2010年人力资源管理师(二级)重点辅导资料(2)

　　第二节 人力资源管理

　　一、什么是人力资源管理?

　　对于人力资源管理有多种不同的解释：综合起来主要有三种：

　　1综合揭示论。(P5)

　　2过程揭示论

　　3现象揭示论

　　4目的揭示论

　　人力资源管理----是在经济学与人本思想指导下，通过对招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。

　　二、人力资源管理与人事管理的区别P7

　　三、人力资源管理的功能P7

　　1.政治功能

　　2.经济功能

　　3.社会稳定性功能

　　4.其它功能

　　四、人力资源管理的目标P9

　　1.保证组织的人力资源需求的满足，是人力资源管理的最基本的目标。

　　2.最大限度的开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展。

　　3.维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大的发挥，使其人力资本得到应有的提升。

　　五、人力资源管理的任务P9

　　1. 规划。即向主管部门提供人力资源规划方面的建议。

　　2. 分析。人力资源部门要对组织的工作进行分析。

　　3. 配置。人力资源部门应了解情况，对那些不相适应的岗位与人员进行适当的调配。

　　4. 招聘。对于空缺岗位，人力资源部门应负责招聘。

　　5. 维护。 人力资源部门应负责对全部在岗人员进行维护。包括积极性、能力、健康，工作条件等方面的维护。

　　6. 开发。调查表明，员工只需要发挥40%的能量就可以保证人常工作任务的完成，还有60%的潜力有待开发，维护是有限的，而开发是无限的。因此，开发人力资源是人力资源管理部门永恒的任务。

　　第三节 人力资源管理的历史与发展

　　一、试析人力资源管理活动专业化发展的历史基础

　　1.劳动分工与科学管理奠定了工作分析与设计的基础。

　　随着工业革命的出现与发展，机器化大生产取代了手工作坊，使劳动生产率大大提高，另一方面，把原来的手工劳动任务与程序细分，导致了劳动专业化与分解化。一个人究竟能负责几道工序以及负责几道工序最合适，就需要有专门的分析研究，因此，工作分析产生了。

　　2.人力非等质观与工业心理学，使人力资源配置与选拔日趋重要。

　　在20世纪50年代，出现了各种经济之谜。经济学家认为，一个劳动力与另一个劳动力的价值并非等质，通过训练的有经验的人比一般的人具有更大的劳动力。

　　心理学家通过实验发现：测评结果好的人，用人单位也认为是好的。所以，所选工人的体力与脑力应尽可能的与其工作相匹配。

　　3.工业革命与科学管理促使人员培训、绩效考评及新酬管理的产生和发展

　　19世纪末20世纪初，泰勒认为，在科学管理中，不但要对员工进行培训与考评，还要以工作分析的成果为标准，把考评结果与新酬，奖金直接挂钩。

　　4.人际关系运动促使人力资源管理人性化