11

　　下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是(　　)。

　　A.

　　服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响

　　B.

　　运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

　　C.

　　注重从人际交往的场景中了解服务对象

　　D.

　　注重社会工作者自身的品格和态度

　　参考答案：D　　参考解析：

　　D项属于人本主义治疗模式的特点，其他属于心理社会治疗模式的特点。

　　12

　　社会工作者在处理老杨一家的家庭矛盾时，让家人重新实际表演相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。这属于结构式家庭治疗模式治疗技巧中的(　　)。

　　A.

　　重演

　　B.

　　互动方式

　　C.

　　打破平衡

　　D.

　　集中焦点

　　参考答案：A　　参考解析：

　　结构式家庭治疗模式在每一实施阶段都有自己的一些具体的技巧，以保证服务介入过程的顺利开展。其中“重演”，即让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。

　　13

　　当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害。当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持(　　)。

　　A.

　　保护生命原则

　　B.

　　差别平等原则

　　C.

　　自由自主原则

　　D.

　　最小伤害原则

　　参考答案：D　　参考解析：

　　此题的4个选项都属于社会工作伦理的范畴，解题时需要将问题的题干分析清楚，从题干中可以清楚地看出所涉及的方面是选项D。伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。社会工作界已经就解决伦理难题给出了一些处置原则。这里主要涉及其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到。

　　14

　　社会工作的产生阶段，许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作，她们被称为(　　)。

　　A.

　　社会工作者

　　B.

　　友善访问员

　　C.

　　志愿者

　　D.

　　家庭工作者

　　参考答案：B　　参考解析：

　　18世纪中期，受宗教理念影响，许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作，她们被称为“友善访问员”。

　　15

　　郭某最近几个月来一直噩梦连连，晚上无法好好的休息，导致平时上班精神恍惚，精力不济，严重影响了郭某的正常工作和生活。对此社会工作者定期和郭某见面会谈，帮助郭某分析梦境的内容和原因，减轻郭某的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对郭某展开的会谈类型是(　　)。

　　A.

　　建立关系的会谈

　　B.

　　收集资料的会谈

　　C.

　　治疗性会谈

　　D.

　　咨询会谈

　　参考答案：C　　参考解析：

　　治疗性会谈的主要目的是，帮助社会工作者针对服务对象的困扰施加有目的的影响。从而促使服务对象发生积极的改变。题干中的社会工作者正是运用了治疗性会谈帮助服务对象解决生活困扰的。

　　16

　　督导者的策略性地位决定了其可以作为(　　)。

　　A.

　　缓冲器

　　B.

　　倡导者

　　C.

　　中介者

　　D.

　　机构变迁的推动人

　　参考答案：D　　参考解析：

　　督导者的策性地位决定了其可以作为机构变迁的推动人。督导者一方面积极地影响机构行政管理者进行变迁，另一方面也应影响被督导的社会工作者接受这些改变。

　　17

　　寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划模式中(　　)的实施策略。

　　A.

　　明确组织的使命和目标

　　B.

　　分析环境和形势

　　C.

　　确定需要

　　D.

　　界定和分析问题

　　参考答案：D　　参考解析：

　　界定和分析问题是指寻找出社区问题存在的现状、特点、成因，以及目前解决这些问题的方法的不利或不足之处，具体包括了解受问题影响的人数、人群特征及居住区域，掌握不同类型人口之间的比例(整体人口——有需要人口——服务对象——接受服务者)。

　　18

　　李某向社会工作者诉说，他儿子整天呆在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动.此时社会工作者扮演的基本角色是(　　)。

　　A.

　　倡导者

　　B.

　　支持者

　　C.

　　研究者

　　D.

　　关系协调者

　　参考答案：A　　参考解析：

　　社会工作者扮演的基本角色包括：(1)服务提供者;(2)支持者;(3)倡导者;(4)关系协调者。其中，在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。

　　19

　　下列描述错误的是(　　)。

　　A.

　　即使服务对象只有单纯的问题或障碍.或是其在获得及使用资源方面没有困难。仍需要接受个案管理服务

　　B.

　　包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的。通常涉及许多相关人士和机构的配合

　　C.

　　个案管理是一种服务理念，一种服务体系，也是一种服务过程

　　D.

　　在接案时，一旦求助对象愿意接受机构提供的服务。社会工作者就需要与服务对象建立口头和书面的契约关系。让服务对象正式成为服务机构的服务对象

　　参考答案：A　　20

　　在个案面谈过程中，服务对象小军反复强调自己要放弃学业，因为无论自己如何努力都考不好，是个生活的失败者，对自己非常失望。为了协助小军改变负面认知，社会工作者较宜采用的服务模式是(　　)。

　　A.

　　人本治疗模式

　　B.

　　心理社会治疗模式

　　C.

　　理性情绪治疗模式

　　D.

　　任务中心模式

　　参考答案：C　　参考解析：

　　理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。非理性信念促使服务对象情绪和行为上出现困扰。有些人经历几次失败后认为自己天生就是笨。因此，帮助服务对象克服情绪和行为困扰的最有效的方法是协助服务对象质疑非理性信念，使服务对象形成一种理性的生活方式。本题案例中。社会工作者较宜采用理性情绪治疗模式。

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