21个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是(　　)。

　　A.服务提供者B.服务目标C.服务焦点D.服务对象

　　参考答案：D

　　22社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果发现，居民普遍感到社区的交通线路短缺，出门公交线路不方便;社区环境卫生不佳，物业管理不到位;社区路灯坏了一直没有人修，晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的(　)。

　　A.方案评估B.需求评估C.服务评估D.结果评估

　　参考答案：B

　　23下列错误的是(　　)

　　A.社会工作的研究对象主要是弱势群体或弱势问题

　　B.成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己

　　C.定性研究主要获取描述性的信息

　　D.社会服务机构的主要资金来源于政府资助和民间捐助

　　参考答案：D

　　参考解析：社会服务机构的资金来源：政府资助、民间捐助和商业交易，故D项表述不够全面。

　　24“所谓知识其实只是人类用象征性的观念、词语对现实进行的表述。观念也只是现实的符号表征，它指代现实，但不是现实本身。”该观点属于(　　)。

　　A.实证主义理论B.后现代理论C.支持社会工作的理论D.社会工作理论

　　参考答案：B

　　25(　　)是督导前期的最重要技巧。

　　A.督导的相互契合B.订立协议C.开展话题D.同感

　　参考答案：A

　　26社会工作者的存在价值在于(　　)。

　　A.使社会工作价值观体现得更加具体

　　B.能够满足服务对象的服务需求

　　C.向社会表明社会工作的价值和使命

　　D.促进社会工作价值体系的不断完善

　　参考答案：B

　　27危机是否能够解决最终取决于服务对象是否能够(　　)。

　　A.及时处理B.提供支持C.恢复自尊D.增强自主能力

　　参考答案：D

　　28高中生小红在升入高三后，学习压力倍增，经常担心自己考不上理想的大学，食欲不佳，精神紧张，老师和家长都很为她担心。为此学校社会工作者小娜为她实施了一系列帮助，通过谈心聊天的方式减少小红对于高考的紧张情绪，增加其自信;同时也针对性地为她提供学习上的帮助和辅导等。从社会工作要素的角度，下列关于该助人行为的说法正确的是(　　)。

　　A.小红的家庭是小娜的服务对象

　　B.小红是服务活动的主体

　　C.小娜实施的活动是助人活动的载体

　　D.小娜实施的行动体现了对小红的主导性

　　参考答案：C

　　29初中女生小梅在母亲带领下来寻求社会工作者帮助。母亲告诉社会工作者，小梅在学校里上课不能集中精力，只有在语文课王老师的课上表现很兴奋。王老师反映小梅对其表现出不应有的感情，王老师也很无奈，并要求班主任老师帮忙处理。社会工作者了解到，王老师是一位男老师，而小梅父亲很早就去世了，母亲一个人把她带大，成长过程中父亲的角色一直缺失。但是，小梅却从不承认缺少父亲会影响她的成长，并且一直阻挠母亲再婚。根据小梅的情况，社会工作者决定依据(　　)理论，采用自由联想的方法帮助小梅减缓生活中缺失父亲角色的影响。

　　A.人本主义B.认知行为C.精神分析D.生态系统

　　参考答案：C

　　30某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明舷、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的(　)评估。

　　A.公信力B.财务C.服务满意度D.绩效

　　参考答案：A

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