31[单选题] 社区社会工作者孙某对社区里面存在行为偏差的青少年，经常找他们谈话，采用对话调动他们的好奇心，帮助他们认识自己的行为。孙某采用的是()治疗方法。

　　A.结构化和心理教育

　　B.苏格拉底式的提问方法

　　C.合作化治疗方法

　　D.认知重塑方法

　　参考答案：B

　　参考解析：苏格拉底式的提问，是指通过采用对话式的提问方式调动服务对象的好奇心和探索能力，解释服务对象的无效的思维方式和行为方式。据此，本题选B项。

　　32[单选题] 个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是()。

　　A.服务提供者

　　B.服务目标

　　C.服务焦点

　　D.服务对象

　　参考答案：D

　　参考解析：个案工作与个案管理的服务对象是一样的，都是个人和家庭。

　　33[单选题] 某社会服务机构年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。

　　A.增进员工对工作的兴趣

　　B.掌握员工的个体差异

　　C.降低员工的职业倦怠

　　D.满足员工自我实现的需求

　　参考答案：D

　　参考解析：题中已经很明确地提示我们，该机构是在协助员工制订职业发展计划，而制订职业生涯发展计划的主要目的就是帮助员工自我实现。

　　34[单选题] 小明的父亲长期外出工作，无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠，并对小明给予无微不至的照顾，有事也只对他说。小明长大后，依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边，工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是()。

　　A.三角缠

　　B.纠缠与疏离

　　C.退化

　　D.倒三角

　　参考答案：B

　　参考解析：病态家庭结构包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。本题中，小明与母亲的关系为纠缠，小明与父亲的关系为疏离，故选B。

　　35[单选题] 中国社会工作发展的重要标志是()。

　　A.1925年燕京大学建立社会学与社会服务系

　　B.1978年中国共产党决定实行对内进行体制改革

　　C.1979年国家决定恢复社会学学科建设

　　D.1991年中国社会工作者协会成立

　　参考答案：A

　　参考解析：1925年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。

　　36[单选题] 在社会工作过程中，社会工作者向案主传授知识和技能，这主要体现了社会工作者的什么角色?()

　　A.使能者

　　B.教育者

　　C.组织者

　　D.倡导者

　　参考答案：B

　　参考解析：本题主要体现了社会工作者的教育者的角色。

　　37[单选题] 人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是()。

　　A.更好的满足需求，提高服务质量

　　B.激发员工潜能

　　C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现

　　D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

　　参考答案：A

　　38[单选题] 社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是()。

　　A.人本主义理论

　　B.增强权能理论

　　C.生态系统理论

　　D.社会支持理论

　　参考答案：A

　　参考解析：人本主义在个案工作、小组工作中得到了广泛的应用，小组工作的基本价值是：①强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。②在社会生活中，人们彼此负有责任。③个人具有归属与被包容的权利。④人们具有参与和被聆听的权利。⑤人们具有自由表达的权利。⑥群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。⑦人们具有质疑和挑战专业人员的权利。本题中社会工作者小可的做法所依据的正是人本主义理论。

　　39[单选题] 社会工作者的服务过程是()的过程。

　　A.专业服务

　　B.双方互动

　　C.组织活动

　　D.连续互动

　　参考答案：B

　　参考解析：社会工作者的服务过程是双方互动的过程。

　　40[单选题] 在某社区服务中心运作过程中，不属于授权行为的是()。

　　A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

　　B.机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

　　C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作

　　D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

　　参考答案：A

　　参考解析：授权是上级主管适当将职权交给下属的过程。授权的内容一般包括授予任务、权力及其限制。选项A中，机构主管没有进行权力和任务的授予，而是亲自负责本项任务。其他选项中都有明确的任务或权力的授予，而且对所授权力有明确的限制，如“临时”等。

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