2010年助理人力资源管理师复习：绩效管理(2)

　　(三) 绩效考评数据处理

　　1)表格的设计与发放

　　2)收集考评数据记录

　　3)对考评数据的统计

　　4)计算机处理数据

　　5)考评数据的保存

　　6)文档的保管

　　(四) 文档集中保管优点和不足分析

　　优点：

　　1)可以避免考评资料的重复

　　2)只需要一种存档的程序

　　3)工作人员能提供质量更好的服务

　　4)不会出现积压等待归档的考评资料

　　劣势

　　1)不同部门可能会需要某些考评记录，导致这些记录必须复制

　　2)一种归档制度不能满足各部门的需求

　　(五) 绩效考评数据与效果的分析方法

　　1) 顺序法：

　　顺序法是将考评分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序。

　　2) 能级分析法：

　　指用一定临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分，它同顺序法的主要区别是后者只将分数排队，能级分析法是将分数划分区分。

　　3) 对比分析法：

　　将两个以上的考评结果进行对比分析， 比较他们的绩效情况，对比时可以用数据的总分比较，也可以采用要素或结构得分进行比较。

　　4) 综合分析法：

　　运用考评数据对员工进行全面细致综合的评价，这种评价只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行比较

　　5) 常模分析法：

　　将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看与这个模式相符的程度，从而对其绩效进行评价