11.根据行为的性质及其后果，行为可分为( )。

　　A.攻击性行为

　　B.反社会行为

　　C.利他主义行为

　　D.亲社会行为

　　E.利己主义行为

　　12.工作者在服务计划实施中所扮演的角色是( )。

　　A.策划者

　　B.联系人

　　C.教育者

　　D.倡导者

　　E.宣传者

　　13.在下面情况之中，可以对服务对象实行转介的有( )。

　　A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的范围

　　B.服务对象生活在本机构的服务区域之外

　　C.社会工作者和服务对象之间的关系紧张

　　D.社会工作者由于其他需要，调离了该机构

　　E.社会工作者的水平有限，影响了服务质量

　　14.心理与社会治疗模式认为人生活在特定的环境中，涉及( )三个方面因素的影响。

　　A.生理

　　B.心理

　　C.社会

　　D.社区

　　E.自然环境

　　15.下列属于行为治疗模式的治疗技术的有( )。

　　A.自由练习

　　B.系统脱敏

　　C.满灌疗法

　　D.厌恶疗法

　　E.放松练习

　　16.结案时采取的最常用的形式有( )。

　　A.直接告诉服务对象

　　B.延长服务间隔的时间

　　C.变化联系的方式

　　D.立即拒绝一切活动服务

　　E.通过第三者间接告诉服务对象

　　17.个案工作评估的主要内容涉及( )。 .

　　A.社会工作者服务过程中的能力和素质

　　B.服务对象的改变状况

　　C.工作目标的实现程度

　　D.服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入

　　E.服务对象对社会工作者的评价

　　18.个案工作开展追踪的任务有( )。

　　A.根据服务对象状况安排结案之后的练习，巩固已取得的进步，增强独立面对问题的能力

　　B.调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持

　　C.持续评估服务工作的效果

　　D.了解结案后服务对象的生活、工作状况

　　E.了解结案后服务对象的人际关系状况

　　19.个案工作的技巧很多，根据个案工作的过程可以划分为( )。

　　A.预测

　　B.建立关系

　　C.收集资料

　　D.方案策划

　　E.评估

　　20.结合时间和服务内容两大标准，个案工作的介入过程大致可以分为( )。

　　A.预测

　　B.制订计划

　　C.签订协议、开展服务

　　D.结案

　　E.评估与追踪

　　参考答案：11.ABCD 12.BCD 13.AB 14.ABC 15.BCDE 16.ABC 17.BCD 18.ABC 19.BCDE 20.BCDE

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