11.小涛大学毕业后在一家外企工作，有了固定的收入后，小涛想搬出家中不再依赖父母，在公司附近租间房子独立生活。这属于人类的(　)。

　　a.社会性需要　　b.物质需要　　c.直接需要　　d.精神需要

　　12.社会服务机构领导为了增加员工对工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是(　)。

　　a.轮换工作岗位　　b.减少岗位工作量　　c.提高福利待遇　　d.发放岗位补贴

　　13.社会工作者小祥针对社区内的单亲妈妈，组织成立了“单亲家庭自强小组”，充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题，这属于(　)。

　　a.教育小组　　b.成长小组　　c.支持小组　　d.治疗小组

　　14.在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们一朵小红花，之后，这些小朋友越来越遵守纪律。根据行为主义的理论，上述行为发生变化是(　)的结果。

　　a.刺激—反应　　b.认知—行为　　c.符号—互动　　d.环境—行为

　　15.赵磊是某社会服务机构负责筹款部门的主管，他最近在对本部门新进员工进行培训。以下是他培训内容中的部分观点或看法，不正确的是(　)。

　　a.小杨为了赢得亲戚朋友的称赞而主动捐款，这体现了捐款人的利他动机

　　b.甲饮料企业捐款给某广告公司，让该广告公司组织各大学举行校园才艺大赛， 但要求在比赛过程中全程宣传该企业。甲企业的行为体现了其市场营销的动机

　　c.老刘是一名普通公务员，他在每次捐款后便会感到很开心，久而久之，遇到发 生重大灾害时捐款便成为其一种习惯。这体现了捐款人个人需要的捐款动机

　　d.某企业所处位置比较偏僻，于是该企业主动捐款用于修建该企业附近的道路，在方便周边地区居民点的同时，也方便了本企业内部的员工，让员工更便利地 进城购物，同时也吸引更多的年轻人愿意来该企业就业。该企业捐款的真实目的是为了自我利益

　　16.运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题的重点是(　)。

　　a.利用和改变社会支持网络　b.使之能够帮助满足服务对象的需要

　　c.明确社会支持网络本身也是工作的对象　　d.帮助其学习建立社会支持网络和利用社会支持网络

　　17.高中生小丁缺乏学习动机，整天逃学，沉迷网络。如果运用认知行为理论开展服务，社会工作者的工作重点应该是(　)。

　　a.了解社会生态环境对服务对象的影响

　　b.帮助服务对象增强能力，以对抗外在环境的压力

　　c.改变服务对象的意志和信念进而改变行为

　　d.运用真诚、尊重和同感来帮助服务对象反思自己的不恰当行为

　　18.社会工作一直坚持“人在环境中”的观点，在下列选项中，(　)理论与它的观点是一致的。

　　a.精神分析　b.人本主义　　c.系统　　d.社会支持

　　19.存在主义从(　)开始成为一种助人模式，从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。

　　a.物理治疗　　b.辅助治疗　　c.专业治疗　　d.心理治疗

　　20.精神分析理论和认知行为理论的共同点在于(　)。

　　a.认识到人类更改的强大力量　　b.强调童年经历的重要性

　　c.承认个体内在思维过程的重要性　　d.认为行为可以通过学习改变

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