31 [单选题] 小冯最近刚转入新学校，各个方面小冯都感到无所适从。于是他来到学校社会工作者这里寻求帮助，在社会工作者与小冯确认了专业关系和收集了小冯的资料，并对其问题进行预估和诊断之后.社会工作者为小冯安排了如下计划，例如让小冯记录下自己面对新学校和新同学的感受，让小冯敞开心扉主动接近新同学等。请问这些计划属于( )方面的任务。

　　A.学校社会工作

　　B.连接非正式社会资源

　　C.服务面谈外的安排

　　D.服务面谈内的安排

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　就一般情况而言，社会工作者在安排服务面谈内和服务面谈外的任务时，涉及四个方面的主要工作：①在每次服务面谈的结束之后，给服务对象设计和布置行动任务作为服务面谈外的任务;②在每次服务面谈的开始阶段，安排一定的时间用于回顾和总结服务对象前一次行动任务完成的情况;③在每一次服务的面谈中，针对服务对象行动任务的完成情况给予面对面的指导;④在每次服务面谈的结束之前，让服务对象了解下一次行动任务的要求和要点。服务面谈外的任务既可以主要针对服务对象，也可以注重针对服务对象的周围他人，甚至同时涉及两者。题中，社会工作者对小冯的安排属于服务面谈外的安排。

　　32 [单选题] 关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法，正确的是( )。

　　A.社会工作者应追求社会公正，推动社会进步

　　B.社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务

　　C.社会工作者应平等对待每位服务对象，忽略他们在各方面的差异

　　D.社会工作者应在服务过程中保持专业性，不能向服务对象透露自己的经历

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：①服务大众;②践行社会公正;③强调服务对象个人的尊严和价值;④注重服务中人与人之间关系的重要性;⑤待人真诚和守信;⑥注重能力培养和再学习。

　　33 [单选题] 通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神是社会工作者( )角色的体现。

　　A.协调者

　　B.使能者

　　C.教育者

　　D.中介者

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　地区发展模式中，社会工作者的教育者角色是指社会工作者要通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。

　　34 [单选题] 小文最近经常迟到、逃学。学校社会工作者小翁联系了小文的父母，了解到他们正在闹离婚，提醒他们注意可能对小文造成的负面影响，建议他们尽量多关心小文。这里小翁、运用的是心理社会治疗模式的( )技巧。

　　A.直接影响

　　B.人格发展反思

　　C.间接治疗

　　D.资源链接

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。除了直接治疗技巧之外，心理社会治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的间接治疗技巧。间接治疗技巧虽然没有直接影响服务对象，但对服务对象的影响来说仍旧是非常重要的。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等。题中，社工小翁通过辅导服务对象的父母来帮助服务对象，属于间接治疗技巧。

　　35 [单选题] 社会工作者不断向社区居民骨干灌输“当家作主”的理念，协助他们建立自主和自立的意识，这属于居民骨干培养中的( )技巧。

　　A.建立民主领导风格

　　B.鼓励参与

　　C.培训工作技巧

　　D.增强管理能力

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　在社区居民骨干培养技巧中，针对部分居民骨干缺乏自信、自我认同感不高的情况，社会工作者要对他们在实践过程中的突出表现给予鼓励和肯定。社会工作者要不断向居民骨干灌输“当家作主”的理念，协助他们建立自主和自立的意识。

　　36 [单选题] 《残疾人保障法》规定，国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交

　　流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境，这体现了国家保障残疾人的( )。

　　A.康复权

　　B.环境友好权

　　C.社会福利权

　　D.文化生活权

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　《残疾人保障法》规定，国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境，保障其享有环境友好权。具体包括：①无障碍设施的建设和改造;②信息交流无障碍;③公共服务无障碍;④政治参与无障碍。

　　37 [单选题] 根据《残疾人保障法》，国家保障残疾人享有康复服务的权利，康复服务应当以( )为基础。

　　A.残疾人家庭

　　B.康复机构

　　C.福利性单位

　　D.社区康复

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合;以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托;以实用、易行、受益广的康复内容为重点，优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复;发展符合康复要求的科学技术，鼓励自主创新，加强康复新技术的研究、开发和应用，为残疾人提供有效的康复服务。

　　38 [单选题] 社会工作者在初次接触社区居民时，应当做到( )。

　　A.接触时间不安排

　　B.必须清楚接触居民的目标和出发点

　　C.使居民意识到他们有义务和社会工作者交流

　　D.穿着要体现社会工作者的喜好，尽量与居民保持较大差距，以示与众不同

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　接触社区居民是一个有意识的工作过程，因此社会工作者必须清楚接触居民的目标和出发点。根据接触居民的目标选择“合适”的接触对象，注意排列接触的优先次序;对于接触时间要认真选择;初次接触时，穿着要得体，不应和居民的差异太大;要预估接触居民时他们的反应;要对所接触居民居住的区域情况有所了解。

　　39 [单选题] 关于中年阶段主要特征的说法，正确的是( )。

　　A.婚姻关系中的责任感超越情感，更加务实

　　B.社会角色的活跃性逐渐消退，社会地位下降

　　C.个体适应表现在婚姻、职业和子女适应方面

　　D.社会化的核心任务是自我意识和社会交往的发展

　　参考答案：A

　　中年人在许多方面发生了变化，这主要表现在：①情感趋于深沉稳定，性格也完全定型，意志成熟坚毅，情感控制能力加强，道德感和理智感上升;②婚姻中责任感已经超越情感，婚姻更加务实;③处于事业成败的关键期。中年人在事业、地位和财富上基本达到人生的巅峰状态。

　　40 [单选题] 关于社会策划模式的说法，正确的是( )。

　　A.社会工作者一般扮演技术专家的角色

　　B.注重社区长远发展，强调过程目标的实现

　　C.社会工作者一般扮演使能者的角色

　　D.注重社区文化建设，强调方案实施的结果

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　社会策划模式的特点包括：①社会策划模式注重任务目标的实现。在社会策划模式中，任务目标是解决实质性的社区问题，过程目标是收集和分析资料，并系统分配时间和动员资源。社会策划模式注重任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作取向。②社会策划模式强调运用理性原则处理问题。③社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。社区策划模式也注重居民参与，但计划的制订则是社会工作者的任务。④社会策划模式控制和指导着社区未来。

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