11.小组成员之间权力的竞争和情感波动趋于缩小，组员会以不同的方式塑造小组的权力结构，这体现出小组工作( )阶段的特征。

　　A.准备期

　　B.小组初期

　　C.小组中期

　　D.小组后期

　　E.小组结束期

　　12.在小组工作中，工作者通过全神贯注倾听、积极给予回应、适当帮助组员梳理、及时进行小组、结组员表达鼓励、支持以及促进组员互动交流，这是运用小组工作的( )。

　　A.沟通和互动技巧

　　B.控制小组进程技巧

　　C.小组会议技巧

　　D.提升小组成员的社会责任感技巧

　　E.策划小组活动技巧

　　13.在运用小组会议技巧时，工作者要设定会议基调，即要事先筹划和设定一种与会议主题相契合的基调，其目的是( )。

　　A.使小组互动和角色扮演围绕中心话题展开

　　B.使组员对未来发展持乐观自信的态度

　　C.个人感受和经验便于交流

　　D.使组员感到轻松

　　E.把握组员的情绪，创造有利于实现小组目标的会议氛围

　　14.对于“小组准备期”的阐述，不正确的是( )。

　　A.小组准备期也是制定计划的阶段

　　B.它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段

　　C.小组工作者应注意培养组员与组员之间的信任关系

　　D.小组工作者对组织好小组进行的全面充分的工作准备阶段

　　E.它在严格的意义上还不是正式小组的开始

　　15.( )是社会工作的三大直接工作方法之一。

　　A.与人沟通

　　B.社区工作

　　C.社会政策

　　D.心理辅导

　　E.联合行动

　　16.美国著名社区工作专家( )将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。

　　A.沃克

　　B.罗夫曼

　　C.戈登

　　D.埃里克森

　　E.汉金斯

　　17.( )是社会服务方案的首要基础。

　　A.界定总目标

　　B.建立目标的优先次序

　　C.制定可行性方案

　　D.决定资源需求

　　E.问题的认识和需求评估

　　18.目标优先次序的界定主要需要考虑( )因素。

　　A.社会正义

　　B.问题的紧迫程度

　　C.可拥有和可动员的资源

　　D.机构的目标

　　E.服务对象的发展阶段静特点

　　19.对社会服务机构的描述错误的是( )。

　　A.在规模和人力配置上，一般政府最大、服务类型和数量最多

　　B.有些民办机构只有一种服务类型

　　C.政府机构的服务对象较为单一

　　D.民亦机构的工作重点是提供具体的福利服务

　　E.社会服务机构是一个非营利组织

　　20.下列( )属于社会服务类民间组织。

　　A.儿童福利院

　　B.中华慈善总会

　　C.共青团

　　D.妇女联合会

　　E.红十字会

　　参考答案：11.D 12.A 13.E 14.C 15.B 16.B 17.E 18.C 19.C 20.B

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