21

　　通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据的方法是(　　)。

　　A.

　　询问

　　B.

　　咨询

　　C.

　　问卷

　　D.

　　观察

　　参考答案：A　　参考解析：

　　询问是收集资料的方法之一，它是直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料。可以为决定介入与干预的方法提供依据。

　　22

　　小李夫妇向社会工作者抱怨上中学的儿子大大咧咧，对什么事都不上心。社会工作者听了他们的描述之后。希望运用再标签的技巧改变夫妻俩的态度。社会工作者的下列回应中，正确的是(　　)。

　　A.

　　“每个人都有缺点。孩子也一样”。

　　B.

　　“孩子有缺点，也一定有优点。他有什么优点?”

　　C.

　　“如果遇到压力，孩子大大咧咧的性格有什么作用?”

　　D.

　　“你们不去注意孩子的缺点。他的缺点就不会那么突出”。

　　参考答案：B　　参考解析：

　　再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的积极的行为。题干中社会工作者通过引导使夫妻俩人思考和发现儿子的优点(积极面)，而不是仅仅看到儿子的缺点，来最终改变他们对儿子的态度。其他选项都是围绕着消极面(缺点)展开的话题，所以不符合再标签技巧。

　　23

　　进城务工家庭的子女，经常面临学习的困难，社会工作者需要关注他们本身以及家庭的状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平之间的差异，这体现的是运用(　　)。

　　A.

　　小环境

　　B.

　　生态视角

　　C.

　　大环境

　　D.

　　以家庭为基础

　　参考答案：B　　参考解析：

　　家庭成员生活在家庭中，而家庭又受到周围社会环境的影响。运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。尤其对于处于弱势的家庭来说，社会环境的影响非常突出，而且家庭成员之间的相互影响又常常与周围环境的影响交错在一起。

　　24

　　发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用过程模式中的(　　)环节。

　　A.

　　接案的决定

　　B.

　　问题预估

　　C.

　　制订服务计划

　　D.

　　评估

　　参考答案：C　　参考解析：

　　计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。

　　25

　　下列群体中，属于学校社会工作对象的是(　　)。

　　A.

　　正在服刑的李某

　　B.

　　遭受家庭暴力的刘女士

　　C.

　　有人际交往障碍的初中生小明

　　D.

　　初中辍学后外出打工的小马

　　参考答案：C　　参考解析：

　　学校社会工作是政府、社会各方面力量或私人经由专业社会工作者运用社会工作的理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中全体学生，特别是处境困难学生提供的专业服务。选项中只有C项符合。

　　26

　　企业社会工作者有时会扮演联结者的角色，下列选项中能够体现这种角色的功能的是(　　)。

　　A.

　　帮助职工明确其所工作的环境和条件，理清其需求

　　B.

　　促进职工对职业和生活问题解决能力的提升

　　C.

　　寻求多方资源解决职工问题

　　D.

　　对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通

　　参考答案：C　　参考解析：

　　考查企业社会工作者的角色。A项是咨询辅导者的角色功能，B项是促进者的角色功能，D项是协调者的角色功能。

　　27

　　为矫正对象提供(　　)，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。

　　A.

　　基本教育保障需要

　　B.

　　就业权益的保障需要

　　C.

　　再社会化的服务需要

　　D.

　　基本生存的条件

　　参考答案：D　　参考解析：

　　矫正对象面临困难重重的生活压力，为其提供基本生存的条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。

　　28

　　社会救助制度为遇到严重困难的社会成员提供(　　)。

　　A.

　　中等生活水平的物质保障

　　B.

　　精神安慰

　　C.

　　当地平均生活水平的物质保障

　　D.

　　基本物质保障

　　参考答案：D　　参考解析：

　　社会救助是指当社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度。

　　29

　　社区康复是在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。这里，社区康复中最基本的3个原则，不包括(　　)。

　　A.

　　因地制宜

　　B.

　　低成本、广覆盖的原则

　　C.

　　因陋就简

　　D.

　　因势利导

　　参考答案：B　　参考解析：

　　因地制宜、因陋就简和因势利导是最基本的原则，简称为“三因原则”.称为社区康复的根本指导原则。

　　30

　　在临终服务对象心理反应阶段的(　　)，社会工作者要给予服务对象精神支持，陪伴服务对象，预防自杀，尽量满足服务对象的合理要求。

　　A.

　　接受期

　　B.

　　否认期

　　C.

　　抑郁期

　　D.

　　愤怒期

　　参考答案：C　　参考解析：

　　对临终服务对象以下五个心理反应阶段，社会工作者要做好针对性的工作。(1)否认期。(2)愤怒期。(3)讨价还价期。(4)抑郁期。要给予服务对象精神支持，陪伴服务对象，预防自杀，尽量满足服务对象的合理要求。(5)接受期。

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