命题点三 班主任的工作内容和方法

　　(一)了解和研究学生

　　全面了解和研究学生伴随在整个班主任工作过程之中。没有对学生的了解，就谈不上对学生的教育。因此，全面了解和研究学生，是有效地进行班主任工作的前提和基础。

　　了解和研究学生，包括了解学生个体和学生集体两个方面。

　　了解学生个体，一是要了解学生自身的情况，主要包括学生的一般表现、学习情况、学习潜能、兴趣特长、个性特征、成长经历、人际交往关系和品德发展状况等。二是要了解学生的家庭情况和社会生活环境，包括家庭经济情况、家庭成员的思想面貌、文化素养、学生生活和居住的周围环境等。

　　了解学生集体，是在了解学生个体情况的基础上进行的。班主任要了解、研究全班学生的基本情况。例如：学生处于哪个年龄阶段，有哪些特征，容易出现什么问题，本班在同年级中的大致地位和程度。此外，还要了解班里干部情况、班集体的特点和问题等。比如：班干部的思想面貌、组织能力，班级是否有优良的班风，班级的组织性、纪律性、团结状况如何，班集体当前的主要问题和倾向等。

　　了解和研究学生常用的方法有：观察法、问卷法、谈话法(包括对话和座谈)、实验法、调查访问法和书面材料分析法等。

　　观察法是了解学生的基本方法。班主任可以经常深入到学生学习、劳动、课余生活和课外活动中去观察和了解学生，在自然状态下获得最真实可靠的材料。班主任要注意观察的目的性和计划性，选择好观察点。

　　问卷法是了解学生的一种辅助手段。班主任可以按照预先设计的目标或要求，来设计一套比较合理得当的问卷，让学生回答。问卷可分为封闭性问卷和开放性问卷两种。通过对问卷结果的整理，班主任可以分析和把握学生的思想状况。

　　谈话法是一种积极、主动了解学生的方法。通过谈话，班主任可以更深入地了解个别学生的内心世界，掌握他的思想动向。谈话可以同一个学生单独谈，也可以组织几个学生一起座谈。无论采用哪种形式，班主任都要注意谈话要有明确的目的性，态度要亲切和蔼、符合说理教育的要求。同时要注意倾听学生的意见，讲究谈话技巧，把握谈话时机，循循善诱，以期取得良好的教育效果。

　　调查访问法是深入了解和研究学生的一种方法。调查的种类可分为综合调查和专题调查。综合调查是为了在新形势下，了解学生德、智、体各方面发生的总的、规律性的变化，表现出来的特点、优点与问题，以便制定班主任工作计划。专题调查是为了了解学生个人或集体中发生的某个方面的问题，深入而全面地掌握有关情况，以便采取有效措施，正确处理。班主任可以向原班主任、科任教师、家长，以及社会上有关人员了解情况。调查访问可以采用个别交谈，也可以采用小组座谈的方式。调查访问前要精心设计调查方案，根据调查目的来确定调查对象、内容和方式。

　　班主任在了解学生的过程中，还可以采用书面材料分析法。有关学生的书面材料很多，主要包括学生的成绩表、作业、日记、体格检查表、操行评语、学籍卡片，等等。借助这种方法，既可以看到学生的过去表现，又可以了解学生的当前情况。运用书面材料分析法要注意书面材料的准确性和对材料的分析整理，同时要与其他方法结合使用，以便对学生有全面、准确的了解。

　　(二)设立班级目标

　　共同的目标是班集体理想的体现，在全体成员奔向集体目标的过程中，可以使班集体保持蓬勃的生机，充满活力，并且能够形成学生坚定的集体信念。班主任在确立班集体的奋斗目标时，要善于从本班学生的实际情况出发，不断提出振奋学生精神、鼓舞人心的新目标和任务，把全班学生吸引并团结到集体中来。

