案例分析：网游公司别做“黄埔军校”

　　恰恰是那种缺乏兴趣的团队，才最有可能让人才流失。还是金山，这个被誉为中国IT产业的“黄埔军校”的企业，不独是为IT产业和游戏产业“输送”了大批人 才，就连雷军、王峰这样在公司排名二号、三号的人物也开了小差，自主创业去了。所不同的是，这些旧金山人离开金山之后的发展却远比那些旧暴雪人要好，暴风 影音、幻剑书盟网、蓝港科技、麒麟网络在各个IT领域都做得有声有色。为什么金山人走出去就比暴雪人走出去要混得好呢?或许关键还在企业管理体系上。暴雪 找到了自己的道路，十年磨一剑地做游戏，专心做游戏。而金山则什么都做，玩“散打”，结果什么都只是“略懂”——可惜它不是电影《赤壁》里的诸葛亮，最终 结果就是把人心给打散了。还好，目前中国的互联网行业，水平也就那么高，就算是“略懂”的人才，也是香饽饽。

　　当然，更多的游戏企业会将暴雪视作是游戏界的“黄埔军校”。“暴雪出品，必属精品”，暴雪出来的人，更是游戏人才中的极品。前不久，暴雨娱乐的朱威廉就放 下豪言壮语，将把北美办事处放在暴雪娱乐的旁边，好方便挖墙脚，只要看见有人从暴雪出来，不管是白是黑，是公是母，是进去收水费的还是出来溜狗的，都发张 邀请函。可惜，一字之差的暴雨娱乐，就是没人愿意去——你当美国人都是文盲啊?还认不出个“山寨”货。当然，这不怪暴雨，也不怪朱威廉。要知道，暴雪长期 以来并没有变成业界的“黄埔军校”，反而是从别人那里吸引了许多人才。你把办事处开在人家门口，人家不从你这里倒吸几个人走，就算对你客气了。当然，也要 你的人，人家暴雪看得上。

　　想不做“黄埔军校”，暴雪的办法很简单，还是要让自己的员工不仅仅把工作简单地视为一个饭碗，而是要用兴趣来笼络他们，让他们可以发挥最大的能量，薪水反倒可以退居其次。毕竟开出高额薪水并非不可能，自己能开，竞争对手能开得更高，那将是恶性循环。

　　同时，如果由此形成一种浓郁的企业文化，如暴雪一般，就可以依托这种企业文化来形成坚强的质量管理体系，而不至于因为严格的管理导致人才流失。我们经常听 到某些国内企业不断在说要建立企业文化，要如何如何，可这么多年过去了，有几个企业真正形成了自己的个性和自己的企业文化呢?寥寥无几。看来，企业文化的 作用并非虚架子，它可以留住人才，提高产品质量，乃至更多。

　　再说回魔兽。魔兽的诞生其实也是这批顶尖玩家在玩别人游戏时的经验积累。《魔兽世界》前首席制作人肖恩-戴比瑞(Shane Dabiri)说：“那个时候，我们很多人都在玩《无尽的任务》(Ever Quest)。我们玩了《无尽的任务》的公测，而且在上面花了不少的时间。我们之前的游戏有着多人在线的元素，所以我们对这个构想相当熟悉。我们非常迷恋 《无尽的任务》，而那显然是一个我们即将进化的方向——我们认为我们应该做那种格局的东西，所以我们坐下来并开始讨论、制作我们自己的在线游戏，但是一开 始的想法并非直接就是《魔兽世界》。一开始，我们还在试图搞清楚这个游戏的方向应该是《星际争霸》、《暗黑破坏神》、《魔兽争霸》或是其他的东西。在经过 许多讨论之后，我们决定要做《魔兽世界》，因为我们觉得奇幻的类型对于一般的玩家来说最容易上手。”

　　尽管那时候暴雪并没有想过要做网游，尽管当这个点子被肖恩-戴比瑞等十多个人合伙提出时，公司高层觉得很无聊，但肖恩-戴比瑞等人还是用网游玩家的视角说 服了还在玩单机游戏的其他暴雪高层：“网游在当时的游戏界中还是算蛮新的典型。对于大多数的游戏来说，你们最终将它们全部攻破之后就会开始玩下一款。是 的，然后你就不会再碰它了。在线游戏的整个概念并不是说你赢了或通关了，而是你在游戏过程中获得了这些成就，因此我们一个月可以在一款文字MUD里花上 300美金。我们知道这一类型的游戏即将大放异彩，而唯一剩下的问题就是说服公司的其他人，这样的事情即将发生。”

　　但说服工作真的很难，甚至于当游戏内测之时，暴雪游戏发展部门的执行副总裁弗兰克-皮尔斯(Frank Pearce)还是坚决反对。他想斩杀《魔兽世界》，他甚至说：“我怎么可能会想玩这个游戏?谁会一个月付15美金来玩这个?你怎么在这个游戏中赢得胜利?”

　　还好，他是个玩家。肖恩设法让他在公司内测之时玩了一把……很快，弗兰克开始天天在办公室加班，一直玩这款游戏，甚至周末也跑来玩，而且还说：“这真的很 好玩。”在那个时候，肖恩知道《魔兽世界》成功了：“如果我们可以说服某个完全的反对派，让他突然变成忠实的拥护者，那么就可以认为我们成功地制作了相当 特别的一款游戏。”

　　用游戏去打动所有人，哪怕是最顽固的反对者，你就会获得成功。其实魔兽的成功就是这么简单。而因为暴雪是一个由玩家组成的公司，所以这一步走得非常顺。

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