41

　　一位下岗工人在失去工作后家庭关系也开始出现问题.孩子在学校也遇到了问题，学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者可以运用(　　)理论帮助这个下岗工人。

　　A.

　　社会支持

　　B.

　　人本主义

　　C.

　　增强权能

　　D.

　　生态系统

　　参考答案：D　　参考解析：

　　生态系统理论在社会工作中的应用：(1)人们的问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素;(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题;(3)服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断;(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。针对本题案例，应用生态系统理论解决问题。

　　42

　　3岁的小月很喜欢妈妈。妈妈去上班时，她会表现出不安;妈妈下班回家时，她就会很高兴。按照埃里克森的人类发展阶段理论，小月目前面1临的主要发展任务是(　　)。

　　A.

　　发展自我同一性

　　B.

　　发展独立性

　　C.

　　建立亲密关系

　　D.

　　建立自信心

　　参考答案：B　　参考解析：

　　幼儿期(1—3岁)主要冲突：自主还是羞怯与疑虑。重要联系：父母。任务：在怀疑和羞怯中发展独立性。故选B。

　　43

　　老李因中风被送进医院，虽经过治疗，但仍留下了行动不便的后遗症。出院后，家人因费用问题无法将他送进专业机构进行康复治疗。于是向社会工作者小张求助。小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李。从社区照顾模式的角度看，小张运用了(　　)的实施策略。

　　A.

　　在社区照顾

　　B.

　　由社区照顾

　　C.

　　对社区照顾

　　D.

　　社区倡导

　　参考答案：A　　参考解析：

　　社区照顾模式分为六种：(1)在社区照顾;(2)由社区照顾;(3)对社区照顾;(4)整合式社区照顾;(5)为家庭照顾者提供服务;(6)社区倡导。在社区照顾是指有需要及依赖外来照顾的弱势人士，在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。本题中，小张采用的正是在社区照顾的实施策。

　　44

　　小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则。社会工作者在一次小组活动中与组员制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重;对组员要开放;要团结合作;对于组员间的差异要采取非评判的态度等。社会工作者与组员制定的以上规范属于(　　)。

　　A.

　　社会性规范

　　B.

　　文化规范

　　C.

　　角色规范

　　D.

　　秩序性规范

　　参考答案：B　　参考解析：

　　小组的规范有三类：一是秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则。二是角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为。三是文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。本题所述属于文化规范。

　　45

　　下岗职工老刘自失去工作后，心情低落，经常和妻子吵架，造成婚姻关系紧张。社会工作者在帮助老刘的过程中，首先帮助他了解国家对下岗职工的相关政策，其次让老刘积极参加街道和社区举办的再就业培训。最后协助老刘在家庭环境中能更好的与妻子相处。该案例中，社会工作者运用(　　)协助老刘解决问题。

　　A.

　　生态系统理论

　　B.

　　精神分析理论

　　C.

　　社会支持理论

　　D.

　　人本主义理论

　　参考答案：A　　参考解析：

　　生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。据此，本题选A项。

　　46

　　社区照顾模式的实施策略之一“由社区照顾”是指(　　)。

　　A.

　　将一些服务对象留在社区内而开展的服务

　　B.

　　在服务对象的住所内为他们提供专业服务

　　C.

　　需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去

　　D.

　　由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务

　　参考答案：D　　参考解析：

　　“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。

　　47

　　(　　)是关于个体如何看待他们对世界、人、事件和环境的重要信念和假设，是人脑中已有知识经验的网络。

　　A.

　　思维

　　B.

　　图式

　　C.

　　认知

　　D.

　　情绪

　　参考答案：B　　参考解析：

　　图式，是认知行为理论的一个重要概念，是关于个体如何看待他们对世界、人、事件和环境的重要信念和假设，是人脑中已有知识经验的网络。

　　48

　　社会工作专业伦理守则是社会工作者在工作中需要遵守的基本准则。社会工作者小强在实际工作中遇到了一些困难，其中对服务对象应有的态度和行为方面有所困惑。下面有关社会工作专业伦理守则的国际惯例内容表述中可以帮助小强的应该是(　　)。

　　A.

　　重视同事的工作。共同执行守则

　　B.

　　关爱、有同理心、非评判

　　C.

　　恪守公私分明。信守机构政策

　　D.

　　充实社会工作知识和能力，促进专业发展，约束不当行为

　　参考答案：B　　参考解析：

　　社会工作专业伦理守则规定的社会工作者对服务对象应有的态度和行为有：关爱、有同理心和非评判。

　　49

　　关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是(　　)。

　　A.

　　心理健康服务就是临床心理治疗

　　B.

　　医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务

　　C.

　　协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容

　　D.

　　制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容

　　参考答案：C　　参考解析：

　　社会工作者承担着为困难群体、弱势群体提供帮助与服务，为社会公众提供社会服务的职能。主要包括儿童青少年服务、老年人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助服务、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作的内容。其中，系心理健康服务中社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投人工作和生活。故A错误。而医疗社会工作首先是针对患病者进行的服务工作。还有保健和预防的作用。所以其工作场景不一定在医院。故B错误。城乡社区发展中农村社区发展是志愿者同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作。增加收入是农村社会工作的一部分。故C正确。企业社会工作中志愿者一方面可以通过辅导、服务和改善劳动关系(劳资关系)维护职工的合法权益，另一方面可以通过帮助改善工作条件、职业生涯设计等方法提高职工的积极性。所以说制定酬薪标准不是企业社会工作的内容。D错误。

　　50

　　社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注.并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是(　　)。

　　A.

　　服务提供者

　　B.

　　倡导者

　　C.

　　关系协调者

　　D.

　　使能者

　　参考答案：D　　参考解析：

　　社会工作者协助居民表达对社区问题的关注，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现，这体现的是使能者的角色。

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