8. 制度化管理的主要特征是什么
从管理方式的内容和制度化管理的实质来看，制度化管理的主要特征如下：(1)在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任，并把这些权力和责任作为规范而制度化。(2)按照各机构、各层次不同职位权力的大小，确定其在企业中的地位，从而形成一个有序的指挥链或等级系统，并以制度形式巩固下来。(3)以文字形式规定职位特性以及该职位对人的应有素质、能力等要求，根据通过正式考试或者训练和教育而获得的技术资格来挑选组织中所有的成员。(4)在实行制度管理的企业中，所有权与管理权相分离，管理人员不是所管理企业的所有者，只是根据法律制度赋予的权力暂时处于拥有权力的地位。(5)管理人员在实施管理时有三个特点：一是根据因事设人的原则，每个管理人员只负责特定的工作;二是每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力;三是管理人员所拥有的权力要受到严格的限制，要服从有关章程和制度的规定。这些规定不受个人情感的影响，普遍适用于所有情况和所有的人。(6)管理者的职务是管理者的职业，他有固定的报酬，具有按资历、才干晋升的机会，他应忠于职守，而不是忠于某个人。
9. 制度化管理的优越性
与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理更具优越性。(1)个人与权力相分离。 (2)是理性精神合理化的体现。 (3)适合现代大型企业组织管理的需要。
10. 编制人力资源管理费用预算的基本依据
为了保证人力资源管理费用预算的正确性和准确性，人力资源管理人员应当关注国家有关部门发布的各种相关政策和法律法规信息。例如，地区与行业的工资指导线，消费者物价指数，最低工资标准、社会保险等方面规定标准的变化情况，以及本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求。凡涉及各自主管项目的子项目比例变化的要准确地反映到预算中。
1. 工资项目的预算应对哪三个方面进行分析检查
工资项目的预算，首先应当进行以下三个方面的分析检查：(1)分析当地政府有关部门本年度发布的最低工资标准对工资预算的影响，如有新的变化将影响到企业工资标准水平，需要进行必要的调整，以此为依据，测算出上一年度与本年度的最低工资标准的增长幅度。(2)分析当年同比的物价指数，是否大于或等于最低工资标准增长幅度。(3)分析当地政府有关部门发布的工资指导线，作为编制费用预算参考指标之一。更重要的还要掌握并理解企业高层领导对下一年度工资调整的意向，这种调整的意向只要大于或等于最低工资标准调整幅度与物价指数两者增长幅度最高的比例即可。
2. 社会保险费与其他项目的预算的具体步骤
具体步骤是：(1)分析和对照国家有关的规定，对涉及员工权益的项目有无增加或减少，标准有无提高或降低;(2)由于本类项目的提取比例一般是按照本地区上年度员工月平均工资测算的，因此应当掌握本地区有关部门公布的各种有关员工工资水平的数据资料，如上年度员工平均工资水平等;(3)企业中上一年度工资及社会保险等方面的相关统计数据和资料。
3. 人力资源管理费用预算应注意的问题
(1)各种项目的预算要客观合理，防止人为加大宽打窄用，以至于出现有预算没使用的情况。这也就是为什么多次强调“在核算时一定要对照上一年度预算与使用结算情况’’的基本原因。(2)密切注意某项目与其他项目费用预算之间的内在联系，防止顾此失彼，造成整体预算失衡。在进行费用预算时一定要提倡顾全大局，具有企业的整体意识。(3)坚持严肃认真、实事求是的工作作风，缜密地进行分析测算，来不得半点臆测猜想。
4. 人力资源管理的费用与执行的原则
这些费用预算与执行的原则是“分头预算，总体控制，个案执行”，
5. 什么是人力资源管理费用预算
人力资源管理费用预算是企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，人力资源全部管理活动预期的费用支出的计划。人力资源管理费用预算作为企业整体预算的重要组成部分，关系到企业整体预算的准确性、完整性和严肃性。