　　确立班级的目标要注意以下三点：

　　第一，渐进。目标要循序渐进，分为近景、中景、远景三个层次，借每一个目标的奋斗过程来推动班集体的逐步形成和巩固发展。

　　第二，有恒。要坚持贯彻落实目标。

　　第三，多样。目标不要局限于某一个方面，而要使所有学生都能够发挥自己的作用，都能得到发展。

　　共同的奋斗目标确立之后，就要围绕目标来进行和开展班级的一切工作，使班级的奋斗目标和全班学生的日常学习、生活、工作紧密联系起来。目标实现后，班主任要及时总结评价，在使学生体验到成功快乐的同时，提出新目标来引导班集体继续前进。

　　(三)转化后进生

　　班主任也要特别注意后进生的转化工作，这是个别教育的主要任务之一。如何根据后进生的特点和转化过程做好后进生的转化教育工作呢?

　　首先，要正确对待后进学生，关心热爱后进生。要求班主任有高度的责任感和工作热情，充分认识到教育好每个学生，特别是后进生，不仅是班主任应尽的职责，同时也是关系到学生前途的大事。后进只是一种暂时的状态，不是永恒的标签。因此，班主任在工作中要认真关怀、尊重爱护后进生，以真诚的情感打开他们心灵的大门，帮助他们树立信心。教育者的诚意和关怀信任，一旦为学生所了解或体验到，他们的心灵就会被震撼和感动，接受教育者的教育。

　　其次，要弄清情况，分析原因，了解症状，对症下药。后进生的具体情况是不尽相同的，后进的表现和程度、症结和原因也因人而异，十分复杂。但他们也有一些共同的心理特点，比如：自尊和得不到尊重的矛盾：好强与不能取胜的矛盾：上进心和意志薄弱的矛盾：好奇心与知识贫乏、看问题简单之间的矛盾，等等。班主任只有抓住了这些主要症结，再根据每个学生的具体情况，有的放矢，对症下药，才能做好后进生的转化教育工作。

　　再次，努力培养他们的学习兴趣。后进生往往是品德差、学习差的“双差生”。他们普遍十白吃苦，对学习缺乏兴趣，知识比较贫乏，看问题往往流于表面，是非观念比较模糊，不少人甚至处于愚昧无知的状态。这就要求班主任要有意识地培养他们的学习兴趣，把他们旺盛的精力吸引到学习活动中来。班主任要根据每个学生的具体情况，因材施教。从基础知识的辅导训练到良好的学习方法和学习习惯的培养，一点一滴地指导他们，使他们经过自己的努力尽早获得成功和快乐的体验。一旦学习成绩上去了，他们就有了建立自尊和自信的前提，就会主动约束自己，而且随着知识的增长，他们的思想境界也会随之提高，整个人的精神面貌也会发生相应改变。

　　最后，要抓反复、反复抓。后进生由于缺乏毅力，意志薄弱，在进步的过程中，常常会出现反复，这是合乎教育规律的正常现象。因此，班主任要正确认识和对待后进生的反复，不能急躁和灰心丧气。要通过谈话、调查等耐心细致的思想教育工作，深入了解，弄清反复的原因，有针对性地做好教育工作。而且要有预见性，估计可能出现的反复情况，防患于未然，以尽量减少反复的次数，减轻反复的程度。

　　(四)中等生的个别教育

　　(1)中等生的特点

　　中等生，又叫“一般学生”或“中间生”，是指那些在班级中各方面都表现平平的学生。中等生分为三类：第一类是思想基础较好、想干而又干不好的学生;第二类是甘居中游的学生;第三类是学习成绩不稳定的学生。

　　中等生有两个共同点：一是信心不足，二是表现欲不强。

　　(2)对中等生的教育

　　①重视对中等生的教育。因为对中等生的教育不仅关系到中等生自己的发展，而且关系到整个班级的进步。

　　②根据中等生的不同特点有的放矢地进行个别教育。

　　③给中等生创造充分展示自己才能的机会，增强他们的自信心。

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