2011中级社会工作者考试综合能力真题及答案详解

　　41.发动社区内的不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关系，增加社区归属感，被称为( )。

　　A社会行动

　　B社区照顾

　　C地区发展

　　D社会计划

　　【C 】解析：地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。

　　42社区工作者接触居民在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这属于( )技巧。

　　A聆听

　　B同理

　　C.分享感受

　　D体谅

　　【D】解析：要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，体谅居民的不便之吐。所以这属于运用体谅的工作技巧。

　　43.在社区工作方法中，重新评估社区需要和问题，对工作过程进行总结，确定未来工作方向。这是哪一阶段工作的内容7( )

　　A评估阶段

　　B巩固阶段

　　C准备阶段

　　D启动阶段

　　【A】解析：评估阶段的主要任务是根据社区的变迁重新评估社区需要的问题;社会工作者对专业工作过程进行总结，决定未来专业工作的方向;社区居委会对工作进行经验总结，重新界定组织的方向，作出未来发展安排。故选A。

　　44.某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被子放在上面晾晒.觉得这样能够有充足的阳光照射，可以杀菌。但其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阴纳凉，双方因此发生了争吵，针对社区中存在的问题，社会工作者运用地区发展模式是( )。

　　A撰写居民文明公约，变由社区大会讨论

　　B召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

　　C建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方

　　D制订多个解决方案，交由双方居民代表投票

　　【B】解析：地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。地区发展模式的特点：(1)皎多关注社区共同性问题。(2)通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。(3)过程目标的重要性超过任务目标。(4)特别重视居民的参与。因此选A

　　45我国的民政部属于( )类型的政府主管社会保障(福利)事务的行政机构。

　　A独立的社会福利行政主管机关

　　B社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

　　C社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

　　D社会福利与卫生合并的行政主管机构

　　【B】解析：政府主管社会保障(福利)事务的行政机构。政府主管社会保障(福利)事务的行政政构在世界各国政府部门配置中形式多样，这与各国的国情、传统有关，也与各国社会保障(福利)政策取向有关，归纳起来主要有五种类型：一是独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚的家庭与社区服务部;二是社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部;三是社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国;四是社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国;五是社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如中国的民政部、人力资源与社会保障部。

　　46以下属于社会工作间接服务方法的是( )。

　　A个案工作

　　B心理咨询

　　C社会工作行政

　　D社区工作

　　【C】解析：社会工作服务方法包括直接服务方法和间接服务方法。所谓直接服务方法就是直接面对服务对象的服务方法，包括个案工作、小组工作、社区工作;间接服务方法是通过支持一线工作人员进行服务的方法，包括社会工作行政，以及社会工作督导、社会政策倡导等。选项B属于心理服务的方法，也是直接面对服务对象的，不属于社会工作间接服务方法。

　　47.某社区的“蒲公英在飞扬”小组是为本社区内有行为偏差的青少年所成立的，旨在帮助他们重树信心、健康成长。组员们针对实际问题列出了几种可能提供的服务方案，接下来应该( )。

　　A选择理想的可行方案

　　B制订行动计划

　　C争取资源

　　D决定资源需求

　　【A】解析：在方案安排阶段应做的工作有：(1)制订各种可以实现目标的可行性方案。(2)选择理想的可行方案。(3)决定资源需求和争取资源。(4)制订行动计划。

　　48.社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为，下面哪项不是出自个人需要的动机?( )

