2010年人力资源管理师辅导资料：劳动关系管理(6)

　　7. 工会的地位与权利(维护职工权益、参与管理、代表签集体合同、参与争议调解与仲裁、监督合同的解除、监督法律法规的执行、要求经费与条件)

　　8. 工会的基本任务

　　工会的基本任务之一是通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工的劳动权益。

　　9. 集体合同的作用

　　集体合同在协调劳动关系的过程中处于重要的地位：

　　² 有利于协调劳动关系;

　　² 加强企业民主化管理 ;

　　² 维护职工合法权益;

　　² 弥补劳动法律法规的不足。

　　第二单元 集体合同的履行、监督检查和责任

　　1. 集体合同的履行原则

　　² 实际履行

　　² 协作履行

　　2. 监督检查：企业工会或集体合同履行联合监督检查制度。

　　3. 违反集体合同的责任：

　　² 企业不履行集体合同的规定，承担法律责任;

　　² 工会不履行或不适当的履行集体合同规定的义务，应承担道义上的责任;

　　² 个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则按照劳动合同的规定承担责任。

　　第三节 劳动争议处理制度

　　本节要点：掌握劳动争议处理的原则与程序。

　　第一单元 掌握劳动争议处理的原则

　　一、 劳动争议处理的原则

　　1. 着重调解、及时处理的原则

　　1) 坚持先调解后裁决

　　2) 在法律法规的时限内完成

　　2. 查清事实、依法处理的原则

　　以事实为依据，以法律为准绳

　　3. 当事人在适用法律上一律平等(公正原则)

　　二、 劳动争议处理的程序

　　劳动争议双方先协商解决;不愿协商或协商不成的，可申请企业劳动争议调解委员会调解;调解不成或不愿调解的，可申请劳动仲裁机构仲裁;不服从裁定的，可在法院提起诉讼。

　　第二单元 企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解

　　一、 调解委员会对劳动争议的调解

　　1. 企业调解委员会调解的特性：

　　² 群众性：依法成立的群众性组织，调节活动强调群众的直接参与;

　　² 自治性：仅在本企业内部进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾;

　　² 非强制性：申请调节及对调解协议的履行完全依赖与当事人的自愿。

　　2. 企业调解委员会与劳动仲裁委员会、人民法院的区别：

　　² 独立程序: 与劳动仲裁及法院审理都没有连续性;

　　² 主持调解的主体不同: 企业依法成立的群众性机构

　　² 调解范围不同: 在企业内部发生的劳动争议

　　² 调解效力不同: 调解协议的履行完全以来当事人的自愿

　　² 期限不同: 30日内应调解完毕，如到期未结束则视为调解不成，立即作出调解建议书

　　二、 解委员会的构成和职责

　　1. 组成：职工代表、用人单位代表、工会代表;

　　2. 职责：处理劳动争议、开展法规教育工作。

　　三、 调解委员会调解劳动争议的原则

　　1. 自愿原则：申请调解、调解过程、履行协议

　　2. 尊重当事人的权利：当事人自愿选择何种方式、中途申请仲裁及事后反悔。

　　四、 调解委员会调解程序

　　1. 申请和受理：30日内以口头或书面的形式向调解委员会提出申请;

　　2. 调查和调解：查清事实、分清是非、依法公正地进行调解;

　　3. 制作调解协议书和调解意见书：接到申请的30日内无论调解成功与否，应该提供调解协议书或调解意见书。

　　第三单元 劳动仲裁委员会对劳动争议的仲裁

　　一、劳动争议仲裁

　　² 仲裁主体特定性

　　² 仲裁对象特定性

　　² 仲裁实施强制性;劳动争议当事人一方申请即可引起劳动争议仲裁程序的开始。

　　二、劳动争议仲裁组织机构

　　² 劳动行政部门代表

　　² 同级工会代表

　　² 用人单位方面代表

　　² 仲裁委的办事机构：劳动行政主管部门的劳动争议处理机构。

　　三、劳动仲裁的原则

　　² 一次裁决原则：一个裁级只进行一个裁决;

　　² 合议原则 ：少数服从多数

　　² 强制原则 ：一方当事人申请，仲裁委员会即可受理;调解不成时可直接裁决，无须当事人同意;对发生法律效力的仲

　　裁裁决，一方不执行，另一方可申请法院强制执行。

　　² 回避原则 ：与当事人有亲属关系或其他关系，可能影响公正裁决的人员回避;

　　² 区分举证责任原则：在履行劳动合同而发生的争议中，“谁主张谁举证”;而在用人单位处罚员工的劳动争议中，“谁决定谁

　　举证”。

　　四、劳动争议仲裁程序

　　² 申请和受理：7 日内决定是否立案并发出通知，被诉人在15日内交答辩书和证据;决定不立案的也应在7 日内通知申诉人。

　　² 案件仲裁准备：审阅材料、调查取证、庭审前进行调解;

　　² 开庭审理和裁决：通知送达、开庭审理、双方答辩、当庭取证、再行调解、休庭合议、复庭裁决;

　　² 仲裁书送达：裁决书自送达之日起15日内起诉，否则必须执行;60日提出仲裁要求，否则不受理;60 日裁定，如延期不超过30日。