21

　　随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是(　　)。

　　A.

　　问题解决策划

　　B.

　　创新策划

　　C.

　　战略性策划

　　D.

　　社会策划

　　参考答案：C　　参考解析：

　　【解析】战性策划是社会服务策划的形式之一，其主要过程是：(1)需求评估;(2)明确机构的使命;(3)预测;(4)设计可行的战;(5)选择机构的战;(6)将战转变为服务方案目标;(7)方案发展;(8)评估。本题中，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年为老年人提供服务的选择，属于战性策划。

　　【命题点拨】本题考查的是社会服务策划形式中的战性策划，根据案例中的情境判断应选取何种策划形式。

　　22

　　定性研究以(　　)为基础。

　　A.

　　非实证主义方法论

　　B.

　　实证主义方法论

　　C.

　　反实证主义方法论

　　D.

　　文化主义方法论

　　参考答案：C　　参考解析：

　　【解析】定性研究以反实证主义方法论为基础。

　　【命题点拨】本题考查的是定性研究的基础，注意理解反实证主义的内容与特征。

　　23

　　问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于行为类型的提问是(　　)。

　　A.

　　“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么”

　　B.

　　“过去的一个月你与丈夫(或妻子)一起看了几次电影”

　　C.

　　“丈夫与妻子的关系会影响孩子吗”

　　D.

　　“你认为你们的夫妻关系好吗”

　　参考答案：B　　参考解析：

　　【解析】问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法，如“你对xY社工师事务所提供的服务满意吗”;行为代表实际行动状况，如“过去一星期你上过网吧几次”;状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。

　　【命题点拨】本题考查的是问卷设计中的问题类型，可根据案例理解问题的三种不同类型。

　　24

　　社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于(　　)的理论假设。

　　A.

　　心理社会治疗模式

　　B.

　　危机介入模式

　　C.

　　行为治疗模式

　　D.

　　更改情绪治疗模式

　　参考答案：A　　参考解析：

　　【解析】心理社会治疗模式的理论假设包括：(1)对人的成长发展的假设;(2)对服务对象问题的假设;(3)对人际沟通的假设;(4)对人的价值的假设。其中，对服务对象问题的假设认为服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关;对人的价值的假设认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长。

　　【命题点拨】本题考查的是心理社会治疗模式的理论假设，理论假设是心理社会治疗模式个案工作开展的理论基础，理解其理论假设的核心内容。

　　25

　　在一个调查问卷中，将婚姻状况分为未婚、已婚、离婚和丧偶四项，没有满足答案的(　　)要求。

　　A.

　　双重含义

　　B.

　　倾向性

　　C.

　　穷尽性

　　D.

　　互斥性

　　参考答案：D　　参考解析：

　　【解析】封闭式问题的答案必须满足答案的穷尽性和互斥性，其中，穷尽性是指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉，题目中未婚包含离婚和丧偶两项，分类没有满足答案的互斥性。

　　【命题点拨】本题考查的是答案的穷尽性与互斥性，注意封闭式问题的答案必须满足的条件。

　　26

　　小组活动开始后，组员间有下面一段对话：

　　成员甲：“其实一直以来，我们的婚姻生活都不太幸福……”

　　成员乙：“你丈夫有了‘第三者’?”

　　成员甲：“不是。”

　　成员乙：“那是你的问题，你已不再爱他?”

　　成员甲：“不是……”

　　成员乙：“那……我猜……”

　　在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是(　)。

　　A.

　　中立

　　B.

　　面质

　　C.

　　限制

　　D.

　　沉默

　　参考答案：D　　参考解析：

　　【解析】主持小组讨论时，社会工作者的沉默技巧主要包括两方面：(1)可以适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断;(2)在接受意见和建议后，请组员自己进行判断。在本案例情景中，社会工作者最适合运用的技巧是沉默。

　　【命题点拨】本题考查的是小组工作中主持小组讨论的技巧，根据案例理解沉默技巧运用的情境。

　　27

　　社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是(　　)。

　　A.

　　训练式督导

　　B.

　　师徒式督导

　　C.

　　管理式督导

　　D.

　　咨询式督导

　　参考答案：D　　参考解析：

　　【解析】咨询式督导是指督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上，但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。

　　【命题点拨】本题考查的是咨询式督导的特点，理解区分其与其他三种督导类型的不同点。

　　28

　　1995年10月16日，美国首都华盛顿的国会山庄周围，聚集了40多万黑人男性，激进派黑人领袖法拉汉在这场规模空前的集会上发表了长达两个半小时的演讲，之后他带领全场黑人进行了一整天的“百万黑人男子大游行”。根据马斯洛的需要层次理论，百万黑人大游行体现了黑人们对(　　)。

　　A.

　　生理与安全需要

　　B.

　　归属与爱的需要

　　C.

　　尊重的需要

　　D.

　　自我实现的需要

　　参考答案：C　　参考解析：

　　【解析】马斯洛的需要层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。其中尊重需求体现为人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。美国黑人运动要求黑人获得与白人相等的社会地位，体现出了尊重的需要。

　　【命题点拨】本题考查的是对马斯洛的需要层次理论的理解。要掌握马斯洛需要层次理论中各需求层次的内容与含义。

　　29

　　明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜运用(　　)的方法，以便收集更多的资料。

　　A.

　　会谈

　　B.

　　自我陈述

　　C.

　　观察

　　D.

　　直接对答

　　参考答案：D　　参考解析：

　　【解析】收集资料的常用技巧主要包括：(1)会谈的运用;(2)调查表的运用;(3)观察的运用;(4)现有资料的运用。其中，与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法，而只有对于一般性的情况，才可以采用严格的对答方式。本题中，儿童社会工作者与明明已进行两次会谈仍未完全搞清楚明明的问题，因此仅通过直接对答获取信息是不够的。

　　【命题点拨】本题考查的是个案工作中收集资料的技巧，资料的收集可运用四个技巧，应根据个案工作的实际的情况来选择运用何种方式。

　　30

　　社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于(　)。

　　A.

　　成长小组

　　B.

　　治疗小组

　　C.

　　教育小组

　　D.

　　支持小组

　　参考答案：D　　参考解析：

　　【解析】支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。因此题中所述小组为支持小组。

　　【命题点拨】本题考查的是小组工作中的支持小组类型，理解支持小组区别于其他小组类型的特点。

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