　　A认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象

　　B通过捐款可以建立自尊和自我肯定

　　C认为捐款可以满足自尊的需要

　　D认为大家应谊有福共事、有难同当

　　【D】解析：D选项的内容是一种利他动机，不是出自个人需要的动机。

　　49某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于( )。

　　A项目申请

　　B电话劝募

　　C私人恳请

　　D特别事件筹款

　　【C】解析：从本题提供的资料可以看出，这是一种较私人的、注重人际关系的筹款方式，属于私人恳请。

　　50.社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况，这种交代属于( )。

　　A财政交代

　　B政治交代

　　C服务交代

　　D行政变代

　　【B】解析：社会服务机构需要向诸多方面作出交代，题中4个选项都属于交代的范畴。但题干中提到的“向立法和权力机构、社会媒体交代”属于政治交代。考生容易将“政治交代”与“行政交代”混蒲，实际上前者是对外的交代，而后者主要是说明机构内部管理制度和程序的正常运行，是对内的交代。

　　51.以下不属于个别督导的技巧是( )。

　　A督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说

　　B督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告

　　C督导者应接纳被督导者的感受

　　D为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能时被督导者进行批评

　　【D】解析：督导者可以对被督导者进行批评，但要注意方法，理由要客观，语气要委婉，让被督导者心服，并能从中获得成长。

　　52.以下不属于团体督导优点的是( )。

　　A每位被督导者都能获得机会和足够的时间接受督导

　　B可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点

　　C被督导者可以向其他被督导同事学习

　　D可以进行充分的角色扮演

　　【A】解析：比起个别督导，团体督导中每位被督导者同督导者沟通讨论的机会和时间稍显不足。而且团体中，被督导者之间可能存在竞争关系，导致督导机会上的不平衡。

　　53在督导过程中，( )是没有权威现象的督导方法。

　　A个别督导

　　B团体督导

　　C朋辈督导

　　D同事督导

　　【D】解析：见《教材》第27页，同事督导的优缺点中有相关介绍：在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象。

　　54下列哪项是督导前期要做的工作?( )

　　A回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进

　　B建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督寻者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见

　　C了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境.找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导

　　D督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支特被督导者做好服务

　　【C】解析：A项内容属于终结期的工作，B项内容属于开展期的工作，D项内容属于工作期的内容。

　　55督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是( )。

　　A倡导者

　　B资源提供者

　　C缓冲器

　　D机构变迁推动人

　　【A】解析：督导者扮演多种角色：(1)缓冲器角色;(2)倡导者角色;(3)机构变迁推动人。其中倡导者一方面，督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益，问题，提出改善建议;督导者有时也会采取理性的辩论、迎合，或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面，督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。督导者从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求，了解到政策不足和缺陷，向上级主管积极传递这些资讯，并负责任地根据这些资讯提出机构政策和程序改变的建议。

　　56定量研究中研究者的角色是( )。

　　A社会现象的旁观者

　　B社会行动的参与者

　　C社会行动的组织者

　　D社会关系的协调者

　　【A】解析：研究者在定量研究中的角色是旁观者。

　　57.关于问卷设计的原则，下列说法错误的是( )。

　　A考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、是否有能力回答问题

　　B问卷设计应该以回答者视角为主

　　C问卷设计应该以调查者视角为主

　　D.问卷设计应该让回答者容易理解和回答

　　【C】解析：问卷设计应该以回答者视角为主而不是以调查者视角为主。

　　58研究问题、目标和意义应当在研究报告的( )部分提出。

　　A标题

　　B导论

　　C文献回顾

　　D研究方法

　　【B】解析：根据《教材》，研究问题、目标和意义应当在研究报告的导论部分提出。

　　59以下哪个不是定性研究常用的方法?( )

　　A座谈

　　B问卷调查

　　C深度访问

　　D焦点小组

　　【B】解析：定性研究也需要选择收集资料的方法，其主要方法包括深入访谈、焦点小组、座谈、观察等。

　　60.以下哪项不是问卷设计中问题的排列顺序一般遵循的原则?( )

　　A易于回答的问题放在前面

　　B封闭式问题放在前面

　　C开放式问题放在前面

　　D敏感性问题放在后面

　　【C】解析：问题和答案是问卷设计的核心，其问题排列原则如下：个人背景一般居首;客观题在前、主观题在后;熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面;行为、态度、敏感问题放在后面。