　　C: 小组

　　D: 社区

　　答案:D

　　解析: 略

　　(32)

　　提供临终关怀服务的社会工作者在服务对象去世时，有时会责怪自己做得不够好，情绪悲伤，感到沮丧和无力。为了协助社会工作者适应和处理服务中产生的上述问题，社会工作督导应注重( )。

　　A: 给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识

　　B: 给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应

　　C: 与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径

　　D: 协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪

　　答案:D

　　解析:

　　本题中社会工作督导必须发挥其支持性功能，帮助被督导者增强自我功能，平衡其工作情绪，增强其工作信念，提高工作效能。故选D。

　　(33) 行为主义的理论基础来自巴甫洛夫的( )。

　　A: 经典条件反射学说

　　B: 社会诊断说

　　C: 依附理论

　　D: 系统理论

　　答案:A

　　解析: 行为主义的理论基础来自巴甫洛夫的经典条件反射学说。

　　(34)

　　在小组讨论中，组员因为某一观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观念，但社会工作者说 ：“你们有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由?”请问，社会工作者这里采用的是何种工作技巧?( )

　　A: 摘述的技巧

　　B: 限制的技巧

　　C: 鼓励的技巧

　　D: 中立的技巧

　　答案:D

　　解析:

　　在组员意见分歧需要得到社会工作者的支持时，社会工作者的技巧是提供问题继续讨论。而不表态支持哪方观点，使用的是中立的原则。

　　(35)科尔伯格提出的理论是( )。

　　A: 人格发展阶段论

　　B: 心理社会发展论

　　C: 道德发展阶段论

　　D: 认知发展阶段论

　　答案:C

　　解析:科尔伯格提出的理论是道德发展阶段论。

　　(36)

　　张红是一位成功的电视制作人。由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，张红的工作压力很大。时间一长，她便出现了严重的失眠症状。她很害怕自己生了重病，又不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话求助社会工作者。作为社会工作者，应进行服务的领域主要是( )。

　　A: 社会救助社会工作

　　B: 家庭社会工作

　　C: 矫正社会工作

　　D: 心理健康服务

　　答案:D

　　解析:

　　针对服务对象张红因压力导致严重的失眠症，害怕自己生了重病的心理障碍.社会工作者可以通过心理健康服务，帮助她舒缓心理压力，进而正常地投入工作和生活。

　　(37)

　　规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是( )。

　　A: 董事会是否健全

　　B: 经费是否合理地运用于服务项目

　　C: 服务是否遵循组织的使命和宗旨

　　D: 财务和信息是否透明

　　答案:A

　　解析:

　　社会服务机构要通过适当的治理结构来保证机构的主要管理者不会损害公众的利益。董事会是社会服务机构治理结构的主要内容，社会服务机构有必要对机构的治理情况作出说明。

　　(38) ( )是督导前期的最重要技巧。

　　A: 督导的相互契合

　　B: 订立协议

　　C: 开展话题

　　D: 同感

　　答案:A

　　解析: 督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。

　　(39)

　　社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣，降低工作的枯燥感.最常使用的方法是( )。

　　A: 轮换工作岗位

　　B: 减少岗位工作量

　　C: 提高福利待遇

　　D: 发放岗位补贴

　　答案:A

　　解析:

　　社会福利机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味，因此。机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉。也可以借此机会评估员工潜能，协助构建未来人力资源的规划。

　　(40) 在人生发展阶段中，形成依恋性心理的阶段是( )。

　　A: 婴幼儿期

　　B: 幼儿期

　　C: 儿童早期

　　D: 儿童中期

　　答案:A

　　解析: 依恋的形成产生于婴幼儿阶段。

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