51

　　“留守儿童”是当前社会转型时期和农村大规模劳动力到城市就业后出现的一个特殊的社会群体。相关研究调查显示，“留守儿童”多于流动儿童，而且留守儿童中女孩的比例要高于男孩，其中有10%的留守儿童都有偏差行为发生。为了全面、深入地了解农村“留守儿童”中家庭教育失控对留守儿童行为的影响，小张打算对此作一研究。

　　请问小张最适合用的研究方法是哪种?(　　)

　　A.

　　行动研究

　　B.

　　问卷调查

　　C.

　　个案研究

　　D.

　　实验研究

　　参考答案：C　　参考解析：

　　仔细阅读题目我们会抓到几个关键词：“据相关研究调查显示，全面、深入地了解……行为的影响”，从而可以反映出这个研究是对一个特殊群体中具有偏差行为的儿童家庭教育控制的研究，这属于微观层面的研究，因此个案研究是适合的。并且使用个案研究的特征来衡量分析，本研究也符合个案研究的特点。再看选项B，本研究还需要深入探究家庭控制对留守儿童的作用影响，如果使用问卷调查的方法恐怕难以看清家庭这个儿童成长环境的情境作用表现。而研究者并没有表达出要对这些具有偏差行为儿童提供社会工作的专业服务，因此该研究也不是行动研究。同样，题目中也没有谈到研究者任何的实验设计。由此可以排除选项D。因此最合适的研究方法是个案研究方法。

　　52

　　在小组为权力竞争出现冲突时，有些组员的语言和行为会出现攻击性;有些人会表现出沉默不语;还有一些人成为小组中不满情绪的发泄对象，成为替罪羊。这体现出小组工作(　　)阶段的特征。

　　A.

　　准备

　　B.

　　开始

　　C.

　　中期转折

　　D.

　　后期成熟

　　参考答案：C　　参考解析：

　　小组工作进入中期转折阶段后，小组内部出现权力竞争与冲突。故选C。

　　53

　　社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商。其直接目的是(　　)。

　　A.

　　使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

　　B.

　　确保信息能够被正确了解和能够取得共识

　　C.

　　建构工作者同组员之间的信任关系情境

　　D.

　　为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围

　　参考答案：B　　参考解析：

　　当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和能够取得共识，这也是耐心磋商这一沟通互动技巧的目的所在。故选B。

　　54

　　一年级学生小林生性活泼，调皮好动，他的父母希望小林“乖乖地听话，不要闯祸”。一天，小林吃饭时不小心把碗打碎了，小林的父亲不由分说，就把他狠打了一顿。从上述内容看，小林的家庭教养模式是(　　)。

　　A.

　　娇纵型

　　B.

　　民主型

　　C.

　　专制型

　　D.

　　放任型

　　参考答案：C　　参考解析：

　　小林家长缺少爱心和耐心，管理方式粗暴，为典型的专制型家庭教养模式。

　　55

　　社会工作者小吴的服务对象明明今年刚刚上小学，但是由于性格内向，在家里娇生惯养，不愿意与学校的同学接触，也不愿意受学校制度的约束，经常和家长哭闹不去上学。为此，小吴在明明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为明明制订了合理的介入方案。小吴的做法体现了社会工作的(　　)特点。

　　A.

　　专业助人活动

　　B.

　　注重专业价值

　　C.

　　强调专业方法

　　D.

　　多方协同

　　参考答案：D　　参考解析：

　　此题是情境题，考查了社会工作的专业特点。社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现在：(1)专业助人活动;(2)注重专业价值;(3)强调专业方法;(4)注重实践;(5)互动合作;(6)多方协同。本题体现的是多方协同，因此选D。

　　56

　　社区工作者可通过社区的史料或出版物追溯社区的历史及文化，访问(　　)也是收集社区历史发展和文化特色的好方法。

　　A.

　　不同的机构

　　B.

　　社区内长期居住的老年人

　　C.

　　家庭

　　D.

　　政府

　　参考答案：B　　参考解析：

　　社区工作者可通过社区的史料或出版物追溯社区的历史及文化.而访问在社区内长期居住的老人也是收集社区历史资料和了解其文化特色的好办法。

　　57

　　某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动，在制定活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大家在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于(　　)。

　　A.

　　工作性协调

　　B.

　　程序性协调

　　C.

　　参谋式协调

　　D.

　　沟通式协调

　　参考答案：B　　参考解析：

　　社会服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调。程序性协调是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配.是服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种协调是在活动设计过程中进行的。工作性协调是指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、协调各方面的行动，以使他们互相配合的活动。故选B。

　　58

　　社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等，都属于心理社会模式中的(　　)技巧。

　　A.

　　心理动力反映

　　B.

　　间接治疗

　　C.

　　直接影响

　　D.

　　探索一描述一宣泄

　　参考答案：C　　参考解析：

　　直接影响是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，像社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等。都属于直接影响的技巧。故选C。

　　59

　　问卷的核心和主题部分是(　　)。

　　A.

　　序言

　　B.

　　指导语

　　C.

　　问题与答案

　　D.

　　附录

　　参考答案：C　　参考解析：

　　问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。

　　60

　　社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是(　　)。

　　A.

　　总结

　　B.

　　转述

　　C.

　　聚焦

　　D.

　　综合

　　参考答案：B　　参考解析：

　　转述即用自己的话将发言者所说的意见的主要内容精简地表达出来。通过转述，社会工作者可以试探自己是否理解了对方的意思，也可以协助其他与会者清晰地了解发言者的感受和意见。本题中老刘所使用的技巧正是转述。

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