21[单选题] 针对社区矫正人员开展的行为治疗小组，旨在通过小组活动帮助组员改善行为障碍以及情绪问题，促进其在行为、心理等方面得到发展和完善，该小组适合采用的工作模式是( )。

　　A.社会目标模式

　　B.治疗模式

　　C.互动模式

　　D.发展模式

　　参考答案：B

　　22[单选题] 个案工作认为个人或家庭遭遇的困难与个人或家庭的环境有一定的联系，个人或家庭的困境不仅是表现在个人或家庭的能力不足，同时也表现为( )的损害。

　　A.社会环境关系

　　B.特定社会交往关系

　　C.社会资源关系

　　D.社会发展关系

　　参考答案：B

　　23[单选题] 某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是( )。

　　A.鼓励

　　B.提问

　　C.限制

　　D.中立

　　参考答案：D

　　24[单选题] 某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家的认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是( )。

　　A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位

　　B.让小张参与机构决策，并适当增加其福利

　　C.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

　　D.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展计划

　　参考答案：D

　　25[单选题] 某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥( )功能来实现对志愿者的管理。

　　A.规划

　　B.组织

　　C.领导

　　D.控制

　　参考答案：B

　　26[单选题] 社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力，社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦于( )。

　　A.学习民主协商方法

　　B.掌握活动策划原理

　　C.提高文字表达能力

　　D.了解财务报账流程

　　参考答案：A

　　27[单选题] 某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是( )。

　　A.社会工作者的服务水平

　　B.服务对象的满意度评估

　　C.机构的管理制度

　　D.机构履行社会责任的情况

　　参考答案：D

　　28[单选题] 某儿童服务机构邀请了社会各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取( )的方法开展公共关系。

　　A.联络服务对象

　　B.制订机构计划

　　C.写新闻稿

　　D.建设网站平台

　　参考答案：C

　　29[单选题] 某社会服务机构拟向某基金会申请资助，基金会要求该机构编制预算并列出服务项目的开支及所需资源设施。为满足基金会的要求，该机构在编制预算时宜采用( )。

　　A.零基预算法

　　B.方案预算法

　　C.单项预算法

　　D.机构预算法

　　参考答案：B

　　30[单选题] “通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动，向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通”。社会工作者的这段话最有可能出现在小组的( )。

　　A.开始阶段

　　B.中期转折阶段

　　C.后期成熟阶段

　　D.结束阶段

　　参考答案：C

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