2010年人力资源管理师考试精讲笔记第三讲(6)

第五单元 制定培训规划、计划与经费预算

　　一、 制定培训规划的原则和主要内容

　　l 原则：政策保证、系统完善、广泛适应、务求实效

　　l 内容：

　　1、培训项目的确定 2、培训内容的开发

　　3、实施过程的设计 4、评估手段的选择

　　5、培训资源的筹备 6、培训成本的预算

　　二、 制定培训规划的步骤和方法

　　1、培训需求分析：决定员工现有绩效是否需要提高的机制。

　　2、工作说明：用来判断某一培训规划应包括什么、不包括什么的机制。

　　3、工作任务：用来分析培训的特殊要求的机制。

　　4、排序：排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析

　　5、陈述目标

　　6、设计测验：判断：测验仅用于培训结束时，以便对培训结果进行评价。

　　7、制定培训策略

　　8、设计培训内容

　　9、实验：判断,培训规划设计好以后，可以通过实验性的培训来判断培训规划的优缺点并加以改进，以保证培训规划的有效性。

　　三、 制定年度培训计划的步骤和内容

　　l 步骤：

　　1、根据培训需求分析结果汇总培训意见，制定初步计划。根据意见、培训重要程度和迫切程度排列培训需求，并依据培训资源制定初步的培训计划和培训预算。

　　2、管理者对培训需求、培训方式、培训预算进行审批。

　　3、培训部门组织安排企业内部培训过程，确定培训教师和教材，或联系外派培训工作。

　　4、后勤部门对与内部培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通予以落实。

　　5、培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。

　　l 内容：

　　 背景分析与需求调查结果分析：培训的目的与原则

　　培训需求：问题需求，

　　培训目标设定

　　 培训对象的设定

　　培训内容：

　　行动计划：培训的课程安排，培训的时间、地点、培训的形式和方式，培训教师的选择

　　 考评方式：预期效果与评价方法

　　预算

　　四、 培训计划的经费预算

　　对培训项目进行成本——收益分析，主要通过会计方法决定培训项目的经济收益，需从成本、收益两个方面的信息加以考虑

　　1、培训成本预算：培训成本包括直接成本和间接成本。直接成本包括培训材料、培训设备、培训师的师资费、教室的租金、学员的差旅费等。间接成本是指培训期间受训者的工资、福利、时间等的支付以及由误工所造成的损失。计算培训成本的方法有两种：利用资源需求模型计算;利用会计方法计算。

　　1、 培训的收益：培训收益一般为潜在收益。

　　用来确定收益的方法：

　　(1)、运用技术、研究及实践证实与特定培训计划有关的收益

　　(2)、在企业大规模投入资源之前通过实验性培训，评价一小部分受训者所获得的收益

　　(3)、通过对成功者的观察，可帮助企业确定成功者与不成功者的绩效差别