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71[多选题] 在社会服务机构中,由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士,加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步,所以领导应该具有的特征是( )。
A.经常运用合法权力领导下属
B.较多运用指导、诱导方式影响下属
C.主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作
D.较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属
E.理性地运用各种客观的事实、数据和观点来影响下属
参考答案:B,D,E
72[多选题] 社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出,反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题,老李首先肯定其工作热情和努力,然后建议她通过协商的方法,把自己的部分工作分配给会员,提升他们的能力。老李还建议许阿姨定期和会员们开会,总结工作经验和教训,在工作开展的过程中和大家充分沟通、理性讨论和尊重少数。老李上述做法的目的是( )。
A.鼓励积极参与
B.建立责权分工的意识
C.建立总结和反思的习惯
D.提升当家做主的意识
E.建立民主领导风格
参考答案:A,B,C,E
73[多选题] 小王是某社会服务机构的督导,他通过发放问卷,对服务对象和社会工作者分别进行了调查,并通过调查数据总结了机构服务中存在的不足,然后及时地调整了工作方向和方法。这一过程体现了小王的研究角色,包括( )。
A.督导者
B.收集者
C.分析者
D.结果应用者
E.反思者
参考答案:B,C,D
74[多选题] 社会服务机构财务预算的方法主要包括( )。
A.特别预算法
B.单项预算法
C.方案预算法
D.功能预算法
E.零基预算法
参考答案:B,C,E
75[多选题] 石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中,社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽,互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩,石某生下的却是女孩,从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能,对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入,社会工作者应该( )。
A.帮助石某认识不生男孩不是自己的错
B.帮助石某认识自己的权利
C.对石某进行家庭治疗
D.在社区中宣传男女平等
E.帮助石某加入女性维权互助小组
参考答案:A,B,C,E
76[多选题] 下列关于社会策划模式的评价中,属于该模式缺陷的有( )。
A.无法保证服务的质量
B.居民参与率低
C.效率较低
D.可能导致被动居民群体的出现
E.调和不同利益群体的手段不足
参考答案:B,D
77[多选题] 小王是肌肉萎缩症患者,需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道,小王外出受限,生活圈子狭窄。小王的父母很爱面子,不愿意将儿子的情况告诉别人。社会工作者尝试运用增强权能理论协助小王及其家人。下列说法中,符合该理论基本假设的有( )。
A.小王的无力感是由于环境障碍造成的
B.小王的无力感主要是源于个人的不幸
C.小王住所的环境是可以改变的
D.小王的能力是可以通过互动不断提高的
E.小王和家人是有能力和有价值的
参考答案:A,C,D,E
78[多选题] 在社会工作实务方法中,督导扮演了重要的角色,社会工作督导的重要性主要体现在( )。
A.保障服务机构的正常运行
B.提高社会工作服务质量
C.促进社会工作者成长
D.推动社会工作专业发展
E.提升自我潜能
参考答案:A,B,C,D
79[多选题] 中专毕业的小王,在校期间学的数控专业,可是在找工作过程中,专业对口的工作很少,即使有也以没有工作经验为由被拒绝,小王感到很苦恼。社会工作者针对其就业问题的干预措施主要有( )。
A.帮助小王提高自身的就业能力,准确定位自己的职业发展目标,有的放矢地进行求职择业
B.推动政府不断完善就业的服务体系,营造有利于人才合理流动的大环境
C.帮助小王宣泄其负面情绪,促使其作冷静、理智和创造性的思考,协助其认识自身拥有的资源和潜能
D.不断完善法律法规,建立青年就业机制,在劳动法、就业保障体系等方面进行修改、补充和完善
E.帮助其联系相关的就业单位,以实现顺利就业
参考答案:A,B,C,E
80[多选题] “火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作,在公共场所张贴公益广告,提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有( )。
A.树立本机构社会形象
B.获得赞助机构或公众的支持
C.增进社会各界对该机构使命的了解
D.增强残障人士的自我认同感
E.有利于机构在良好环境下开展服务
参考答案:A,B,C,E
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