【案例五】

　　黄先生学历不高，在一家工厂工作。妻子是外地人，没有工作，两人育有一子一女。迫于生计，黄先生晚上还打一份工，平常早出晚归，和子女接触少。夫妻俩都不善交流，时常因经济问题及教育子女的问题发生争吵。儿子今年11岁，贪玩，成绩不好，常受黄先生责打。前天，黄先生又打骂了儿子，结果儿子跑出去，还说要离开这个讨厌的家。夫妻俩前来社会工作站求助，黄先生也表达了内心的压力与无助。请你运用“环境中的A”的视角，对黄先生一家的情况加以分析，并在此基础上，拟订一份干预计划。

　　【参考答案】

　　“环境中的人”的理论视角代表了解释问题的个人原因论和社会处境论两种观点的结合强调的是个人与环境之间的相互影响。在这个案例中黄先生个人文化程度较低一人独自承担抚养家庭的重担较有压力;但由于不善言谈面对现实中诸多的不如意只能积压在心因而感到无奈与痛苦。就其家庭小环境而言家境比较窘困夫妻时有摩擦;黄先生缺乏教养孩子的能力与技巧亲子关系冲突较大。就社会生活层面而言黄先生夫妇与外界交流较少缺乏相应的社会支持系统容易陷入孤立无援的境地。针对黄先生一家的情况社会工作者可以干预的要点如下： (1)对黄先生夫妇予以接纳与关怀疏导其焦虑的情绪建立良好的专业关系; (2)建议安抚孩子学习与孩子沟通的技巧以改善孩子与父亲的关系; (3)建议黄先生夫妇与孩子的老师联系学习合理教养孩子的方法帮助孩子增进对学业的兴趣与适应; (4)对黄先生和太太进行婚姻辅导以协调双方的夫妻关系; (5)建议黄太太参加职业技能培训以增强个人的就业能力寻找合适的工作; (6)寻求社会资源以缓解黄先生的家庭经济压力。

　　【案例六】

　　老年社会工作者面临的最困难的任务之一，就是让老年人参加个人和群体活动。日积月累，缺少社会接触会让老年人的交往能力和认知能力受损，变得淡漠或了无生气，A体各方面的功能退化加剧。而老年小组活动能够帮助老年人重新与他人建立联系，参与社区活动，不但丰富其晚年生活，而且还能帮助他们摆脱孤单和寂寞的情绪，延缓身心功能的衰老节奏，有利于身心健康。作为一名社会工作者，您可以聚焦老年A某一问题，如针对认知能力混乱的老年人，开展现实辨识小组活动;或者针对情绪消极的老年A开展动机激发小组活动……任选一个问题，根据该问题，请简要设计小组活动方案的提纲。

　　【参考答案】

　　1.选择聚焦的问题：老年人对眼前或将来缺乏兴趣对自己的生活漠视或了无生气。

　　2.方案设计：根据上述老年人的问题设计出小组活动方案其中包括以下几个方面。

　　(1)方案目标：针对材料上所反映的问题方案的目标至少应包括以下两个方面： ①组建动机激发小组; ②鼓励老人参与集体活动与他人建立关系重新唤起老人对生活的兴趣和信心。

　　(2)方案实施： ①组员：特征、年龄、教育背景; ②小组的特征：小组性质、规模、人员组合; ③具体目标：每次活动要达成的目标; ④具体活动内容：每次活动内容; ⑤小组物质安排：场地安排、聚会时间、聚会频次、辅助物、道具等; ⑥突发事件及应对预案：为小组活动期间发生的意外做好充分的预防措施; ⑦需求的资源：资源调动和协调; ⑧经费预算：小组活动费用。

　　3.方案评估：评估方法、评估的范围包括老年人评估、小组评估。

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