11

　　[答案]：N

　　[解析]：本题考核ATM机取现手续费。根据规定，持卡人在其领卡城市以外取款，每笔交易手续费为2元加取款金额的0.5-1%(由发卡行确定)。

　　[该题针对“银行卡计息和收费”知识点进行考核]

　　12

　　[答案]：Y

　　[解析]：

　　[该题针对“银行结算账户的管理”知识点进行考核]

　　13

　　[答案]：N

　　[解析]：本题考核银行结算账户的概念和种类。个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入单位银行结算账户管理。

　　[该题针对“个人银行结算账户”知识点进行考核]

　　14

　　[答案]：N

　　[解析]：本题考核业务支出账户的规定。根据规定，业务支出账户除从其基本存款账户拨入款项外，只付不收，其现金支取必须按照国家现金管理的规定办理。

　　[该题针对“专用存款账户”知识点进行考核]

　　15

　　[答案]：N

　　[解析]：本题考核一般存款账户的用途。根据规定，存款人可以通过本账户办理转账结算和现金缴存，但不能办理现金支取。

　　[该题针对“一般存款账户”知识点进行考核]

　　16

　　[答案]：Y

　　[解析]：本题考核基本存款账户的开立。

　　[该题针对“基本存款账户”知识点进行考核]

　　17

　　[答案]：Y

　　[解析]：本题考核银行结算账户的概念和种类。本题的表述是正确的。

　　[该题针对“银行结算账户的概念和种类”知识点进行考核]

　　18

　　[答案]：N

　　[解析]：本题考核点是支付结算的要求。票据金额须以中文大写和阿拉伯数字同时记载，两者必须一致，两者不一致的票据无效。

　　[该题针对“支付结算概述”知识点进行考核]

　　19

　　[答案]：Y

　　[解析]：本题考核办理支付结算的原则。银行是办理支付结算业务的中介机构，应按照付款人的委托，将资金支付给付款人指定的收款人，或者按照收款人的委托，将归收款人所有的资金转账收入到收款人的账户上。这是银行应承担的责任。因此，在实际工作中，要将银行资金与存款人资金严格区分开来，二者不能混淆，银行在遇到出票人签发空头支票的情况时，不能垫款支付。

　　[该题针对“支付结算概述”知识点进行考核]

　　20

　　[答案]：Y

　　[解析]：本题考核银行卡计息。贷记卡透支按月记收复利，准贷记卡透支按月计收单利，透支利率为日利率万分之五，并根据中国人民银行的此项利率调整而调整。

　　[该题针对“银行卡的概念、分类、账户和交易”知识点进行考核]

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