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2009年助理人力资源管理师各章要点串讲(二)

  心理测试法(*能力测试的类型)

  心理测试的注意问题

  成本效益评估

  录用比=录用人数/应聘人数×100%

  招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%

  应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%

  总成本效用=录用人数/招聘总成本

  招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用

  选拔成本效用=被选中人数/选择期间的费用

  录用成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用

  招聘收益-成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本

  第三章 培训与开发

  可能的题型有简答题和计算题,特别注意企业培训制度、培训方法的选择

  制定培训的基本原则(*1、7)

  培训制度的内容

  培训需求

  培训需求信息主要来源的渠道

  培训需求信息收集方法

  培训需求表的设计

  遴选培训机构考虑的问题

  培训前准备工作

  知识或技能传授的方法

  培训实施计划控制步骤

  教室布置的决定因素

  培训中对培训效果的跟踪与反馈

  评介培训成果的类型

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