21小姚辞去单位工作，自主创业。由于市场变化，创业遇到很大困难，努力一段时间后，未见好转。此后，小姚一改往日积极负责的态度，整天无精打采。其家人向社会工作者老王求助。老王在介入过程中，积极引导小姚意识到目前状况是她自我选择的结果，协助她肯定自己的优点，积极面对失败和挫折。老王介入策略的主要理论依据是(　　)。

　　A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

　　参考答案：C

　　参考解析：存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由。存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者对受助者提供的帮助。重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。引导他们发现过往生活中的闪光点并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。

　　23中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是(　　)。

　　A.自我肯定反思B.现实情况反思C.人格发展反思D.人际交往反思

　　参考答案：C

　　参考解析：反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。人格发展反思是指社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往经历、调整自己人格的技巧。

　　24服务对象小王：“我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错!”社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是(　　)。

　　A.“嗯，那你和我说说具体情况吧”。

　　B.“嗯.那咱们商量一下怎么改变这种局面吧”。

　　C.“嗯，那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗”?

　　D.“嗯，那咱们来模拟一下。看看你的想法是否合适”。

　　参考答案：D

　　参考解析：认知重塑，通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举有以认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。

　　25在个案面谈过程中，服务对象小军反复强调自己要放弃学业，因为无论自己如何努力都考不好，是个生活的失败者，对自己非常失望。为了协助小军改变负面认知，社会工作者较宜采用的服务模式是(　　)。

　　A.人本治疗模式B.心理社会治疗模式C.理性情绪治疗模式D.任务中心模式

　　参考答案：C

　　参考解析：理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。非理性信念促使服务对象情绪和行为上出现困扰。有些人经历几次失败后认为自己天生就是笨。因此，帮助服务对象克服情绪和行为困扰的最有效的方法是协助服务对象质疑非理性信念，使服务对象形成一种理性的生活方式。

　　26何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言，指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后.与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是(　　)。

　　A.提升家庭的适应能力

　　B.改善家庭的权力结构

　　C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异

　　D.促进家庭成员的自我发展

　　参考答案：C

　　参考解析：就一般情况而言，结构式家庭治疗模式需要完成三个方面的任务：一是改变家庭成员的看法。当家庭成员遇到问题，通常会将问题的原因归结为某个家庭成员或者外部环境.忽视家庭成员交往方式与问题之间的联系。社会工作者需要改变家庭成员的看法.引导家庭成员直接面对家庭的交往方式。

　　27社会工作者：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。”服务对象：(开始哭泣)

　　社会工作者：“(递给他纸巾)你坚持每天上课，下课后还帮爸爸做家务，表现得很坚强。”

　　服务对象：“爸爸也很辛苦的。”

　　社会工作者：“所以你要面对现实，和爸爸要互相扶持，多沟通，尽快走出阴影。”在上述对话中，社会工作者遵循的危机介入原则是(　　)。

　　A.限定目标B.强调优点C.反映感受D.自我表露

　　参考答案：B

　　参考解析：危机介入的基本原则：(1)及时处理;(2)限定目标;(3)输入希望;(4)提供支持;(5)恢复自尊;(6)培养自主能力。

　　28服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好罗唆，我做什么她都看不顺眼，什么都要管.我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是(　　)。

　　A.“我能理解你这种感受.谁都不喜欢罗唆的人”

　　B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”

　　C.“当年我也接受不了妈妈的罗唆，但后来我还是理解了妈妈”

　　D.“父母管孩子都是为了孩子好.这一点你要理解”

　　参考答案：C

　　参考解析：自我披露技巧，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法.为服务对象提供参考。

　　29在个案管理的实施原则中，为了向服务对象提供更符合需求的服务，并维护服务的公平性，需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解，这是个案管理中的(　　)原则。

　　A.服务评估B.资源整合C.专业合作D.服务协调

　　参考答案：B

　　参考解析：个案管理者要尽可能掌握有助于满足服务对象需要的各方面资源，并且能够加以整合运用。

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