【案例一】
服务对象小周随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好,也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后,她因家境贫寒而屡屡受到同学们的嘲笑,一些同学经常欺负她。小周越来越不喜欢上学,每次去学校都提心吊胆,上课也不能集中注意力,经常被老师批评。因此。她开始经常逃学。
问题: 1、结合案例分析一下小周常见的逃学原因和特点? 2.可以采取哪些措施解决小周面临的问题?
答题要点:
1、造成小周逃学的主要因素包括:(1)学生自身的因素。小周来到一个新的环境中无法迅速调适,心理不够成熟,抗挫折能力较低;(2)学校的因素。班里的同学不够友善,给小周造成压力。老师不了解情况,对小周批评有余关心不足,导致小周厌学逃学;(3)家庭的因素。小周家境贫寒;父母对小周缺乏照顾和关爱,且对小周在校情况不是很了解。
2.可以采取以下措施:(1)利用个案辅导,与小周建立接纳、尊重、关怀、温暖的工作关系,探究其问题行为的真正原因,帮助小周澄清角色、认知问题行为的后果。给她以情感支持;(2)建立团体,形成正向影响,开展兴趣小组、交流小组等互助成长小组,帮助小周获得成就,感受温暖,提高自信;(3)关注家庭,凝聚力量。通过家访,了解小周的家庭状况,促使家长改善家庭环境,帮助家长识别并改变孩子的问题行为。
【案例二】
小亚,女,12岁,小学六年级学生,家庭成员有父母亲、一个姐姐。姐姐读高二,寄宿在学校。小亚的父亲是私营企业家,母亲是全职太太,姐姐从小在农村长大,由奶奶照顾,很懂事,学习成绩好。生小亚时,家里经济条件好了,母亲在家做了专职主妇。因为这样,父母亲对小亚的要求更高了,从小时候起每天为其排满了学习课程,小亚的自由活动时间很少,买文具、衣服鞋子等都有妈妈或姐姐全程监督。小亚看到身边的同学都可以买自己喜欢的东西,心里很难受,在和同学逛街时买了东西她都不敢对家里人说,害怕挨批评。马上要升学考试了,小亚很害怕,不敢回家。在家长看来,小亚经常说谎,学习不主动。
问题:1、小亚面临的困境主要是哪些?2.针对小亚的困境,谈谈你的介入策略中可能运用到的相关理论。
答题要点:
1、小亚面临的主要困境是:家庭环境太压抑、升学压力太大、不敢和家里人说心里话。
2.针对小亚的困境,可运用的相关理论是:(1)心理社会治疗模式:把小亚的行为放到她的家庭环境和社会中去考察、分析,理解小亚的处境;(2)结构家庭治疗法:分析小亚的家庭结构和特点,以改变小亚与家人的交往模式;(3)行为修正模式:鼓励小亚敢于表达自己的真实想法,得到父母的认可。
【案例三】
2005年,王某与丈夫离婚,闹上法庭,夫妻俩谁也不愿放弃儿子的抚养权,最后法院将儿子唐峰判给王某。离婚后.王某与前夫争着错爱儿子,经常发生两人同时在校门口争着接唐峰的情形。唐峰跟母亲回家了,父亲很失落,他只能回家给父亲打电话弥补,但电话打多了,母亲又不高兴。他的一个生日要隆重过两次。每次放学回家父母的车经常同时来接,与同伴玩的机会也没有,经常是坐母亲的车,父亲的车跟在后面。唐峰小小年龄无法承受如此沉重的父爱和母爱,他开始从心里厌恶亲情,厌恶关心,开始报复:拼命花父母的钱,并逃离到外地,被父母追回后整日把自己关在家里.沉默不语.一个人发呆。
问题: 1、案例中唐峰面临的主要问题是什么? 2.作为社会工如何介入?
答题要点:
1、唐峰面临的主要问题是:(1)家庭关系问题:父母的过分溺爱;(2)社会关系问题:没有与同伴玩的机会;(3)情绪问题:沉默不语,一个人发呆。
2.主要的介入策略:(1)与唐峰建立信任关系,将对父母的意见和想法表达出来,舒缓其心理压力;(2)与唐峰父母进行沟通,让他们了解唐峰的困境和想法;(3)协助唐峰父母一起制定合适的探望制度,学习科学教育孩子的方法和技巧;(4)鼓励唐峰参加学校的活动,与同辈群体建立良好的社会关系。
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