2010年初级社会工作综合能力讲义：确定工作目标

　　确定工作目标

　　小组工作的目标有：

　　(1)总目标。总目标有该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，大致包括指导思想和总体任务

　　(2)具体目标。围绕总目标建立的具体目标，包括：

　　1)沟通目标。沟通目标非常重要，是促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节

　　2)过程目标。过程目标是小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化

　　3)实质目标。实质目标或问题目标，就是小组工作能够解决的问题及其具体范围

　　4)需求目标。需求目标是遵循个别化原则、针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务

　　确定小组工作目标要遵循的原则：

　　(1)目标清楚，可以测量和评估

　　(2)要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标

　　(3)目标要适合小组组员的实际能力

　　(4)具体目标之间的相容性，不能相互冲突

　　(5)目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情

　　制订工作计划

　　在小组工作的准备阶段，社会工作者要根据工作目标及人、财、物等方面的条件，精心制订可以实施的工作计划。通常，小组工作的方案或计划就是一份详细的小组计划书

　　申报并协调资源

　　社会工作者需要向自己所属的服务机构提出申请，递交工作方案，争取批准和资源支持。当然，有些小组的方案也可以向有关社区或者赞助机构争取资源支持。不过，在寻求赞助机构特别是企业的支持时，需要了解这种支持可能会给小组工作带来的某些影响和限制

　　小组的规模与工作时间

　　影响小组大小的因素有：小组目标、小组类型、探讨问题的性质、组员的成熟度、工作者的经验、有无协同领导者等

　　不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组比较适合讨论，8人的小组最容易完成任务，而活动性、辅导性或教育性的小组规模则可稍大些。不过，超过25人的小组，成员之间的紧密性将明显降低

　　小组工作的时间包含四个方面的内容：

　　(1)工作的持续时间

　　(2)小组聚会的频率

　　(3)每次活动时间的长短

　　(4)小组开始和结束的时间

　　活动场地及设施的选择和安排

　　在小组工作的准备阶段，一些前期性的物质准备事宜是很重要的。主要有：

　　(1)小组活动场地的选择。活动场地及其环境的布置要有助于促进组员对小组的认同感，最好选择安全、安静、舒适的活动场地和环境

　　(2)活动所需的座位安排。从有利于提高小组组员互动频率的角度，座位安排最好是圆形的，或者面对面的

　　(3)准备活动所需的其他设施和辅助材料，如张贴画、奖品等