6[单选题]李某最近总是和身边的人发生矛盾,社区社会工作者找到李某谈话,引导李某分析情绪不稳定的原因,找到解决这种状况的方法,帮助李某调节内心情绪从而规范自身的行为。这种治疗技巧是( )。
A.现实情况反映
B.直接影响技巧
C.人格发展反思
D.心理动力反思
参考答案:D
7[多选题] 小王幼年丧父。由母亲抚养长大,大学毕业后顺利进入一家公司工作。目前,在与同年进入公司的小李竞聘部门经理一职时,小王虽然信心十足却没有竞聘成功,因而情绪极度低落,工作时常走神。根据认知行为理论,社会工作者可以协助小王( )。
A.向公司提出申诉
B.集中精力做好本职工作
C.客观看待成败得失
D.评估自己的情绪与感受
E.分析父亲角色缺乏的影响
参考答案:B,C,D
参考解析:在社会工作实务中运用认知理论的原则:一、尊重个人的自主决定和信念。二、帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知,使其能够在正确认知的基础上成为自己的咨询者和帮助者,以达到调节和控制自己情绪和行为的效果。三、在正确认知的基础上建立良好的专业关系。并鼓励服务对象形成积极的态度,以实现助人和自助的目标。
8[多选题] 社会工作者小郭在开展小组工作时.有几个组员闹起了矛盾,使得所有组员都不开心。针对这一情况,小郭的适当做法有( )。
A.增进组员对自我的理解
B.协助组员澄清冲突的本质
C.对组员间的矛盾不过问
D.用角色扮演呈现冲突
E.把问题交回给组员解决
参考答案:A,B,D,E
参考解析:在解决小组的冲突时,社会工作者可以运用这样一些具体措施:(1)帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异;(2)增进小组组员对自我的理解,如运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的敏感度;(3)重新调整小组规范和契约;(4)协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张;(5)运用焦点回归法,即将问题抛回给组员,让他们自己解决。故选ABDE。
9[多选题] 社会工作者小忠开展了一个大学生人际交往小组,他在小组中强调组员之间的互动。通过组织小组活动及组员之间的互动,发掘组员的自身潜能,增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。他在这个过程中使用小组工作的一个重要模式,请选择符合这个模式的实施原则( )o
A.开放性的互动原则
B.平等性的互动原则
C.面对面的互动原则
D.积极参与原则
E.“使能者”原则
参考答案:A,B,C
参考解析:首先要判断这个大学生人际交往小组设计开展使用的是互动模式,本题考的就是互动模式的实施原则,A、B、C都属于。D、E属于发展模式的实施原则。
10[单选题] 社区附近的工地夜间12点以后仍然施工,造成噪音扰民问题。这属于( )。
A.社会性问题B.社区问题C.共同性问题D.个别性问题
参考答案:C
参考解析:共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。例如一条流经社区的河流,因被污染而造成整个社区空气恶化;再比如社区附近的工地夜间12点以后仍然施工,造成噪音扰民问题。这类问题影响范围广、涉及居民多.具有紧迫性,所以较容易引起居民的关注。社区工作者常以共同性问题为契机,推动大多数居民参与。
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