21

　　社会策划模式体现的是一种(　　)的改变。社区工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。

　　A.

　　由下而上

　　B.

　　由上而下

　　C.

　　由宏观而微观

　　D.

　　由微观而宏观

　　参考答案：B　　22

　　下列选项中，关于同辈群体的描述正确的是(　　)。

　　A.

　　同辈群体内部具有权威性

　　B.

　　同辈群体对个体的影响都是积极影响

　　C.

　　同辈群体和工作单位一样都是正式群体

　　D.

　　年龄、性别、志趣、职业、社会地位等方面大体相近的人之间容易形成同辈群体

　　参考答案：D　　参考解析：

　　同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。同辈群体具有平等性、开放性、认同性和独特性。同辈群体往往有一套自己的价值标准，当这些标准与社会主流的价值标准一致时，会有利于群体成员形成积极的行为.否则就会对群体成员的行为起消极作用。故A、B、C三项错误.选D。

　　23

　　张明迪是霞光里家园的社区工作者，他在社区工作的启动阶段，通过社区服务和活动，了解和发现了居民中有影响力和号召力的带头人，通过一对一的训练。将他们培养成为各个社区小组的带领者。张明迪运用的介入策略是(　　)。

　　A.

　　提供服务

　　B.

　　开展互助合作

　　C.

　　推动成立居民小组

　　D.

　　发掘资源和进行社区教育

　　参考答案：D　　24

　　(　　)是社会服务方案的首要基础。

　　A.

　　界定总目标

　　B.

　　建立目标的优先次序

　　C.

　　制定可行性方案

　　D.

　　问题的认识和需要评估

　　参考答案：D　　参考解析：

　　问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需求评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，开展方案策划和提供服务。

　　25

　　小刘在学习过程中发现，伦理可以划分为不同的层次，那么人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望应该属于以下哪个层次?(　　)

　　A.

　　社会伦理

　　B.

　　专业伦理

　　C.

　　个人伦理

　　D.

　　社会工作专业伦理

　　参考答案：A　　参考解析：

　　这道题主要考查了伦理层次的划分。伦理可以划分为个人伦理、专业伦理和社会伦理三个层次。社会伦理就是人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望。

　　26

　　社会工作者小周儿时曾目睹父亲对母亲的暴力行为，因此，他对家庭暴力行为一直持痛恨的态度。最近，机构给其安排了一位有家庭暴力行为的服务对象。小周虽然答应了，但内心仍有抵触。根据上述情况，导致小周出现伦理困境的原因是(　　)。

　　A.

　　个人价值观和专业价值观的冲突

　　B.

　　个人价值观和社会价值观的冲突

　　C.

　　机构价值观与专业价值观的冲突

　　D.

　　机构价值观与社会价值观的冲突

　　参考答案：A　　参考解析：

　　价值观是人们对世界、社会及自然的根本看法。每个人的价值观念是不同的.每个人也有每个人的价值追求，因此价值观的内容是多样的。在社会工作中若遇到当案主的行为违反一般道德或当案主的价值与社会工作的价值相左时，不能用自己的价值观念或用明确的价值判断和道德判断来标定案主，这些都是违反专业价值中的接纳原则的。社工小周对于家庭暴力行为一直持痛恨的态度，但是在专业服务过程中。要求社会工作者从内心接纳服务对象，所以就产生了个人价值观和专业价值观的冲突。故选A。

　　27

　　社会工作者在接到一起妻子殴打丈夫的家庭暴力投诉案例时，对其真实性将信将疑，在聆听服务对象倾诉案情时，始终对男主人的说法提出质问。小张这种欠妥的做法，集中体现了社会工作者面临的主要伦理困境中的(　　)。

　　A.

　　保密问题

　　B.

　　人情与法制的冲突

　　C.

　　价值介入与客观性的矛盾

　　D.

　　自我决定和家长制

　　参考答案：C　　参考解析：

　　“价值介入与客观性的矛盾”是社会工作者面临的突出伦理困境之一。社会工作是一个价值主导的专业和职业，同时也是一种科学实践，需要通过有效的方法并结合可信的证据。本案例中，社会工作者在为服务对象进行服务的过程中，应强调方法与资料等的客观性，尽量减少个人主观上的判断，并多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务对象的价值选择。

　　28

　　社会策划模式中，(　　)往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。

　　A.

　　社区服务人员

　　B.

　　社会领导者

　　C.

　　社区工作者

　　D.

　　社区民间组织

　　参考答案：C　　29

　　下列工作模式中，(　　)属于小组工作模式。

　　A.

　　互动模式

　　B.

　　心理社会治疗模式

　　C.

　　社会照顾模式

　　D.

　　危机介入模式

　　参考答案：A　　30

　　社会工作认为，社会问题是指(　　)。

　　A.

　　与社会因素有关的问题

　　B.

　　生理性的问题

　　C.

　　个人无力解决的问题

　　D.

　　随社会变迁而发展的问题

　　参考答案：A　　参考解析：

　　社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题。故选A。

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