在分析困难和问题时。社会工作者既重视服务对象个人方面的原因，也重视社会方面的原因，分析和处理问题的基本出发点是(　　)。

　　A.

　　维持社会秩序

　　B.

　　促进人与社会环境的相互适应

　　C.

　　促进社会和谐

　　D.

　　促进服务对象正常生活

　　参考答案：B　　参考解析：

　　本题考查了社会工作在实践中的基本原则。社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。在现代社会中.社会环境应该为人的正常生活、人的成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会发展作贡献。这样。人与社会环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点，因此本题选B。

　　11

　　社会工作者小周在开展一项关于“拆二代”生存现状的研究时采用了访谈法，他事先准备好了访谈提纲，在访谈中根据被访者的实际情况来确定问题的次序，这一访谈形式是(　　)。

　　A.

　　结构式访问

　　B.

　　引导式访问

　　C.

　　非正式会话式访问

　　D.

　　标准化开放式访问

　　参考答案：B　　参考解析：

　　非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问是定性研究的三种常用访问形式。其中引导式访问要事先预备访问纲要.在实际访问时依情境决定问题次序及字句，有助于系统性整理，但一些重要且突出的议题可能被排除。本题中社会工作者小周所采用的访谈形式即引导式访问。故选B。

　　12

　　下面属于支持性技巧的是(　　)。

　　A.

　　澄清

　　B.

　　对焦

　　C.

　　摘要

　　D.

　　同理心

　　参考答案：D　　参考解析：

　　支持性技巧主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。故选D。

　　13

　　社会工作督导是由(　　)对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧。进而促进他们成长并确保服务质量的活动。

　　A.

　　机构内资深的工作者

　　B.

　　社工师

　　C.

　　研究者

　　D.

　　专家

　　参考答案：A　　14

　　不属于社会工作研究的主要功能的是(　　)。

　　A.

　　提升服务对象的福利

　　B.

　　促进宏观场景的总体优化

　　C.

　　改善社会工作实务

　　D.

　　帮助社会工作对象

　　参考答案：D　　参考解析：

　　社会工作研究的主要功能包括提升服务对象的整体福利、促进宏观场景的总体优化和协助社会工作专业的多元增能。改善社会工作实务属于协助社会工作专业的多元增能中的一个方面。故选D。

　　15

　　第二次世界大战之后，(　　)成为社会工作的重要对象。

　　A.

　　家庭

　　B.

　　同辈群体

　　C.

　　政策研究

　　D.

　　社区

　　参考答案：D　　16

　　初中生小影平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌，打球。根据马斯洛的需要层次理论，小影的这种想法是出于(　　)。

　　A.

　　对安全的需要

　　B.

　　对归属与爱的需要

　　C.

　　对尊重的需要

　　D.

　　对自我实现的需要

　　参考答案：B　　参考解析：

　　归属与爱的需要包括两方面的内容。一是归属的需要，即人都有归属于某个集体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚。本题中小影的想法属于归属与爱的需要。

　　17

　　小刚最近刚转入新学校。各个方面小刚都感到无所适从。于是他来到学校社会工作者这里寻求帮助，在社会工作者与小刚确认了专业关系和收集了小刚的资料。并对其问题进行预估和诊断之后。社会工作者为小刚安排了如下计划，例如让小刚记录下自己面对新学校和新同学的感受。让小刚敞开心扉主动接近新同学等。这些计划属于(　　)方面的任务。

　　A.

　　学校社会工作

　　B.

　　连接非正式社会资源

　　C.

　　服务面谈外的安排

　　D.

　　服务面谈内的安排

　　参考答案：C　　18

　　(　　)主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。

　　A.

　　社区教育

　　B.

　　团结邻里

　　C.

　　促进居民的个人发展

　　D.

　　社区参与

　　参考答案：C　　参考解析：

　　促进居民的个人发展主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采：取的策。故选C。

　　19

　　(　　)是把具有某一共同性问题的人聚集在一起，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决问题和成员改变的效果。

　　A.

　　教育小组

　　B.

　　成长小组

　　C.

　　任务小组

　　D.

　　支持小组

　　参考答案：D　　参考解析：

　　支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。故选D。

　　20

　　一群戒毒者除了要面对来自自身的具有个别性的困扰外，他们也有很多共同的需要。例如获得家人的信任、提高对工作的兴趣、学习新的技能、抗拒外界的引诱等。此时。作为社会工作者的你认为应该采用(　　)方法帮助他们。

　　A.

　　个案工作

　　B.

　　小组工作

　　C.

　　社区工作

　　D.

　　社会工作研究

　　参考答案：B　　参考解析：

　　小组工作的特点有：(1)小组组员问题的共同性或相似性;(2)强调小组组员的民主参与;(3)注重团体的动力。本案例中，戒毒者们具有共同的问题及需要，符合小组工作的特点。故选B。

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