2010人力资源管理师职业道德各章节复习重点(4)

第四章　　职业技能与职业道德

第一节　职业技能的内涵、特点与作用

　　19.职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质,包括职业知识、职业技术和职业能力。

　　20.职业技能的特点：①时代性;②专业性;③层次性;④综合性。

　　21.职业技能的作用：①职业技能保障和促进企业的发展;②职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障。

　　22.职业技能保障和促进企业的发展：①职业技能是企业开展生产经营活动的前提和保证;②职业技能关系到企业的核心竞争力。

　　23.职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障：①职业技能是就业的保障;②职业技能有助于增强竞争力;③职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段。

第二节　职业技能的有效发挥需要职业道德保障

　　24.职业道德对职业技能的作用：①职业道德对职业技能具有统领作用;②职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用;③职业道德对职业技能的提高具有促进作用。

第三节 提高职业道德以提升职业技能

　　25.怎样才能通过提高职业道德以提升职业技能：①脚踏实地;②勇于进取;③永无止境。