一、单项选择题

　　1社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的(　　)。

　　A.接案B.接触C.筛选D.走访

　　参考答案：A

　　参考解析：接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

　　2蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。病友建议她寻求社会工作者小王的帮助，她表示同意。第二天，小王与蒋女士进行了第一次会谈。

　　蒋女士属于(　　)型的服务对象。

　　A.转介B.外展C.非自愿D.自愿

　　参考答案：D

　　参考解析：自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。

　　3收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结构。

　　这个过程称为社会工作的(　　)。

　　A.预估B.问题界定C.接案D.问题分析

　　参考答案：A

　　参考解析：预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动，其目的在于为制定科学的介入计划打好基础。

　　4秦老师是某中学的班主任，最近时常有任课老师向他反映小刚上课“捣乱”.秦老师找到学校社会工作者小李，希望小李能够协助他找出小刚“捣乱’’的原因。案例中，小刚是(　　)的服务对象。

　　A.秦老师B.任课老师C.小李D.小刚的父母

　　参考答案：C

　　5社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。

　　下列属于直接询问的方式是(　　)。

　　A.问卷B.观察C.咨询D.角色扮演

　　参考答案：A

　　参考解析：问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是在社区工作中，利用问卷可以收集社区需要、问题和居民意愿的资料。

　　6小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道自私指导其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是(　　)。

　　A.定期上门辅导小强

　　B.加强小强与同学的学习交流

　　C.改进小强与父母的沟通方式

　　D.提高父母指导小强学习的能力

　　参考答案：A

　　7由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是(　　)。

　　A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

　　B.测量小组过程中员工沟通情况

　　C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

　　D.测量员工参加小组后沟通情况

　　参考答案：C

　　8多了帮助一些好动的学生改变上课经常“开小差”的习惯，社会工作者所用的合理目标是(　　)。

　　A.减少服务对象“开小差”的次数

　　B.改变服务对象不良的行为习惯

　　C.培养服务对象良好的听课习惯

　　D.延长服务对象上课集中注意力的时间

　　参考答案：C

　　参考解析：在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意在具体的实践中通过专业的助人活动，帮助儿童发现其问题的所在，提高儿童自决的能力，在为儿童提供自决机会的前提下，帮助他们实现成长。

　　9随着网络的普及.社会工作者小王发现小学生社会交往退缩现象日益增多。他希望对自己所服务的学习进行评估，识别社会交往退缩问题严重的学习，以便开展有针对性的服务。

　　小王应采用的评估量表为(　　)。

　　A.格塞尔发展顺序量表B.儿童社会期望量表C.阿亨巴赫儿童行为量表D.儿童自我意识量表

　　参考答案：C

　　参考解析：赫儿童行为量表主要来识别和评价具有行为和情绪问题的高危儿童，所测查的社会能力主要包含儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习状况。

　　10某地自实孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是(　　)。

　　A.走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难

　　B.开展调研，撰写服务，向政府提交政策建议

　　C.开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感

　　D.进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助

　　参考答案：B

　　参考解析：宏观层面主要包括：参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施;参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现;与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善;参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标;积极地整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。社会工作者参与宏观层面儿童社会工作的方式有：①参与制定和实施法律、政策：②组织对儿童状况的调研，并向政府及社会提交报告;③参与公众焦点事件的分析，并向决策机构提供专业建议等。

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