61[多选题] 在社会工作中，对服务对象的尊重与包容是一个重要的操作原则，其中尊重的含义为( )。

　　A.要对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓

　　B.要对服务对象的价值观做出正确的评判

　　C.认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利

　　D.满足服务对象生存和发展的需要

　　E.尽量使服务对象自我决定

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观。尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们的生存的发展的需要.B和E选项不正确。

　　本题考查的是尊重原则中尊重的含义。注意理解此处尊重的各延伸含义。

　　62[多选题] 学校社会工作者小金设计了一项旨在减少校园暴力的服务方案，该方案应包括的内容有( )。

　　A.为施暴同学提供行为矫正服务

　　B.提升受暴同学的自尊心与社交技能

　　C.配合教师在班级内开展反欺凌教育活动

　　D.推动成立包括老师、学生、家长在内的委员会，加强沟通

　　E.协助学校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建设

　　参考答案：A,B,C,D

　　63[多选题] 对于价值介入与客观性的矛盾，社会工作者应( )。

　　A.主动将一系列价值观运用于助人的实践中，帮助服务对象解决问题

　　B.强调方法与资料等的客观性

　　C.尽量不做个人主观判断

　　D.多倾听服务对象的声音与诉求，尊重其价值选择

　　E.尽量为服务对象做出好的决定

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：社会工作是一个价值主导的专业和职业，有很强的价值关怀，社会工作者应主动将一系列价值观运用于助人的实践中，帮助服务对象解决问题。然而社会工作也是一种科学实践，要求社会工作者必须强调方法与资料等的客观性，尽量减少个人主观上的判断，并多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务对象的价值选择。社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，而不是帮助他们做出决定，C、E选项不正确。

　　本题考查的是对于价值介入与客观性的矛盾社会工作者应采取的做法。社会工作者应在实践中尽量协调价值介入与客观性的关系，有效解决服务对象面临的问题。

　　64[多选题] 出现( )情形时，就停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇。

　　A.重新就业、应征服兵役的

　　B.移居境外的

　　C.被判刑收监执行或被劳动教养的

　　D.家庭人均收入低于最低生活保障标准，但失业救济期满仍未重新就业的

　　E.无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：依照《失业保险条例》的规定，有下列情形之一，就停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：一是重新就业的;二是应征服兵役的;三是移居境外的;四是享受基本养老保险待遇的;五是被判刑收监执行或被劳动教养的;六是无正当理由。拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的;七是有法律、行政法规规定的其他情形的。

　　本题考查的是停止领取失业保险金的条件，了解停止领取失业保险金的七个条件。

　　65[多选题] 小王所在的社会工作机构最近在开展社会救助社会工作这一项目，请问下列选项中( )是他们首先提供的服务。

　　A.金钱和物资

　　B.提供就业岗位

　　C.接受教育机会

　　D.政策帮助

　　E.心理帮助

　　参考答案：A,D,E

　　66[多选题] 培养居民骨干的重点工作技巧有( )。

　　A.鼓励参与

　　B.建立民主领导风格

　　C.培训居民骨干的工作技巧

　　D.增强居民骨干的管理能力

　　E.适当给予居民骨干以物质奖励

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：培养居民骨干的重点工作技巧有以下四点：鼓励参与;建立民主领导风格;培训居民骨干的工作技巧;增强居民骨干的管理能力。

　　本题考查的是培养居民骨干的重点工作技巧。社区工作最重要的是如何推动社区居民参与，建立居民组织，培育居民骨干和挖掘人力资源，居民骨干对于社区工作是非常重要的。

　　67[多选题] 某社区以建设社区健身中心的名义向政府申请一笔基金支持。一般社会服务机构可以运用( )筹资方法。

　　A.政府奖励

　　B.项目申请

　　C.私人恳请

　　D.特别事件筹资活动

　　E.电话劝募

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析：社会服务机构的筹资方法主要有：项目申请;私人恳请与电话劝募;特别事件筹资活动。

　　本题考查的是社会服务机构的筹资方法。理解这三类筹资方法的做法。

　　68[多选题] 社会工作专业是社会制度体系的组成部分，它是通过个别化的专业服务来实现其不可替代的社会功能的。但是，从另一个角度来说，社会工作专业也具有维持社会秩序的功能。你认为下列选项中，( )是发挥社会工作专业的维持社会秩序的功能。

　　A.制止社会闲散人员骚扰居民正常生活

　　B.为受到丈夫虐待的妇女开展个案服务

　　C.为失业居民提供再就业训练

　　D.为刑满释放的社区居民提供回归社会训练

　　E.参与社区巡防队的巡逻值班

　　参考答案：B,C,D

　　69[多选题] 下列选项中对志愿者的描述正确的是( )

　　A.志愿者不计金钱财物的酬赏

　　B.志愿者以具体的行动参与、投入

　　C.志愿者根据自由的意愿做选择

　　D.与志愿者相比资金支援更加重要

　　E.志愿者的所作所为满足社会的需要

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：志愿者的“身份要素”包含以下几个：一是根据自由的意愿做选择;二是不计金钱财物的酬赏;三是以具体的行动参与、投入;四是所作所为是满足社会的需要。在社会福利服务的推动过程中，财力、物力的支援固然是不可或缺的，但人力更是资源的中心，是推动的主力，D选项不正确。故选ABCE。

　　本题考查的是志愿者的地位及身份要素。了解志愿者在社会福利服务中的重要性。

　　70[多选题] 评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，其经常采用的方法有( )。

　　A.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

　　B.由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

　　C.由社会工作同行评估服务工作的开展状况

　　D.由社会公众对社会工作者的工作进行评估

　　E.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：经常采用的评估方式有：由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;由社会工作同行评估服务工作的开展状况;由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。

　　本题考查的是评估的方法。理解掌握三个对服务工作进行评估的不同主体。

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