6. 企业人力资源管理费用包括哪些项目
一般说来，企业人力资源管理费用包含三大基本项目：
1>.工资项目。例如按照国家统计局以及地方政府的规定：“员工工资总额是指企业在一定时期内直接支付给本企业全部员工的劳动报酬总额，主要由计时工资、基础工资、职务工资、计件工资、奖金、津贴和补贴(包括洗理卫生费、上下班交通补贴)、加班工资等部分组成。”)
2>.涉及到员工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目。如：(1)基本养老保险费和补充养老保险费;(2)医疗保险费;(3)失业保险费;(4)工伤保险费;(5)生育保险费;(6)员工福利费;(7)员工教育经费;(8)员工住房基金;(9)其他费用，如根据国家《工会法》规定应提取的工会基金等。这部分人力资源管理费用与工资项目存在一定的比例依存关系，各个项目提取比例的大小与企业所在地区的经济发展水平、劳动力的结构状况、政府现行的法律法规和政策等有着直接的联系。
3>.其他项目。这些费用项目是在企业人力资源管理费用中，除上述两项基本费用之外的其他一些费用预算。如“其他社会费用”“非奖励基金的奖金”“其他退休费用”等，是在发生之后才有的费用项目。
1. 劳动分工与人员配备根据什么原则进行
这项工作一般根据下述三条原则来进行：
(1)按照技术内容分工。就是根据生产过程所采用的设备、工具、操作方法及其对技术熟练程度的要求，将工作划分为若干部分，分配给不同技术等级的技术工人。
(2)按照工作量分工。要保证每个工人在一个班组内有足够的工作量。同时，还应考虑有利于培养工人一专多能，这对调动工人的积极性和提高生产率能起到有益的作用。
(3)按照一个人单独担当工作的可能性分工。这对明确每个工人的责任，消除无人负责的现象很有好处。
2. 劳动协作通过哪些组织形式实现
劳动协作通过各种组织形式实现的：(1)作业组(工作组)。 (2)生产小组(生产班组)。 (3)工段、车间和厂部的组织。
3. 企业劳动力结构总的发展趋势是什么
随着生产力的发展，科学技术的进步，管理水平的提高，企业劳动力的结构将发生新的变化。总的趋势将是：在整个劳动力的构成中，按劳动性质划分，从事科研、设计、技术工作等脑力劳动的比重将上升，从事操作机器等体力劳动的比重将下降;按工人的工作划分，熟练技工和维修辅助工的比重将上升，非熟练工人和企业服务人员的比重将下降
4. 什么是工作时间
工作时间是指实际工作时间，一般不包括学习、休息、用餐、往返工作地的时间。
5. 什么是轮班制，搞好工作地组织的基本要求是什么
轮班制是指在工作时间内组织不同班次的劳动协作形式。不同的企业，由于生产工艺不同，工作班次也不同。生产工艺过程不能间断的，实行多班制;生产工艺过程可以间断的，实行单班制或多班制。组织多班制必须解决好各班工人的倒班问题。据国外有关企业的调查，夜班比日班的工作效率低8%。因此，组织好轮班，对于合理使用劳动力，充分利用设备，搞好安全生产，保证员工的身体健康，提高劳动生产率，都有很重要的意义。
6. 工作地组织应抓好哪三方面的工作
工作地的组织主要应抓好三方面的工作：(1)合理地装备和布置工作地。(2)保持工作地的正常秩序和良好的环境。 (3)组织好工作地的供应服务工作。
7. 如何加强日常管理
为了使企业劳动组织工作做到经常化，必须加强日常管理。第一，企业生产计划、工艺技术、设备动力和安全技术等工作部门要密切协作、共同配合，不断研究企业生产技术组织条件的变化，并相应地改善劳动组织。第二，加强劳动纪律。劳动纪律的内容包括组织方面、生产技术方面和工作时间方面。可以通过企业员工代表大会制定有关章程，把加强劳动纪律和严明奖惩结合起来，鼓励广大员工都成为严格遵守劳动纪律的模范。第三，要经常分析研究由于任务量的变化、先进技术的引进、工具设备的改进、生产组织的变化、工人积极性的提高，以及管理工作的加强等原因，导致局部劳动效率的提高所形成的部分劳动力余缺不平衡的现象，并加以适当的调剂。第四，在调整或改变劳动组织时，应设计多种方案，多方征求意见，选用劳动消耗最少、经济效果佳的最优方案。方案实施后，厂部和车间要定期检查执行情况，了解效果，对不足部分再作补充。第五，注意收集国内外同类型企业有关先进劳动组织的资料，作为分析对比、改进工作的参考。第六，这项工作内容很多，企业劳动部门应保证有专人管理，以随时掌握专业分工协作、人员配备、工作技术等级、班次配备、效率、完成生产任务等情况，以改进企业的劳动组织工作。
