71

　　2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。根据《决定》的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是(　　)的要。

　　A.

　　构建社会主义和谐社会

　　B.

　　解决改革开放过程中出现的社会问题

　　C.

　　完善社会工作职业体系

　　D.

　　提高专业化社会服务水平

　　E.

　　加强社会工作专业培训

　　参考答案：A,B,D,E　　参考解析：

　　【解析】2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》(以下简称《决定》)，《决定》指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。制订人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平”。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作人才队伍建设的重要性，注意理解建设宏大的社会工作人才队伍在构建社会主义和谐社会中的重要作用。

　　72

　　个案研究的缺陷是(　　)。

　　A.

　　花费时间长

　　B.

　　不容易补充数据

　　C.

　　资料收集和分析困难

　　D.

　　研究发现不能进行推论

　　E.

　　不容易从实务上推进

　　参考答案：A,B,D　　参考解析：

　　【解析】个案研究主要有以下三个缺陷：需要花费很多时间;不容易补充数据;由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。

　　【命题点拨】本题考查的是个案研究的缺陷，根据个案研究的特点与内容来理解其缺陷。

　　73

　　社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动，因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括(　　)。

　　A.

　　注重服务对象社会与生活技能的培养

　　B.

　　设身处地为他人着想

　　C.

　　建立积极和良性的沟通交流关系

　　D.

　　帮助服务对象建立积极的人生观

　　E.

　　注重服务对象的心理健康

　　参考答案：B,C,D　　参考解析：

　　【解析】社会工作者应注重服务中人与人之间关系的重要性，包括设身处地为他人着想(即换位思考)，建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观彼此分享和相互帮助。

　　【命题点拨】本题考查的是社会服务中人与人之间关系的重要性的内容。

　　74

　　社会工作者最常面临的压力来源包括(　　)。

　　A.

　　来自工作压力

　　B.

　　来自社会快速变化发展的压力

　　C.

　　来自服务对象的压力

　　D.

　　来自服务机构的行政压力

　　E.

　　来自社会对社会工作认识的压力

　　参考答案：A,C,D,E　　参考解析：

　　【解析】社会工作者最常面临的压力来源包括：(1)来自服务对象的压力;(2)来自工作压力;(3)来自服务机构的行政压力;(4)来自社会对社会工作认识的压力。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作者最常面临的压力来源，根据实际情境理解社会工作者来自这四个方面的压力。

　　75

　　社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括(　　)。

　　A.

　　居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用

　　B.

　　社会工作者在决定方案时起主导作用

　　C.

　　社会工作者运用专业知识推动社区改变

　　D.

　　社区居民参与对社区需求的分析与界定

　　E.

　　社会工作者无需考虑居民的意见和看法

　　参考答案：B,C　　参考解析：

　　【解析】社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是社会工作者的任务。

　　【命题点拨】本题考查的是社会策划模式中自上而下改变的特点，理解社会策划模式这一特点的表现与特征。

　　76

　　为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当(　　)。

　　A.

　　预先告诉服务对象结束的时间

　　B.

　　制定服务活动

　　C.

　　巩固服务对象认识的改变

　　D.

　　将自己的家庭地址告诉服务对象

　　E.

　　鼓励服务对象表达结案时的情绪

　　参考答案：A,C,E　　参考解析：

　　【解析】为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备;(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步;(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备;(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

　　【命题点拨】本题考查的是个案工作中结案阶段社会工作者的工作，联系服务工作结束阶段的特征来理解此阶段社会工作者的工作重点。

　　77

　　社会工作者准备采用定量研究方法开展一项研究，下列做法正确的有(　　)。

　　A.

　　完成合理的研究设计

　　B.

　　进行科学的随机抽样

　　C.

　　注重变量的操作和测量

　　D.

　　探讨多个变量之间的关系

　　E.

　　发现研究问题的变化过程

　　参考答案：A,B,C,D　　参考解析：

　　【解析】定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。

　　【命题点拨】本题考查的是定量研究方法与定性研究方法的特点，理解二者之间的联系与区别。

　　78

　　在生存一关系一成长理论中，阿尔德弗尔(C.P.Aldeffer)提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的(　　)。

　　A.

　　生理需要

　　B.

　　安全需要

　　C.

　　归属需要

　　D.

　　尊重需要

　　E.

　　自我实现的需要

　　参考答案：D,E　　参考解析：

　　【解析】ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但有些不同的理论。他把人的需要分为三类：(1)生存需要，这类需要关系到机体的存在或生存，包括衣、食、住以及工作组织为使其得到这些因素而提供的手段，这实际上相当于马斯洛需要层次论中的生理需要和安全需要;(2)关系需要，这是指发展人际关系的需要，这种需要通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足，它相当于马斯洛需要层次论中的感情上的需要和一部分尊重需要;(3)成长需要，这是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足，这相当于马斯洛需要层次论中的自我实现的需要和尊重的需要。

　　【命题点拨】本题考查的是阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛需要层次理论的联系，注意理解二者之间的联系与区别。

　　79

　　小李是一名15岁的初三学生，怀孕7周，男朋友听说此事就要求她去流产，否则就跟她分手，她目前非常困扰迷茫，不知道该怎么办，找到社区的社工寻求帮助。社会工作者接受了她的求助，在结案时，她决定去流产并与男友分手，对此，社会工作者对她以后的生活做了追踪。追踪的任务主要是(　　)。

　　A.

　　使服务对象逐渐适应服务工作的结束

　　B.

　　根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习

　　C.

　　调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持

　　D.

　　持续评估服务工作的效果

　　E.

　　在追踪过程中增强社会工作者的服务能力

　　参考答案：B,C,D　　参考解析：

　　【解析】追踪主要有三个方面的任务：一是根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步，增强服务对象独立面对问题的能力;二是调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持;三是持续评估服务工作的效果。

　　【命题点拨】本题考查的是追踪的任务。理解掌握这三个方面的任务。

　　80

　　社会工作者在对监狱服刑人员进行矫治服务时，采用治疗模式的小组工作方法，在工作实践中，社会工作者应当坚持(　　)原则。

　　A.

　　社会性原则

　　B.

　　综合性原则

　　C.

　　个别化原则

　　D.

　　建构性原则

　　E.

　　个别性与共同性相结合的原则

　　参考答案：B,D,E　　参考解析：

　　【解析】社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施这样一些原则：综合性原则、建构性原则以及个别性与共同性相结合的原则。

　　【命题点拨】本题考查的是小组治疗模式的实施原则，了解小组治疗模式实施的三个原则。

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