最新人力资源管理师招聘与配置重点复习(十)

　　(四)题目设计方法

　　无领导小组讨论的有效性很大程度取决于题目的设计，同时还和所测量的能力要素或维度有很大关系。

　　l 无领导小组讨论的原理

　　无领导小组讨论是员工素质测评的一种方法，目前流行的素质理论包括素质“冰山模型”或“洋葱模型”，把人素质从里到外大致划分成为内在素质(态度、动机、价值观等)、知识和技能、外在行为三部分，其中内在素质只能通外在行为来衡量。

　　如果想对被评价者做出比较客观的评价，一般取决于以下两个主要因素：

　　1、 评价者的知识和经验。

　　2、 被评价者暴露的外在行为的范围。

　　l 题目的类型

　　(一) 开放式问题

　　(二) 两难式问题

　　(三) 排序选择型问题

　　(四) 资源争夺型题目

　　(五) 实际操作型题目

　　l 设计题目的原则

　　(一) 联系工作内容

　　(二) 难度适中

　　(三) 具有一定的冲突性