六、案例分析题

　　1.【答案要点】

　　(1)原因分析

　　①从外部因素方面来看，家庭影响不良、学校教育失误，以及直接来自社会的不良影响，是造成学习困难的重要原因。造成学生学习困难的这“三因索”所产生的作用，在学生成长的各个年龄阶段和各个学习阶段并非都是一样的。学校教育因素在学生由一般学习困难生变为学习困难生或由学习困难生转变为正常生的过程中其决定、主导的作用。如正确、积极的学校教育占绝对优势;任课教师或班主任责任心强，并掌握高超的教育方法和教育艺术等。尽管家庭社会因素多么不利，学生变为学习困难的可能性就会减小。

　　②内因即内部心理矛盾：一方面是由社会要求转化而来的新的要求，另一方面是已有心理发展水平尚不能满足这种需求。二者的对立与统一，构成了青少年发展的根本动力。当这一矛盾通过教育的作用和影响得到解决时，青少年的心理发展就会过渡到一个更高级的阶段，这就促进了他们心理的正向发展。反之，就会步入到学习心理发展的反面——学习困难。需要强调的是如何实现这一转化。外部的社会要求只有转化为青少年的内部需要，才能构成心理发展的内部矛盾。这就是说，对于成人的要求(社会要求)，不但要使学生理解，而且要使他们接受。否则就不能转化为他们的内部需要。

　　③自我定位不清、缺乏心理耐挫力。

　　(2)解决方案

　　①给予认知上的指导，通过特定技巧(如画“愿望”图、时间算账等)，让他树立学习目标。

　　②实施行为训练，每一次留一个他肯定能完成的行为作业.帮助他边增强信心边进步，逐步形成良性循环，改善学习习惯。

　　③最重要的一点是争取到家长的配合，在语言上、行动中，以往家长总是停留在抱怨、无奈的状态之中，而今对孩子的进步满怀期望.并充满信心，能够牢记“鼓励为主”的原则，不断给孩子加油;而且能够耐心地看待孩子的“过错”，给予孩子支持与引导，真正掌握育儿原则：尊重孩子，鼓励孩子。

　　④支持性心理治疗、逐步强化巩固训练、感觉统合训练等，包括对其前庭器官系统、大脑神经分化等游戏或锻炼。

　　⑤对学生加强学习目的性的教育，帮助学生克服为分数而学习的消极思想，建立提高自己的综合索质而学习的主动学习态度。引导他去发现自己的“闪光点”，提高自我评价的水平。

　　⑥通过学法指导，使其发现学习的兴趣，提高耐挫折的能力。

　　指导他制订计划、预习、听讲、记笔记，课后复习等方法;指导他正确对待学习中的挫折，养成良好的学习习惯。

　　(3)小结

　　对于学困生，需要家长、老师的百般呵护，需要大家爱心、关心和耐心，培养良好行为习惯人手，词动他的学习积极性，树立学习的自信心。并随时给予方法的指导，要坚持正面鼓励，积极强化，给予实在有效的帮助。当孩子学习有一些困难的时候，给予帮助和鼓励。当孩子进步的时候，老师要及时肯定表扬并循序渐进对孩子提出要求。学习的进步不大，但只要他能积极学习，对自己有信心，这不得不说也是一种进步。我们也要宽容对待：①因人而异，因材施教;②平等互动，教学相长;③唤起需要，发挥特长。

　　2.【答案要点】

　　(1)原因分析

　　①中学生的自我意识得到了更为充分的发展，丽身体形象又在自我意识中占有很重要的地位，他们会觉得这决定着自己在同龄人(特别是在异性同龄人)中的威信和印象，容不得半点儿差错。本身没有头发已伤心，又遭到了多次伤害，使她感觉世上人情淡薄，世态炎凉，没有温暖，没有快乐。她很想读书，渴望学好文化，但又怕上学。而又不得不上学，她的思想一直处在矛盾之中，她恨老天为什么这样不公平，感受到活在这个世界上真是受罪，这种想法严重影响了她的生活、学习和成长。

　　②认知偏差，对于没有头发过于在意别人的看法，认为自己很吓人，没有头发就不能上学，不能与人交往，这是错误的看法。

　　③同伴的恶劣行为，对于李某没有同情，反而取笑捉弄，是不对的。这也是导致李某心理问题的关键。

　　(2)解决方案

　　①利用补偿心理，帮助学生超越自卑。补偿心理是一种心理适应机制，即一个人在适应社会的过程中，总会有这样或那样的偏差，人往往从心理方面寻找出路，寻求得到补偿。一个人自卑感越强.寻找心理补偿的愿望就越大，为了补偿自身的生理缺陷，所以要发展自己的特长、优势，在其他方面超越别人。按奥地利著名心理地学家阿德勒的说法：人在面对一个无法适当应付的问题时，表现出的没有信心解决这一问题的情绪就叫做自卑情绪。人总是要克服这种自卑情绪，力求表现出一种优越感，来弥补心理损失。个人生理缺陷和不幸遭遇等因索往往引起人的自卑感，人要活得充实，就需要在事业上有所成就，来弥补自卑心态，获得心理满足。

　　②进行认知调整。比如讲名人故事。增强学生信心。通过认知调整，让学生明白，一个人想要赢得别人的尊重、钦佩或爱慕，仅靠漂亮的外表和魁梧的身材是不行的，他们必须让自己具有真才实学和一颗美丽的心灵。

　　③要让同伴有正确的行为，不能以他人的缺陷为乐。这对于同学之间的友谊是不利的。要关心爱护这样的同学。

　　(3)小结

　　体像烦恼是一种介于正常体像心理和体像障碍之间的不正常体像心理状态。个体的体像心理状态一般可以分为三种类型：①正常体像.D理;②体像烦恼，指由于个体自我审美观或审美能力偏差导致自我体像失望而引起的心理烦恼;③体像障碍，指个体想象客观上不存在的体貌缺陷，并因其而痛苦的一种心理病症。体像障碍与体像烦恼均是由于体像自我期望或自我认知偏差而引起的个体心理问题，但体像障碍一般可见于多种精神疾病与躯体疾病，其病因和病理较复杂，与器质性和精神性因素都有关系。而体像烦恼不但在症状表现的程度上远远不及体像障碍严重，更为重要的是，体像烦恼主要还是一种完全由于个体自我认知偏差引起的心理问题，一般与其他气质性因素无关。

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