1 [多选题] 李女士是单亲妈妈,抚养两个孩子,最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后,找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有( )。
A.为服务对象提供直接服务
B.服务对象面临多重问题
C.为服务对象寻找所需服务资源
D.为服务对象获取完整服务
E.为服务对象解决个别心理问题
参考答案:B,C,D
2 [多选题] 初中生小惠的父母平时工作忙,对其关心较少。进入青春期后,小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多,经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后,向社会工作者求助。根据小惠的情况,社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中,属于直接治疗的有( )。
A.帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动
B.与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法
C.帮助小惠回顾过去的经验,增强她面对和克服困难的勇气
D.帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法。帮助他们了解青少年的心理
E.帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系。增进小惠对问题的认识
参考答案:C,E
3 [多选题] 社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验,以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中,运用了引领性技巧的有( )。
A.“您现在的做法与您之前的想法有很大差距,为什么?”
B.“听了您刚才的话,我认为您必须停止酗酒,否则您的家庭可能就破裂了”。
C.“您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的,是这样吗?”
D.“您刚才讲了很多方面,但我们时间有限,您能说说最想谈的是什么?”
E.“听了您刚才的话,我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇.对吗?”
参考答案:C,D,E
4 [多选题] 社会工作者针对某社交障碍患者开展的个案服务工作,历时半年取得比较好的效果,社会工作机构需要对服务的影响进行考核,可以运用的考核评估方式有( )。
A.行为评估
B.问卷评估
C.心理咨询
D.心理测量
E.价值评估
参考答案:A,B,D
5 [多选题] 社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引领性技巧的有( )。
A.“嗯……明白……”
B.“你的意思是不是……”
C.“我个人建议你应该……”
D.“因为时间有限,您这次最想谈的话题是什么?”
E.“我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”
参考答案:B,D
6 [多选题] 个案会谈是指社会工作者与服务对象之间的会面和专业的谈话,又称为个案面谈,会谈类型包括( )。
A.商务场所会谈
B.收集资料的会谈
C.治疗性会谈
D.诊断性会谈
E.建立关系的会谈
参考答案:B,C,D,E
7 [多选题] 个案工作需要帮助服务对象协调适应社会环境,首先是要恢复个人或者家庭( )的社会功能。
A.处理困境的能力
B.运用周围环境资源的能力
C.与社会环境相适应的能力
D.解决问题和问题预防能力
E.与社会环境相互促进的能力
参考答案:A,C,E
8 [多选题] 大志在与社会工作者初次面谈时说,与结婚3年的妻子经常吵架,希望社会工作者协助改善夫妻关系,还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中,社会工作者宜采用的面谈技巧有( )。
A.限制
B.专注
C.倾听
D.同理心
E.忠告
参考答案:B,C,D
9 [多选题] 为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者应当( )。
A.预先告诉服务对象结束的时间
B.制定服务活动
C.巩固服务对象认识的改变
D.将自己的家庭地址告诉服务对象
E.鼓励服务对象表达结案时的情绪
参考答案:A,C,E
10 [多选题] 刚升入高一的小华对学校社会工作者说,由于不适应寄宿生活,最近晚上在宿舍内不能入睡,时常浮现出童年时自己被父母遗弃后,与奶奶相依为命,生活艰难的片段,导致自己情绪低落,但又没有熟悉的同学可以倾诉。根据心理社会治疗模式,小华面临的压力来自于( )。
A.童年的艰苦经历
B.寄宿生活的环境
C.缺乏交流的对象
D.失眠引发的情绪
E.其非理性的行为
参考答案:A,B,C,D
11 [多选题] 小明的父亲平时忙于工作,很少回家,小明非常依赖母亲。期末考试中,小明多门功课不及格,父亲回家得知此事后暴跳如雷,大声责骂儿子:“你这个臭小子,不会读书,只会花钱,都是你妈惯坏的!”小明的母亲对丈夫的行为十分不满,反驳说:“你平时不关心儿子,只会骂他,你赚来的钱他不花谁花!”小明家中存在的主要家庭结构问题包括( )。
A.纠缠
B.倒三角
C.联合对抗
D.疏离
E.三角缠
参考答案:A,C,D
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