12 [单选题] 在个案面谈过程中，服务对象小军反复强调自己要放弃学业，因为无论自己如何努力都考不好，是个生活的失败者，对自己非常失望。为了协助小军改变负面认知，社会工作者较宜采用的服务模式是(　　)。

　　A.人本治疗模式

　　B.心理社会治疗模式

　　C.理性情绪治疗模式

　　D.任务中心模式

　　参考答案：C

　　13 [单选题] 社会工作者：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响吗?”服务对象：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属于(　　)。

　　A.现实情况反思

　　B.直接影响反思

　　C.人格发展反思

　　D.情绪控制反思

　　参考答案：B

　　14 [单选题] 小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。

　　社会工作者：“你们为什么经常吵架呢?”

　　小美：“他总是回来得很晚，也不向我解释原因，(哭泣)……我的命真苦啊……”

　　社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉?”

　　小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命……我觉得没有安全感(哭泣)”

　　上述对话中，社会工作者运用的技巧是(　　)。

　　A.支持

　　B.直接影响

　　C.认知重塑

　　D.探索—描述—宣泄

　　参考答案：D

　　15 [单选题] 在个案管理的实施原则中，为了向服务对象提供更符合需求的服务，并维护服务的公平性，需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解，这是个案管理中的(　　)原则。

　　A.服务评估

　　B.资源整合

　　C.专业合作

　　D.服务协调

　　参考答案：A

　　16 [单选题] 社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是(　　)。

　　A.摘要

　　B.对焦

　　C.澄清

　　D.坦诚

　　参考答案：B

　　17 [单选题] 何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言，指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是(　　)。

　　A.提升家庭的适应能力

　　B.改善家庭的权力结构

　　C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异

　　D.促进家庭成员的自我发展

　　参考答案：C

　　18 [单选题] 赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没用的人，找不到工作。这种认识属于(　　)。

　　A.绝对化

　　B.普遍化

　　C.抽象化

　　D.完美化

　　参考答案：B

　　19 [单选题] 理性情绪治疗模式的ABC理论中，C代表(　　)。

　　A.服务对象所遇到的当前发生的事件

　　B.服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价

　　C.服务对象所遇到的周围的社会环境

　　D.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

　　参考答案：D

　　20 [单选题] 何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言，指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。其首先要进行的辅导任务是(　　)。

　　A.提升家庭的适应能力

　　B.改善家庭的权利结构

　　C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异

　　D.促进家庭成员的自我发展

　　参考答案：C

　　21 [单选题] 服务面谈外的任务既可以主要针对服务对象，也可以针对服务对象的(　　)，甚至同时涉及两者。

　　A.生活环境

　　B.社区资源

　　C.家人情况

　　D.周围他人

　　参考答案：D

　　22 [单选题] 社会资源有多种不同的分类，根据资源的存在方式以及与服务对象的关联，可以把社会资源分为非正式社会资源和正式社会资源两种，以下属于非正式资源的是(　　)。

　　A.家庭成员

　　B.学校

　　C.社区组织

　　D.社会服务机构

　　参考答案：A

　　23 [单选题] 社会工作者针对服务对象小王的社交恐惧症，把小王放在交友活动组织的人群中，社会工作者在一旁观察小王的反应和行为状态，并且做出相应的记录。这是属于(　　)的资料收集技巧。

　　A.结构式调查表

　　B.非结构式调查表

　　C.参与式观察

　　D.非参与式观察

　　参考答案：D

　　24 [单选题] 在个案服务策划方案的过程中，要求社会工作者将服务对象身边的重要他人作为服务对象改变的参与人，即在服务计划中需要和服务对象身边的人有联系，因为服务对象所处的人际交往环境与服务对象的改变息息相关，服务对象身边的人是服务对象改变的重要(　　)。

　　A.关怀者

　　B.接纳者

　　C.支持者

　　D.合作者

　　参考答案：C

　　25 [单选题] 个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是(　　)。

　　A.服务提供者

　　B.服务目标

　　C.服务焦点

　　D.服务对象

　　参考答案：D

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