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社区照顾模式的特点
背景:针对老人、儿童、精神病人的集中机构服务过于依赖政府,存在成本高,服务差,不够人性化的不足。回归社区能充分调动社会资源,降低服务成本,提高服务质量,服务的人性化(回家,过正常生活)。
特点:
1、协助服务对象正常地融入社区。
2、强调社区责任。政府、营利机构、非营利性机构、志愿组织、社区、家庭、个人等多方面共同承担服务责任。
3、非正式照顾是重要方面。重视初级群体、非正式关系的照顾,其与正式的社会服务一起,支援和协助人们解决困难。
4、提倡建立相互关怀的社区。一种相互关怀的社区文化,是社区照顾的过程目标。
总之,社区照顾不仅是要减少福利院的数量,也不是要用非正式服务来填补需求缺口,而是要重新确立社区的地位,发扬社区互助的精神,建设互尊互爱的社群生活。
社区照顾模式的实施策略
1、在社区照顾:将一些照顾服务对象留在社区。强调服务的“非机构化”:
(1)将照顾对象迁回到他们熟悉的社区中的家庭里生活,辅助以社区支援性服务,如家务助理、社区护士等。
(2)将社区内的大型机构改造为贴近社区的小型机构,如老人照护中心、儿童之家。
(3)将远离市区的大型机构迁回社区内。
2、由社区照顾:由社区成员提供照顾服务。强调动员社区内资源(家庭、亲戚、朋友、志愿者和居民)进行服务。
重建三类社区支持网络
(1)直接提供服务的网络。志愿者。
(2)服务对象自身的互助网络。
(3)社区紧急支援网络。如紧急事件应对的热线、独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻。
3、对社区的照顾:强调了社区照顾需要由正规服务和非正规服务配合的重要性。单单靠社区自身的资源往往是不够的,需要充足的支援性社区服务的帮助,才能将社区照顾继续下去。如日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化老人社区服务中心等。
社区工作者在社区照顾中的角色。
治疗者,辅导者和教育者,经纪人,倡议者,顾问。
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