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11[单选题] 社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标,也是机构具体的行动计划。这类计划一般不包括下列哪项内容?()
A.工作的内容与程序
B.工作策略与方法
C.人员配备与财务经费
D.机构发展方向
参考答案:D
参考解析:本题主要考查社会服务规划与行动计划的区别。一般来讲,规划比较注重未来发展的方向性目标,关注机构与外部环境的相互作用,比较宏观;而行动计划主要关注如何实现规划目标,属于具体的执行计划。行动计划详细规定了工作内容、工作程序、工作方法、人力配备、财务经费的预算和绩效评估方法等。选项D属于规划的内容,而其他选项都属于行动计划的内容。
12[单选题] 使能者是社会工作者所承担的一个重要服务角色,下列对“使能”的理解正确的是()。
A.使能的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在的心理功能,控制或减轻问题的症状
B.使能就是面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要帮助其在可能的情况下自强自立、克服困难,即“助人自助”
C.使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题
D.使能就是社会工作者直接向服务对象提倡某些行为
参考答案:C
参考解析:使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题。
13[单选题] 个案管理的服务对象大多是同时遭受多样的问题,在获得帮助和资源利用方面有困难的()。
A.儿童和老人
B.个人和家庭
C.家庭和社区
D.青年和老人
参考答案:B
参考解析:个案管理是一种提供服务的方法,它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求,并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务。个案管理的服务对象是个人和家庭。据此,本题选B项。
14[单选题] 小组工作中,()更强调小组组员之间的平等及个体独立性。
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式
参考答案:C
参考解析:平等性的互动,是互动模式的实施原则之一。互动模式更强调小组组员之间的平等及个体独立性。
15[单选题] 新进机构的社会工作者小刚向督导老张反映,社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态,帮助他改变很难。老张向小刚传授了如何挖掘长处、提升自我形象的工作技巧。老张督导的内容属于()方面的知识。
A.服务对象
B.社会教育
C.工作过程
D.工作协调
参考答案:C
16[单选题] 一位20岁的女大学生刘某与同年级一位男生恋爱三年后,发现自己怀孕了。当她将这个消息告诉自己的恋人后,这位男生不但拒绝承认是自己所为,而且还指责是女生行为不检点。这使得她又气又怕,每天惶恐不安,不知所措,不敢告诉父母,更害怕老师同学知道此事,最后她决定求助于学校社工。如果你是该社工,你应采用的个案工作模式是()。
A.心理社会治疗模式
B.认知行为治疗模式
C.理性情绪治疗模式
D.任务中心模式
参考答案:D
17[单选题] “我知道您还有很多问题想谈,但是时间有限,这次谈话您最想谈的问题是什么,其他的以后我们再逐个来说。”这种会谈语言中使用了()技巧。
A.对焦
B.摘要
C.澄清
D.忠告
参考答案:A
参考解析:本题中的会谈语言是社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导,将讨论集中于某个焦点,这体现的是对焦的技巧。故选A。
18[单选题] 认为生命有机体都是一个完整的系统,各个系统都是一个更大的系统的子系统的一般系统理论是由谁提出的?()
A.埃里斯
B.柯柏
C.卡塞尔
D.贝塔朗菲
参考答案:D
参考解析:1971年贝塔朗菲提出一般系统理论,认为生命有机体都是一个完整的系统,各个系统都是一个更大的系统的子系统。
19[单选题] “认为客观世界是可以测量的,而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的。”该观点属于()。
A.实证主义理论
B.后现代理论
C.支持社会工作的理论
D.社会工作理论
参考答案:A
参考解析:实证主义强调实验法的普适性,认为客观世界是可以测量的,而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的。
20[单选题] 小吴因受到朋友的不良影响而吸食毒品,妻子知道后打算与他离婚,小吴感到非常沮丧,失去了生活信心。社区居委会将其转介到社会工作服务机构。社会工作者小王虽不认同小吴的吸毒行为,但仍认真为其服务。小王的行为体现了社会工作专业价值观的()原则。
A.个别化
B.接纳
C.同理
D.自决
参考答案:B
参考解析:在实践中,接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。本题中社会工作者小王不认同吸毒人员小吴的吸毒行为,但仍认真为其服务,体现了社会工作专业价值观的接纳原则。故选B。
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