文章责编:haoyan723
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问卷设计
原则
(1)问卷要有可信度与效力。问卷要有较高的可信度,即它能稳定地测量调查对象的情况;问卷也要有良好的效力,即它能有效地揭示所测事物的实际情况
(2)考虑研究目的或研究类型。描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开,解释性研究的问卷要围绕研究假设展开
(3)以回答者视角为主,关注其教育程度及语言习惯,避免过长和过于复杂,保持卷面简洁明快,让回答者认可、容易理解和回答
(4)考虑问卷调查的障碍因素,如被调查者是否愿意、是否有能力回答等
(5)整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素,保证调查的可行性
步骤
(1)进行探索性工作,就是通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题
(2)设计问卷初稿。问卷初稿的设计方法有:
1)卡片法。所谓卡片法,就是设计者将零星的每个问题分别记录在一张卡片上;觉得没有新问题可以设计时,将所有卡片分类;删除重复或相近、可有可无的问题,并根据研究需要设计相应的答案形式;然后再将不同板块的卡片按照一定逻辑顺序排序,再将问题编号,从而就形成问卷初稿
2)框图法。所谓框图法,就是先列出本研究问题需要了解的几个板块,然后在每个板块中分别设计若干问题及相应的答案,再将不同板块按照一定逻辑排序,在将问题编号后就形成问卷初稿
(3)试用和修改。为慎重起见,要将问卷初稿发放给少数专家,请他们提出意见和建议。与此同时,还要将问卷初稿发放给调查对象,请他们试填。设计者根据所发放问卷的回收率、有效率、填写错误、回答不全、被访者修订建议等信息,酌情修改问卷
(4)定稿和印制。对问卷进行排版,注意版面设计、字体、行间距、外观等,使问卷整齐、宽松、醒目,以利于被调查者答题
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