8. 什么是岗位分析
岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。
9. 工作岗位分析的作用
1.岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。2.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了依据。3.岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。4.岗位分析是企业制定有效的劳动人事计划，进行人才预测的重要前提。5.岗位分析是岗位评价的基础，而岗位评价又是建立、健全企业工资制度的重要步骤。
10. 什么是劳动定员
劳动定员是在一定时期内和一定的技术组织条件下，对企业配备各类人员所预先规定的限额，或者说是企业用人的数量与质量的界限。
1. 劳动定员以什么为对象，具体包括什么
劳动定员是以企业劳动组织常年性生产、工作岗位为对象，即凡是企业进行正常生产经营所需要的各类人员，都应包括在定员的范围之内。具体包括从事各类活动的基本生产工人、辅助生产工人，以及服务人员和各类管理、技术人员。定员范围与用工形式无关，其人数应根据企业生产发展和实际可能来确定。
2. 劳动定员的作用
搞好定员工作，具有重要作用。1.合理的劳动定员是企业用人的科学标准。2.合理的劳动定员是劳动工资计划的基础。3.合理定员是企业内部劳动力调配的主要依据。4.合理的劳动定员有利于企业加强管理。5.合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。
3. 搞好劳动定员的核心
搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的定员水平。
4. 什么是定员水平
所谓定员水平，就是各类人员定员数量的高低宽紧程度。
5. 实现劳动定员水平的先进合理必须遵循的原则是什么
为了实现劳动定员水平的先进合理，必须遵循以下原则：1.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据。2.定员必须以精简、高效、节约为目标。3.各类人员的比例关系要协调。4.要做到人尽其才，人事相宜。5.要创造一个贯彻执行定员标准的良好的内外环境。
6. 如何做到定员的精简、高效、节约
(1)产品方案设计要科学。 (2)提倡兼职。 (3)工作应有明确的分工和职责划分。
7. 企业内人员的比例关系包括哪些
企业内人员的比例关系包括：直接生产人员和非直接生产人员的比例关系;基本生产工人和辅助生产工人的比例关系;非直接生产人员内部各类人员以及基本生产工人和辅助生产工人内部各工种之间的比例关系等。在一定的产品结构和一定的生产技术条件下，上述各种关系存在着数量上的最佳比例，按这一比例配备各类人员，能使企业获得最佳效益。
8. 如何做到人尽其才，人事相宜。
要做到这一点，一方面要认真分析、了解劳动者的基本状况，包括年龄、工龄、体质、性别、文化和技术水平;另一方面要进行职务分析，即对每项工作的性质、内容、任务和环境条件等有一个清晰的认识。只有这样，才能将劳动者安排到适合发挥其才能的工作岗位上，定员工作才能科学合理。
9. 贯彻执行定员标准的内部环境包括哪些
所谓内部环境包括企业领导人员和广大员工思想认识的统一和相应的规章制度，如企业的用人制度、考勤制度、退职退休制度、奖惩制度、劳动力余缺调剂制度等。
10. 贯彻执行定员标准的外部环境包括哪些
所谓外部环境包括企业真正成为独立的商品生产者，使企业的经营成果真正与员工的经济利益相联系，同时还要建立劳务市场，使劳动者有选择职业的权利，企业有选择劳动者的权利。
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